Paramètres d'affichage

Choisissez un thème pour personnaliser l'apparence du site.

Важлива інформація

Представлено від

Цільова аудиторія

ПублікаШукачі притулку, Особи зі статусом біженця, Бенефіціари додаткового захисту, Бенефіціари тимчасового захисту, Особи без громадянства, Громадяни Франції
Рівень французької мовиГрамотність, A1, A2, B1, B2, C1, C2

Тариф

Безкоштовно

Запис на прийом до соціального працівника

Оновлено il y a 5 mois

Що це?

Працівник соціальної служби ASS (assistant de service social) або соціальний працівник (assistant social) допомагає у вирішенні фінансових, соціальних, медичних та психологічних проблем.

Він може проконсультувати вас, допомогти в здійсненні запитів про надання допомоги та направити вас до тих чи інших послуг відповідно до ваших потреб.

Соціальний працівник може надати вам допомогу у наступних сферах: житло, працевлаштування, здоров'я, транспорт, захист дітей, керування власним бюджетом, надмірна заборгованість, втрата дієздатності, тощо...

Соціальний працівник може, наприклад, допомогти подати запит на отримання соціального житла або соціальної допомоги, на дохід активної солідарності RSA, допомогти у працевлаштуванні, у доступі до медичних послуг, тощо.

Як знайти соціального працівника?

Соціальний працівник консультує в наступних установах:

  • Місцевий центр соціальної дії CCAS (Centre communal d’action social) вашого муніципалітету;
  • Рада вашого департаменту (Conseil départemental);
  • Найближче відділення Фонду сімейних пільг CAF (Caisse d'allocations familiales);
  • Але також у спеціалізованих установах, таких як Фонд соціального страхування CPAM, заклади надання медичної допомоги, регіональні центри університетської та шкільної роботи CROUS, медико-соціальні заклади, пенітенціарні установи, навчальні заклади, будинки для осіб з інвалідністю MDPH (Maison Départementale pour les Personnes Handicapées), місцеві представництва тощо.
Якщо ви не знаєте, до якої структури звернутися, телефонуйте до мерії вашого муніципалітету, яка може проконсультувати вас.

Наприклад, Місцевий центр соціальної дії CCAS та Рада департаменту пропонують загальну підтримку, тоді як Фонд сімейних пільг CAF допомагає у вирішенні питань, що стосуються сім’ї. Фонд соціального страхування CPAM надає доступ до спеціального медичного обслуговування та отримання медичної допомоги, тоді як місцеві представництва, наприклад, можуть надавати допомогу молоді у працевлаштуванні, тощо.

Як це зробити?

Для того щоб знайти Раду департаменту або Місцевий центр соціальної дії CCAS, перейдіть до державного реєстру за посиланням: https://lannuaire.service-public.fr/

  • Якщо ви шукаєте Місцевий центр соціальної дії CCAS, перейдіть за посиланням до реєстру та вкажіть у полі пошуку « Qui ?/Quoi ? » («Хто?/ Що?») слово « Mairie » («Мерія»), потім вкажіть її поштовий індекс у полі « Où ? » («Де?»). Перейшовши за посиланням мерії вашого міста, ви знайдете контактні дані.
  • Якщо ви шукаєте Раду департаменту, у полі « Qui ?/Quoi ? » («Хто?/ Що?»), введіть « Conseil départemental », а потім назву вашого департаменту у полі « Où ? » («Де?»). Перейшовши за посиланням Ради вашого департаменту, ви знайдете контактні дані.

Для того щоб знайти відповідний відділ Фонду сімейних пільг CAF, відвідайте веб-сайт CAF за такою адресою: https://www.caf.fr/

  • Потім ви повинні ввести ваш поштовий індекс у поле « Ma CAF » («Мій CAF») у верхньому правому куті сайту.
    Натисніть « Contacter ma CAF » («Зв’язатися з моїм CAF») трохи нижче праворуч або «Зв’язатися з нами» (« Nous contacter »), щоб отримати контактні дані.

Тепер вам потрібно зателефонувати або безпосередньо прийти до відділу Фонду сімейних пільг CAF, Ради департаменту або Місцевого центру соціальної дії CCAS, щоб дізнатися, як записатися на прийом до соціального працівника.

Вам нададуть контактні дані компетентного відділу, до якого ви можете звернутися, щоб записатися на прийом.

Без вагань звертайтеся до соціального працівника, який допоможе вам, навіть, якщо у вас є труднощі з французькою мовою. Ця людина там, щоб допомогти.

Потім

Після того, як ви визначитеся з датою та часом із соціальним працівником, вам потрібно буде прийти на прийом. На зустрічі ви можете пояснити йому проблеми, з якими стикаєтеся.

Не забудьте взяти з собою документи, що стосуються вашого запиту: підтвердження адреси для перевірки місця проживання, останні три довідки заробітної плати, податки, різні рахунки-фактури, тощо.

Соціальний працівник може попросити вас надати їх на початку зустрічі.

Під час співбесіди асистент проведе повний та індивідуальний аналіз вашої ситуації. Потім він може супроводжувати вас у ваших запитах і пропонувати адаптовані послуги та можливі рішення ваших проблем.

Вгору сторінки

13 мобілізованих контрибуторів

a mugniera mugnierАдмін
fatma bouhejbafatma bouhejbaАдмін
houssam kokachhoussam kokachАдмін
omar kokachomar kokachПерекладач
noornoorПерекладач
rohullah expertrohullah expertПерекладач
olga b.olga b.Перекладач
aman expertaman expertПерекладач
claireclaireПерекладач
fabro63fabro63Перекладач
niknameniknameПерекладач
kim.delaunaykim.delaunayПерекладач
marianneukrainemarianneukraineПерекладач