1. الانتقال إلى موقع ANEF (الأجانب في فرنسا)
2. تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي أو إنشاء حساب.

قراءة ورقة معلومات Réfugiés.info : إنشاء حساب شخصي على موقع "الأجانب في فرنسا" (Étrangers en France)

يجب التصريح بالعنوان الجديد خلال مدة لا تتجاوز 3 أشهر من تاريخ الانتقال. التصريح مجاني.

1. في الحساب الشخصي، انقر على "أصرح بتغيير في الوضع" (Je déclare un changement de situation).
2. اختر "أصرح بتغيير في الوضع (السكن)" (Je déclare un changement de situation (Domicile)).
3. اكتب عنوانك الجديد.
4. قم بتحميل الوثائق الثبوتية بصيغة PDF أو صورة :

• بطاقة الإقامة الحالية.
• جواز السفر أو وثيقة السفر إذا كان لديك (الصفحات المتعلقة بالحالة المدنية، تواريخ الصلاحية، وأختام الدخول).
• إثبات سكن يعود لتاريخ أقل من 6 أشهر. الوثائق المقبولة حسب وضعك موجودة هنا

بعد التصريح بتغيير العنوان، ستتلقى إفادة (attestation) على حسابك الشخصي لتبرير سكنك الجديد.

إذا طلبت تصنيع بطاقة إقامة جديدة

يجب تحميل الوثائق الثبوتية بصيغة PDF أو صورة :

• بطاقة الإقامة الحالية.
• جواز السفر أو وثيقة السفر إذا كان لديك (الصفحات المتعلقة بالحالة المدنية، تواريخ الصلاحية، وأختام الدخول).
• إثبات سكن يعود لتاريخ أقل من 6 أشهر. الوثائق المقبولة حسب وضعك موجودة هنا
• صور إلكترونية (e-photos) (راجع ورقة معلومات Réfugiés.info حول كيفية عمل صورة إلكترونية).

يجب دفع 50 يورو كطابع ضريبي وإحضار إثبات الدفع يوم استلام بطاقة الإقامة من المحافظة (préfecture). السعر هو نفسه لأفراد عائلتك (الزوج، الشريك، الطفل، الأصول للقاصر).

قراءة أوراق معلومات Réfugiés.info : "مسح وثيقة ضوئياً" و"شراء طابع ضريبي".

1. في الحساب الشخصي، انقر على "أصرح بتغيير في الوضع" (Je déclare un changement de situation).
2. اختر "أصرح بتغيير في الوضع (الوضع العائلي، الحالة المدنية)" (Je déclare un changement de situation (Situation familiale, État civil)).
3. اكتب وضعك الجديد: متزوج، مطلق، تغيير الاسم الشخصي أو اللقب.

إذا طلبت تصنيع بطاقة إقامة جديدة

يجب تحميل الوثائق الثبوتية بصيغة PDF أو صورة :

• بطاقة الإقامة الحالية.
• جواز السفر أو وثيقة السفر إذا كان لديك (الصفحات المتعلقة بالحالة المدنية، تواريخ الصلاحية، وأختام الدخول).
• شهادة ميلاد
• في حال الزواج : عقد زواج
• في حال الطلاق : حكم طلاق
• في حال تغيير اللقب أو الاسم الشخصي: وثيقة تثبت التغيير.
• إثبات سكن يعود لتاريخ أقل من 6 أشهر (الوثائق المقبولة حسب وضعك موجودة هنا).
• صور إلكترونية (e-photos) (راجع ورقة معلومات Réfugiés.info حول كيفية عمل صورة إلكترونية).

يجب دفع 50 يورو كطابع ضريبي وإحضار إثبات الدفع يوم استلام بطاقة الإقامة من المحافظة (préfecture). السعر هو نفسه لأفراد عائلتك (الزوج، الشريك، الطفل، الأصول للقاصر).

قراءة أوراق معلومات Réfugiés.info : "مسح وثيقة ضوئياً" و"شراء طابع ضريبي"

1. تقديم بلاغ عن السرقة لدى قسم الشرطة أو الدرك الوطني. مسح أو تصوير إيصال تقديم البلاغ عن السرقة ضوئياً.

2. في حسابك الشخصي، انقر على "أصرح بتغيير في الوضع" (Je déclare un changement de situation).

3. اختر "أبلغ عن فقدان أو سرقة أو تلف بطاقة إقامتي" (Je signale la perte, le vol ou la détérioration de mon titre de séjour).

4. قم بتحميل الوثائق الثبوتية بصيغة PDF أو صورة :

• إيصال تقديم البلاغ عن سرقة بطاقة إقامتك.
• نسخة ضوئية من بطاقتك المسروقة (إذا كان لديك واحدة).
• جواز السفر أو وثيقة السفر إذا كان لديك (الصفحات المتعلقة بالحالة المدنية، تواريخ الصلاحية، وأختام الدخول).
• إثبات سكن يعود لتاريخ أقل من 6 أشهر (الوثائق المقبولة حسب وضعك موجودة هنا).
• صور إلكترونية (e-photos) (راجع ورقة معلومات Réfugiés.info حول كيفية عمل صورة إلكترونية).

يجب دفع 50 يورو كطابع ضريبي وإحضار إثبات الدفع يوم استلام بطاقة الإقامة من المحافظة (préfecture). السعر هو نفسه لأفراد عائلتك (الزوج، الشريك، الطفل، الأصول للقاصر).

تنبيه : إذا كنت تملك بطاقة مقيم (10 سنوات) بسبب الحماية الفرعية أو انعدام الجنسية، فيجب دفع 350 يورو.

قراءة أوراق معلومات Réfugiés.info : "مسح وثيقة ضوئياً" و"شراء طابع ضريبي"

للمزيد من المعلومات، انقر هنا

بعد التصريح بالسرقة، يتم إبطال مفعول بطاقتك القديمة (لا يمكنك استخدامها بعد الآن). إذا وجدت بطاقتك التي صرحت بسرقتها لاحقاً، يجب إحضارها إلى المحافظة.

1. كتابة إقرار بالشرف لتوضيح أنك فقدت بطاقة إقامتك (نموذج رسالة التصريح بالفقدان متاح هنا).

2. في حسابك الشخصي، انقر على "أصرح بتغيير في الوضع" (Je déclare un changement de situation).

3. اختر "أبلغ عن فقدان أو سرقة أو تلف بطاقة إقامتي" (Je signale la perte, le vol ou la détérioration de mon titre de séjour).

4. تحميل الوثائق الثبوتية بصيغة PDF أو صورة :

• إقرار بالشرف بفقدان بطاقة إقامتك.
• نسخة ضوئية من بطاقة الإقامة المفقودة (إذا كان لديك واحدة).
• جواز السفر أو وثيقة السفر إذا كان لديك (الصفحات المتعلقة بالحالة المدنية، تواريخ الصلاحية، وأختام الدخول).
• إثبات سكن يعود لتاريخ أقل من 6 أشهر (الوثائق المقبولة حسب وضعك موجودة هنا).
• صور إلكترونية (e-photos) (راجع ورقة معلومات Réfugiés.info حول كيفية عمل صورة إلكترونية).

يجب دفع 50 يورو كطابع ضريبي وإحضار إثبات الدفع يوم استلام بطاقة الإقامة من المحافظة (préfecture). السعر هو نفسه لأفراد عائلتك (الزوج، الشريك، الطفل، الأصول للقاصر).

تنبيه : إذا كنت تملك بطاقة مقيم (10 سنوات) بسبب الحماية الفرعية أو انعدام الجنسية، فيجب دفع 350 يورو.

قراءة أوراق معلومات Réfugiés.info : "مسح وثيقة ضوئياً" و"شراء طابع ضريبي"

للمزيد من المعلومات، انقر هنا

بعد التصريح بالفقدان، يتم إبطال مفعول بطاقتك القديمة (لا يمكنك استخدامها بعد الآن). إذا وجدت بطاقة إقامتك التي صرحت بفقدانها لاحقاً، يجب إحضارها إلى المحافظة.

لمعرفة مدى تقدم طلبك :

• سجل الدخول إلى موقع ANEF (الأجانب في فرنسا)،
• انقر على اسمك في أعلى يمين الصفحة الرئيسية، ثم على "الدخول إلى حسابي" (Accéder à mon compte).

تختلف المواعيد والآجال من محافظة إلى أخرى.

عندما تصبح بطاقة إقامتك الجديدة أو النسخة الثانية (duplicata) جاهزة :

• ترسل لك المحافظة رسالة (نصية قصيرة SMS أو بريد إلكتروني).
• توضح الرسالة ما إذا كان يجب حجز موعد عبر الموقع الإلكتروني للمحافظة أو التوجه مباشرة إلى هناك في تاريخ محدد.

إذا واجهت مشكلة تقنية (صفحة متوقفة، رسالة خطأ...)، يمكنك الاتصال بمركز اتصال المواطنين (CCC) :

• عبر الهاتف على الرقم 620 001 806 0 (رقم مجاني).
• أو عبر استمارة التواصل (زر "Contact" في أسفل يسار الشاشة). يجب شرح مشكلتك بوضوح وإرسال لقطات شاشة (يظهر فيها الموقع والتاريخ والوقت) مع رسالة الخطأ إن وجدت.

إذا لم تتمكن من تقديم الطلب عبر الإنترنت، يمكنك الحصول على المساعدة في "نقطة استقبال رقمية" (point d’accueil numérique) في إقليمك، سواء في المحافظة (préfecture) أو المحافظة الفرعية (sous-préfecture).

في عين المكان، تتاح لك إمكانية استخدام جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت، ويقوم متخصصون بتقديم شروحات لك حول موقع ANEF (الأجانب في فرنسا).