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DémarcheSantéAller dans un centre de soin psychologique (CMP)

Aller dans un centre de soin psychologique (CMP)

Comité de la Démarche AccessibleProposé par Comité de la Démarche Accessible Mise à jour il y a un an

Les centres médico-psychologiques (CMP) sont des centres pour la santé mentale, où il est possible de consulter gratuitement des psychologues, psychiatres, travailleurs sociaux, mais aussi de recevoir des soins infirmiers ou à domicile.

Les CMP aident à trouver des solutions aux problèmes :

  • psychologiques (grande tristesse, dépression, addiction à la drogue ou à l’alcool, problèmes pour dormir, cauchemars, énervement…)
  • éducatifs (problèmes à l’école, difficultés à lire et à écrire…)
  • ou sociaux (relations difficiles avec les autres, sentiment d’être seul et perdu…). 

Les soins sont remboursés par l’Assurance Maladie, cela veut dire que vous ne payez pas si vous avez une carte vitale à jour.

Il y a des CMP pour adultes (à partir de 16 ans) et des CMPP pour les enfants et les adolescents (de 0 à 20 ans). Voir la fiche Réfugiés.info sur les CMPP.
Les CMP sont ouverts à tous. Vous pouvez y aller directement, sans demander à votre médecin généraliste.
La santé mentale a des conséquences sur les pensées, les émotions, le stress, les relations avec les autres, les actions et les décisions de la vie quotidienne. Avoir une bonne santé mentale, c'est avoir un équilibre émotionnel, psychologique et social.

Quitter un pays et commencer une nouvelle vie en France, cela veut dire s’adapter, apprendre une nouvelle langue, comprendre une nouvelle culture, rencontrer de nouvelles personnes, changer les habitudes.
Il y a aussi le stress des papiers, la famille dans un autre pays, le besoin d’argent.
C’est parfois difficile et on ne sait pas à qui demander de l’aide.

Il est donc important d’expliquer vos problèmes à des professionnels, de parler de vos difficultés à votre docteur ou assistante sociale, de prendre rendez-vous dans un CMP.
C’est nécessaire pour faire attention à votre santé mentale et celle de votre famille, et vous sentir bien.

Comment faire ?

Il n’existe pas de liste avec les adresses de tous les CMP en France. Mais cette carte permet de savoir où sont les centres autour de votre ville.

Vous pouvez écrire votre département ou votre code postal dans la barre “Recherche par Département / CP” et appuyez sur Entrée sur votre clavier.

Vous pouvez aussi faire une recherche sur internet, par exemple sur Google avec  "centre médico-psychologique" + le nom de la grande ville la plus proche de chez vous. Par exemple, si vous habitez à côté de Dijon : "centre médico-psychologique Dijon".

Téléphonez pour prendre rendez-vous.

Le secrétariat vous demandera où vous habitez et vous donnera le numéro d’un autre centre plus proche de chez vous si besoin.

Les CMP proposent des rendez-vous pendant la semaine, à des horaires classiques (entre 9h et 17h par exemple).

1. À ce rendez-vous, vous devez venir avec ces documents :

  • votre carte de séjour
  • votre carte de mutuelle, si vous en avez une
  • votre carte Vitale ou une attestation de droits de l’Assurance Maladie
Vous pouvez télécharger votre attestation de droits sur votre compte ameli de l’Assurance maladie (rubrique "Mes démarches") ou sur l'application ameli, disponible sur l'App Store et Google Play.
Si vous n’avez pas de carte Vitale, vous pouvez lire cette fiche Réfugiés.info : Avoir une carte Vitale.

2. Ce rendez-vous dure environ 1 heure et est organisé par une infirmière qui va :

  • enregistrer vos coordonnées
  • vous poser des questions pour comprendre vos besoins.

3. Ensuite, l’infirmière vous proposera un ou plusieurs rendez-vous avec :

  • Un psychiatre ou un psychologue (professionnels de la santé mentale)
  • Un assistant social ou un éducateur spécialisé
  • D’autres professionnels : orthophoniste, psychomotricien…
Certains CMP proposent des séances d'hypnose et de relaxation.

En fonction de votre situation et de vos besoins, le CMP peut vous prendre en charge avec : 

  • des médicaments 
  • une consultation de psychologie 
  • une consultation de psychiatrie (adultes) ou pédopsychiatrie (enfants et adolescents)
  • une thérapie de groupe ou individuelle
  • des séances d’orthophonie, de psychomotricité... (le langage, le mouvement, le comportement, le relationnel, l'émotionnel).

Il est possible ensuite de continuer les consultations pendant plusieurs semaines ou plusieurs mois.
Les horaires, le rythme, la durée des séances sont décidés avec vous.

Un médecin de l’Assurance Maladie donne son accord avant chaque traitement.

Et après ?

Vous pouvez aller dans un CMP à chaque fois que vous en avez besoin.

Il est possible d'avoir plusieurs rendez-vous pour un suivi médical régulier sur une longue période.

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