1. Перейдіть на вебсайт ANEF (Étrangers en France)

2. Підключіться до вашого облікового запису або створіть ваш обліковий запис.

Читайте запис Réfugiés.info : «Створити особистий обліковий запис на сайті Étrangers en France ANEF».

Ви повинні задекларувати вашу нову адресу не пізніше ніж через 3 місяці після переїзду. Декларація є безкоштовною.

1. У вашому особистому обліковому записі натисніть « Je déclare un changement de situation » («Я заявляю про зміну ситуації»)

2. Поставте галочку « Je déclare un changement de situation (Domicile) » («Я заявляю про зміну ситуації (Місце проживання)»)

3. Напишіть вашу нову адресу

4. Завантажте супровідні документи у форматі PDF або зображення:

• чинна посвідка на проживання,
• паспорт або проїзний документ, якщо він у вас є (сторінки з особистими даними, термінами дії та штампами про в'їзд),
• підтвердження адреси, видане менше 6 місяців тому; перелік документів, що приймаються залежно від вашої ситуації, наведено тут.

Після декларації зміни адреси ви отримаєте довідку у вашому особистому обліковому записі, що підтверджуватиме вашу нову адресу.

Якщо ви подаєте запит на отримання нової посвідки на проживання

Ви повинні завантажити супровідні документи у форматі PDF або зображення:

• чинна посвідка на проживання,
• паспорт або проїзний документ, якщо у вас є (сторінки з особистими даними, термінами дії та штампами про в'їзд),
• підтвердження адреси, видане менше 6 місяців тому; перелік документів, що приймаються залежно від вашої ситуації, наведено тут,
• електронні фотографії (див. запис Réfugiés.info про те, як зробити електронне фото)

Ви повинні сплатити 50 євро податковими марками та надати підтвердження оплати, коли отримуватимете посвідку на проживання в префектурі. Плата однакова для членів сім'ї (чоловіка/дружини, партнера/партнерки, дитини, родича неповнолітнього).

Читайте записи Réfugiés.info «Відсканувати документ» і «Купити податкову марку»

1. У вашому особистому обліковому записі натисніть « Je déclare un changement de situation » («Я заявляю про зміну ситуації»)

2. Поставте галочку « Je déclare un changement de situation (situation familiale, état civil) » («Я заявляю про зміну ситуації (сімейна ситуація, цивільний стан)»)

3. Запишіть вашу нову ситуацію: одружений/одружена, розлучений/розлучена, зміна імені або прізвища.

Якщо ви подаєте запит на отримання нової посвідки на проживання

Ви повинні завантажити супровідні документи у форматі PDF або зображення:

• чинна посвідка на проживання,
• паспорт або проїзний документ, якщо у вас є (сторінки з особистими даними, термінами дії та штампами про в'їзд),
• свідоцтво про народження,
• якщо ви одружені: свідоцтво про шлюб,
• якщо ви розлучені: рішення суду про розлучення,
• якщо ви змінили прізвище або ім'я: документ, що підтверджує зміну,
• підтвердження адреси, видане менше 6 місяців тому (документи, що приймаються залежно від вашої ситуації, перелічені тут),
• електронні фотографії (див. запис Réfugiés.info про те, як зробити електронне фото).

Ви повинні сплатити 50 євро податковими марками та надати підтвердження оплати, коли отримуватимете посвідку на проживання в префектурі. Плата однакова для членів сім'ї (чоловіка/дружини, партнера/партнерки, дитини, родича неповнолітнього).

Читайте записи Réfugiés.info «Відсканувати документ» і «Купити податкову марку»

1. Зробіть декларацію про крадіжку у поліцейській дільниці або жандармерії. Відскануйте або сфотографуйте тимчасову довідку récépissé для подання скарги про крадіжку.

2. У вашому особистому обліковому записі натисніть « Je déclare un changement de situation » («Я заявляю про зміну ситуації»)

3. Поставте галочку « Je signale la perte, le vol ou la détérioration de mon titre de séjour » («Я повідомляю про втрату, крадіжку або пошкодження моєї посвідки на проживання»).

4. Завантажте супровідні документи у форматі PDF або зображення:

• довідка récépissé про подання скарги щодо крадіжки вашої посвідки на проживання,
• копія вашої вкраденої посвідки на проживання (якщо у вас є),
• паспорт або проїзний документ, якщо у вас є (сторінки, що стосуються цивільного стану, термінів дії та штампів про в'їзд),
• підтвердження адреси, видане менше 6 місяців тому (перелік прийнятних документів залежно від вашої ситуації наведено тут),
• електронні фотографії (див. запис Réfugiés.info про те, як зробити електронне фото).

Ви повинні сплатити 50 євро податковими марками та надати підтвердження оплати, коли отримуватимете посвідку на проживання в префектурі. Плата однакова для членів сім'ї (чоловіка/дружини, партнера/партнерки, дитини, родича неповнолітнього).

Зверніть увагу: якщо у вас є карта резидента (10 років) через додатковий захист або статус особи без громадянства, ви повинні сплатити 350 євро.

Читайте записи Réfugiés.info «Відсканувати документ» і «Купити податкову марку»

Для отримання додаткової інформації натисніть тут.

Після декларації про крадіжку вашої посвідки на проживання, вона буде деактивована (ви більше не зможете нею користуватися). Якщо ви пізніше знайдете свою вкрадену посвідку на проживання, вам необхідно буде принести її до префектури.

1. Напишіть письмову декларацію під присягою, в якій пояснюється втрата вами посвідки на проживання (зразок листа-декларації про втрату доступний тут)

2. У вашому особистому обліковому записі натисніть « Je déclare un changement de situation » («Я декларую про зміну ситуації»)

3. Поставте галочку « Je signale la perte, le vol ou la détérioration de mon titre de séjour » («Я декларую про втрату, крадіжку або пошкодження моєї посвідки на проживання»).

4. Завантажте супровідні документи у форматі PDF або зображення:

• декларація під присягою щодо втрати посвідки на проживання
• копія втраченої посвідки на проживання (якщо у вас є)
• паспорт або проїзний документ, якщо у вас є (сторінки з особистими даними, термінами дії та штампами про в'їзд)
• підтвердження адреси, видане менше 6 місяців тому (документи, що приймаються залежно від вашої ситуації, перелічені тут)
• електронні фотографії (див. запис Réfugiés.info про те, як зробити електронне фото)

Ви повинні сплатити 50 євро податковими марками та надати підтвердження оплати, коли отримуватимете посвідку на проживання в префектурі. Плата однакова для членів сім'ї (чоловіка/дружини, партнера/партнерки, дитини, родича неповнолітнього).

Зверніть увагу: якщо у вас є карта резидента (10 років) через додатковий захист або статус особи без громадянства, ви повинні сплатити 350 євро.

Читайте записи Réfugiés.info «Відсканувати документ» і «Купити податкову марку»

Для отримання додаткової інформації натисніть тут.

Після декларації про втрату посвідки на проживання вона буде деактивована (ви більше не зможете нею користуватися). Якщо пізніше ви знайдете свою втрачену посвідку на проживання, її потрібно принести до префектури.

Щоб дізнатися, як просувається ваш запит:

• увійдіть у ваш особистий обліковий запис на сайті ANEF («Іноземці у Франції» Étrangers en France),
• натисніть на ваше ім’я у верхньому правому куті головної сторінки та оберіть « Accéder à mon compte » («Доступ до мого облікового запису»).

Терміни відрізняються в кожній префектурі.

Коли ваша нова посвідка на проживання або її дублікат будуть готові:

• префектура надсилає вам повідомлення (SMS або електронною поштою),
• у повідомленні пояснюється, чи потрібно зареєструватися на прийом на сайті вашої префектури, чи прийти безпосередньо на місце в зазначену дату.

Якщо у вас виникла технічна проблема (заблокована сторінка, повідомлення про помилку...), ви можете звернутися до Громадського контактного центру CCC (centre de contact citoyens) :

• за телефоном 0 806 001 620 (безкоштовний номер)
• або за допомогою контактної форми (кнопка « Contact » внизу ліворуч на екрані). Ви повинні чітко пояснити свою проблему та надіслати знімки екрана (видимі сайт, дату й час) із повідомленням про помилку, якщо воно у вас є.

Якщо ви не можете подати запит через інтернет, ви можете отримати допомогу в цифровому пункті прийому вашого департаменту, у префектурі або субпрефектурі. На місці ви маєте можливість скористатися комп’ютером з доступом до інтернету, а фахівці нададуть вам пояснення щодо сайту ANEF («Іноземці у Франції» Étrangers en France).