Paramètres d'affichage

Choisissez un thème pour personnaliser l'apparence du site.

Важная информация

Целевая аудитория

АудиторияПросители убежища, Со статусом беженца, Пользующиеся субсидиарной защитой, Пользующиеся временной защитой, Апартеиды (лица без гражданства), Граждане Франции
Уровень французскогоГрамотность, A1, A2, B1, B2, C1, C2
ВозрастTous les âges

Цена

Бесплатно

Назначить встречу с социальным работником

информация обновлена il y a 22 jours

Что это?

Социальный работник оказывает поддержку людям, испытывающим трудности с документами, жильем, деньгами, здоровьем, профессиональными или психологическими проблемами.

Он или она может дать вам совет, помочь с административными процедурами или запросами на финансовую помощь, а также направить вас к услугам, соответствующим вашим потребностям.

Например, социальный работник может помочь вам:
- подать заявку на социальное жилье
- подать заявление на получение и продление вида на жительство
- зарегистрироваться на курсы французского языка или профессиональную подготовку
- найти врача и записаться на прием
- подать заявление на получение RSA или семейных пособий от CAF
- обновить ситуацию с France Travail (ранее Pôle Emploi)
- научиться управлять своим бюджетом
- разобраться с обучением ваших детей
- найти решения в случае возникновения ситуации инвалидности...

Найти социального работника можно в разных местах:

  • в Центре социальных действий (CCAS) вашей мэрии
  • в Совете Департамента  
  • в ближайшем к вам Фонде семейных пособий (CAF) для получения финансовой и семейной помощи
  • а также в Фонде первичного медицинского страхования (ФПМС), в медицинских центрах, медико-социальных центрах медицинской помощи, психологической помощи и здравоохранения в целом
  • Департаментском доме инвалидов (MDPH) для получения помощи и документов, связанных с ситуациями инвалидности
  • Локальной миссии по поиску работы и обучению молодых людей в возрасте от 16 до 25 лет...

Как присоединиться?

  • Для CCAS, на этом сайте: в строке Qui ? / Quoi (Кто? / Что ?) напишите Mairie (мэрия), а в строке Où ? (где) напишите свой почтовый индекс.
    Нажмите на ссылку на мэрию вашего города, чтобы узнать адрес и номер телефона.
  • Для Совета Департамента, на этом сайте: в строке Qui ? / Quoi (Кто? / Что ?), напишите Conseil départemental (Департаментский совет) и в строке Où ? (где) или номер вашего департамента.
    Нажмите на ссылку вашего департаментского совета, чтобы получить адрес и номер телефона.
  • Для CAF на этом сайте: перейдите в правый верхний угол на странице «Ma CAF» и введите свой почтовый индекс, затем нажмите «Подтвердить» (valider).
    Вы попадаете на страницу CAF вашего департамента. Они все разные.
    Как правило, вы можете нажать на ссылку «Связаться с нами» или «Приемные» (nous contacter или points d’accueil), чтобы получить адрес и номер телефона.

Вы можете позвонить или прийти непосредственно в мэрию, Совет департамента или CAF, чтобы записаться на прием к социальному работнику.

Даже если вам сложно общаться на французском языке, социальный работник всегда готов оказать вам поддержку.
Не стесняйтесь четко излагать свою проблему, чтобы вас могли направить в соответствующий отдел.

Что после?

Когда вы определились с датой и временем встречи с социальным работником вам необходимо:

  • Проверить адрес и маршрут, чтобы не опоздать
  • Подготовить документы, объясняющие вашу ситуацию: вид на жительство, подтверждение адреса (счета за электричество, газ, телефон, интернет, квитанция об оплате аренды), зарплатные листки, налоговые уведомления, полученные вами письма, ваши данные для подключения к сайтам и т. д.

Социальному работнику необходимо как можно больше информации, чтобы оказать вам наилучшую помощь.

Во время приема социальный работник может выполнить с вами некоторые действия (например, подать заявление на получение Carte Vitale) или объяснить, как сделать это самостоятельно (например, записать на прием на Doctolib или выполнять ежемесячные обновления France travail), или дать вам номер или адрес для обращения в другую службу.
Время приема ограничено, если у вас возникнут дополнительные вопросы, вам необходимо записаться на прием на другой день.

Вы можете записаться на прием:

  • когда вам нужна помощь
  • а также чтобы регулярно обсуждать вашу ситуацию, поиски жилья или работы, ваши планы...
Верх страницы

14 участвуют

claudia mclaudia mАдмин
a mugniera mugnierАдмин
fatma bouhejbafatma bouhejbaАдмин
houssam kokachhoussam kokachАдмин
omar kokachomar kokachПереводчик
noornoorПереводчик
rohullah expertrohullah expertПереводчик
olga b.olga b.Переводчик
aman expertaman expertПереводчик
claireclaireПереводчик
fabro63fabro63Переводчик
niknameniknameПереводчик
kim.delaunaykim.delaunayПереводчик
marianneukrainemarianneukraineПереводчик