• اگر به دنبال CCAS هستید، روی پیوند کلیک و در کادر "Qui ? / Quoi ?" کلمه "Mairie" را وارد کنید، سپس کد پستی آن را در کادر "Où ?" وارد کنید.
  روی پیوند تالار شهر خود کلیک کنید. سپس اطلاعات تماس با تالار شهر خود را پیدا خواهید کرد.
• اگر به دنبال یک شورای دپارتمان هستید، روی پیوند کلیک در "Qui ? / Quoi"،"شورای دپارتمان - Conseil départemental" را وارد کنید و سپس نام دپارتمان خود را در کادر"Où ?" وارد کنید.
  بر روی لینک شورای دپارتمان خود کلیک کنید. سپس اطلاعات تماس آن را پیدا خواهید کرد.
• برای CAF، باید به وب سایت CAF بروید. سپس باید کد پستی خود را در کادر "Ma Caf" در سمت راست بالای وب سایت مشخص کنید.
  شما به صفحه مربوط به CAF دپارتمان خود هدایت می‌شوید. هر دپارتمان صفحه مخصوص خود را دارد. معمولاً می‌توانید روی گزینه "Nous contacter" یا "Points d’accueil" کلیک کنید تا اطلاعات تماس را بیابید.

برای گرفتن وقت ملاقات با مددکار اجتماعی، می‌توانید با شهرداری، شورای ولایتی یا دفتر CAF تماس بگیرید یا مستقیماً به آنجا مراجعه کنید.

بعد از اینکه با مددکار اجتماعی تاریخ و ساعتی برای ملاقات تعیین کردید، باید به ملاقات خود بروید.

• آدرس و مسیر رفت‌وآمد را بررسی کنید تا دیر نرسید
• مدارک لازم را آماده کنید تا بتوانید وضعیت خود را توضیح دهید: کارت اقامت، مدرک آدرس (بل برق، گاز، تلفن، انترنت، رسید کرایه‌خانه)، فیش‌های معاش، برگه مالیاتی، نامه‌های دریافتی، و همچنین نام کاربری و رمز عبور برای ورود به وب سایت‌های اداری.

برای اینکه مددکار اجتماعی بتواند به‌گونه‌ای مؤثرتر به شما کمک کند، لازم است بیشترین اطلاعات ممکن را در اختیار او قرار دهید.

می‌توانید:

• هر زمانی که نیاز به کمک دارید، قرار ملاقات بگیرید
• و همچنین به‌صورت منظم برای صحبت درباره وضعیت‌تان، جست‌وجوی خانه یا کار، یا بررسی پروژه‌های آینده تان قرار ملاقات بگیرید

شما می‌توانید برای یافتن راه‌حل‌ها و پیشبرد مراحل اداری خود، برگه‌های اطلاعاتی Réfugiés.info را مطالعه کنید:

• داشتن مجوز اقامت
• اعلام تغییر وضعیت در وبسایت خارجی‌ها در فرانسه ANEF
• با داکتولیب نوبت پزشکی بگیرید
• درخواست مسکن اجتماعی
• ارائه گزارش فصلی منابع به CAF
• ثبت نام در France Travail
• مدیریت بودجه مسکن
• مراجعه به مرکز مراقبت روانی CMP
• در صورت معلولیت، درخواست کمک از MDPH