Щоб зареєструватися як шукач роботи, ви повинні відповідати певним умовам:

• шукати роботу;
• бути працездатного віку (з 16 років);
• бути фізично працездатним;
• мати місце проживання у Франції.

Для іноземних працівників, ви повинні мати посвідку на проживання, яка дозволяє вам працювати у Франції, і зареєструватися в Центрі зайнятості Pôle emploi. Для отримання додаткової інформації ви можете переглянути цю веб-сторінку .

Ви можете зареєструватися онлайн на телефоні або комп'ютері.

Коли ви перейдете на домашню сторінку Pôle emploi, натисніть « M'inscrire / Me réinscrire » («Реєстрація / Повторна реєстрація»).

• Потім натисніть « Je commence » («Розпочати»).
• Здійсніть перевірку, чи можете ви зареєструватися онлайн.
• Оберіть опис вашої ситуації та натисніть « Valider » («Підтвердити»).
• Перевірте документи, необхідні для реєстрації, і натисніть « Suivant » («Далі»).
• Нарешті оберіть профіль, який відповідає вашій ситуації, і натисніть « Démarrer l’inscription » («Почати реєстрацію»).

Ви повинні вказати ваші персональні дані:

• ваше прізвище та ім'я,
• ваша дата і місце народження,
• ваша адреса,
• ваша сімейна ситуація,
• ваш номер соціального страхування,
• ваш номер телефону,
• ваша електронна адреса.

Потім оберіть спосіб зв'язку з Центром зайнятості Pôle Emploi:

→ Якщо ви натиснете « oui, j’accepte » («так, я погоджуюсь»), ви отримаєте всі свої документи лише електронною поштою та у вашому особистому просторі Pôle Emploi.

→ Якщо ви натиснете «non, je n’accepte pas » («ні, я не погоджуюсь»), ви отримаєте свої документи поштою ТА у вашому особистому просторі Pôle Emploi.

Тут ви повинні створити ваші коди доступу до вашого облікового запису Центру зайнятості Pôle Emploi.

• Оберіть «ім'я користувача» (« nom d'utilisateur ») (наприклад, вашу електронну пошту або ваше прізвище).
• Оберіть «пароль» ( « mot de passe ») (він має містити не менше 8 символів, літеру, цифру та символ)

Ваші коди достопу дозволять вам підключитися до особистого простору після реєстрації.

Для завершення реєстрації, вкажіть «Причину реєстрації» (« Motif d'inscription »).

Уважно відповідайте на всі запитання щодо вашої особистої ситуації.

Після закінчення реєстрації вам потрібно буде вибрати дату для першої співбесіди у Центрі зайнятості.

Після реєстрації у Центрі зайнятості Pôle Emploi ви отримаєте ваше ім'я користувача Pôle Empoi (яке відрізняється від імені користувача, що ви використовуєте для входу в ваш обліковий запис на сайті). Це нове ім'я користувача складається з 7 цифр і 1 літери.

Це єдиний номер, який потрібно зберегти. Цей номер можуть запитати під час здійснення певних адміністративних процедур або дій, пов’язаних з вашими можливими заявками на роботу та вступом до навчання.

Після вашої реєстрації ви отримаєте доступ до вашого профілю та документів у вашому обліковому записі онлайн Центру зайнятості Pôle emploi. Щоб підключитися:

• Перейдіть на сайт Pôle Emploi
• Натисніть на « Connexion » («Увійти»),
• Натисніть на « Candidat » («Кандидат»),
• Введіть ваше ім’я користувача, потім пароль (визначений під час реєстрації), а потім натисніть « Se connecter » («Підключитися»).

Далі ви отримаєте доступ до вашого особистого простору Центру зайнятості Pôle Emploi.

• У розділі « Ma recherche d'emploi » («Мій пошук роботи»), ви знайдете усі ваші заявки, а також ваш навчальний план, якщо він у вас є.
• У досьє « Mon dossier demandeur d'emploi » («Моє досьє шукача роботи») і рубриці « Mes échanges avec Pôle Emploi » («Моя кореспонденція з Центром зайнятості»), ви знайдете контактну інформацію вашого консультанта з Центру зайнятості Pôle Emploi. Тут ви також зможете надіслати документи до Центру зайнятості Pôle Emploi.

Під час реєстрації ви обрали дату першої співбесіди.

Ви отримаєте лист-запрошення. Ця співбесіда є дуже важливою і обов'язковою.

Перш ніж прийти в Центр зайнятості Pôle emploi, ви можете підготувати такі документи:

• посвідчення особи або паспорт;
• тимчасова довідка або посвідка на проживання;
• номер соціального страхування (картка carte Vitale) або довідка PUMA/ CSS;
• довідка від роботодавця, сертифікат з місця роботи або платіжні листи;
• банківські реквізити RIB (relevé d’identité bancaire) для отримання фінансової допомоги, якщо ви маєте на це право;
• CV (Curriculum Vitae), дуже рекомендується підготувати ваше резюме.

Центр зайнятості Pôle emploi пропонує поради та інструменти для створення якісного резюме.

Під час цієї співбесіди консультант поставить вам запитання про вашу особу, ваш досвід і ваш пошук роботи. З цією інформацією він створить ваш «Персоналізований проєкт доступу до працевлаштування PPAE (Projet Personnalisé d’Accès à l’Emploi)», тобто ваш професійний проєкт і ваші кроки до наступної співбесіди. Він запропонує рішення, адаптовані до вашої ситуації.

Ця співбесіда не є тестом чи іспитом. Консультант лише хоче дізнатися більше про вас і ваші професійні плани.

Після реєстрації ви повинні «оновлювати вашу ситуацію» (« s’actualiser ») щомісяця у Центрі зайнятості Pôle Emploi.

Для оновлення ситуації ви маєте підтвердити, що ви все ще у пошуках роботи, АБО повідомити про нову роботу.

Ви повинні задекларувати усю вашу діяльність (найману за контрактом або самозайняту), якою ви займалися протягом місяця (робота за строковим договором CDD, безстроковим договором CDS, тимчасова робота intérim, приватний підприємець, тощо).

Оновлення можна здійснити:

• онлайн на pole-emploi.fr,
• через мобільний додаток « Mon espace »,
• за телефоном 3949,
• або у відділенні Центру зайнятості з допомогою консультанта.

Після вашої першої співбесіди з вашим консультантом вас регулярно будуть запрошувати у поштовому листі або електронною поштою на інші співбесіди.

Якщо ви не можете на них прийти, ви повинні повідомити Центр Зайнятості Pôle Emploi якомога швидше, аби ви могли змінити дату прийому.

Ви також можете попросити зустріч безпосередньо у вашого консультанта, якщо у вас є питання.

Щоб дізнатися ваше ім’я користувача, під час входу натисніть « J’ai oublié mon nom d’utilisateur » («Я забув моє ім’я користувача»).

Щоб відновити ваш пароль, під час входу введіть ваше ім’я користувача та натисніть « J’ai oublié mon mot de passe » («Я забув пароль»).

Ви можете вибрати отримання кодів доступу електронною поштою або SMS-повідомленням.

Вас знімуть з обліку (« radié »), якщо:

• Ви не з'явилися на співбесіду без вагомої причини;
• Ви не пройшли обов'язкове навчання;
• Ви не відповіли на запити Центру зайнятості Pôle Emploi.

Ви отримаєте лист із поясненням причини зняття з обліку.

Ви можете відповісти на нього, щоб виправдатися, поштою або домовившись про зустріч з вашим консультантом.

Зняття з обліку триває від 1 місяця до 12 місяців залежно від причини.

Повторна реєстрація у Центрі зайнятості Pôle Emploi залежить від тривалості зняття з обліку:

• Якщо вас зняли з обліку на час від 1 до 6 місяців: ви можете повторно підключитися до вашого облікового запису та повторно зареєструватися.
• Якщо вас зняли з обліку більше ніж 6 місяців тому: співбесіда з консультантом є обов’язковою для повторної реєстрації.

Ваша реєстрація скасовується, якщо:

• ви забули оновити вашу ситуацію до 15 числа місяця,
• термін дії посвідки на проживання або тимчасової довідки, яку ви надали, закінчився, і ви не надіслали нову посвідку чи тимчасову довідку на проживання.

Ви більше не зареєстровані як «шукач роботи» і отримаєте лист із поясненням ситуації.

Зареєструватися знову можна:

• в особистому просторі;
• у відділенні Центру зайнятості Pôle Emploi;
• за телефоном 3949.