Щоб подати запит на премію за трудову діяльність, потрібно:

• бути віком від 18 років,
• мати професійну діяльність (найманий працівник чи приватний підприємець), або бути безробітнім (частково чи технічно),
• мати низький дохід,
• стабільно проживати у Франції (мінімум 9 місяців на рік),
• мати міжнародний захист (статус біженця, особи без громадянства або бенефіціара додаткового захисту), або посвідку на проживання на 10 років, або посвідку на проживання з дозволом на роботу, отриманим щонайменше як 5 років тому.

Основні запитання щодо премії за трудову діяльність та загальні відповіді на них наведені на сайті CAF.

Перед тим як зробити запит, щоб перевірити чи ви маєте право на премію за трудову діяльність, потрібно провести симуляцію на сайті Фонду сімейних пільг CAF.

Розрахунок проводиться для домогосподарства, тому якщо ваш чоловік/дружина отримує заробітну плату або допомогу по безробіттю, ви повинні вказати це.

Якщо симулятор показує, що ви не маєте права на цю допомогу, надається пояснення.

Якщо ви помилилися у відповідях на запитання, ви можете почати спочатку.

Щоб бути впевненим, що ви отримаєте премію за трудову діяльність, і точно знати, скільки саме, вам потрібно зареєструватися в CAF і офіційно подати запит на отримання премії за трудову діяльність (кроки 3 і 4).

Щоб подати запит на премію за трудову діяльність, вам потрібно:

• документ посвідчення особи: посвідка на проживання, посвідчення особи, паспорт або довідка (récépissé) про подання заяви на поновлення посвідки на проживання (картки резидента, тимчасової посвідки на проживання тощо),
• номер соціального страхування,
• підтвердження доходів домогосподарства (всі гроші, які ви отримали) до подання запиту на отримання премії за трудову діяльність (наприклад, лютий, березень, квітень, якщо зараз травень): платіжні відомості, допомога по безробіттю від центру зайнятості France Travail, виплати від медичного страхування Assurance Maladie, якщо ви на лікарняному тощо,
• якщо ви ще не зареєстровані в CAF: банківські реквізити RIB (relevé d'identité bancaire)
• якщо ви незалежний працівник (приватний підприємець, власник бізнесу): податкове повідомлення за рік N-2 (наприклад, за 2025 рік, якщо зараз 2027 рік).

Якщо ви вже зареєстровані в CAF, увійдіть до вашого особистого кабінету.

Якщо ви не зареєстровані, вам потрібно подати запит на послугу онлайн, а потім створити ваш обліковий запис.

> Читайте запис Réfugiés.info: «Зареєструватися у Фонд сімейних пільг CAF і подати запит на допомогу»

Щоб подати запит на отримання премії за трудову активність, перейдіть у ваш особистий простір « Mon Compte » на веб-сайті caf.fr, потім виконайте ці кроки:

• Натисніть «Mes démarches» («Мої процедури»)
• Оберіть «Faire une demande de prestation» («Подати запит на отримання допомоги»)
• Оберіть «Vie professionnelle» («Професійна діяльність»)
• Натисніть «Prime d’activité» («Премія за трудову діяльність»), а потім «Faire la demande» («Подати запит»).

Дайте відповіді на запитання, такі ж, як і для симуляції (крок 2), та надішліть ваші документи.

CAF відповість вам безпосередньо у вашому просторі « Mon Compte » («Мій обліковий запис») або в мобільному застосунку « Caf-Mon Compte ».

Використайте ваші облікові дані для входу.

Після цього ви отримуватимете премію за трудову діяльність на ваш банківський рахунок протягом 3 місяців у фіксованій сумі, залежно від задекларованих вами ресурсів.

Кожні 3 місяці, ви повинні задекларувати ваш дохід до Фонду сімейних пільг CAF. Ця процедура називається «квартальна декларація про доходи» (« déclaration trimestrielle de ressources »). Наприклад, для декларації, поданої у травні, CAF повинен знати ваш дохід за лютий, березень та квітень.

Все пояснено у записі Réfugiés.info: «Подати квартальну декларацію до CAF»

Не забудьте повідомити CAF про будь-які зміни вашої ситуації.

Наприклад:

• Переїзд
• Виїзд за кордон
• Зміна сімейних обставин (народження дитини, виїзд дитини з дому, шлюб або цивільне партнерство pacs, розлучення тощо)
• Зміна професійної ситуації (безробіття, нова робота для вас або вашого чоловіка/дружини, початок вашої підприємницької діяльності тощо).

Для цього перейдіть до розділу « Déclarer un changement » («Повідомити про зміну») у вашому особистому кабінеті на вебсайті Caf або в мобільному заступнику « Mon Compte - Caf » в інтернеті.

Кожна зміна ситуації призводить до перерахунку вашої фінансової допомоги: якщо ваша зарплата або орендна плата зменшується або збільшується, CAF надсилає вам відповідно більше або менше грошей.
Не забудьте надіслати ваші нові банківські реквізити RIB, якщо ви змінюєте банківський рахунок.

Ви також можете звернутися до найближчого до вашого дому відділення CAF (див. наступний крок), щоб заповнити форму декларації про зміну ситуації на місці.

1. Ви можете зв’язатися з CAF (поштою, телефоном або електронною поштою), щоб отримати пояснення.

2. Якщо відповідь вас не задовольняє (ви не згодні), надішліть рекомендованого листа з підтвердженням про отримання до Комісії з досудового розгляду скарг при CAF (Commission de recours amiable (CRA) de la CAF) не пізніше ніж через 2 місяці після прийняття рішення.

3. Якщо Комісія з досудового розгляду скарг при CAF відмовить у відповіді або не відповість, ви можете подати апеляцію до Адміністративного суду.