Назначить встречу с социальным работником

Назначить встречу с социальным работником

Основное
Последнее обновление29 mars 2021

Что это?

Социальный помощник (ASS), также называемый социальным работником, поддерживает людей, сталкивающихся с финансовыми, социальными, медицинскими или психологическими трудностями.

Этот помощник может дать вам совет, помочь с вашими запросами о помощи и направить вас к службам, которые могут удовлетворить ваши потребности.

Полезно знать: Социальный работник оказывает поддержку в разных сферах: : жилье, профессиональная интеграция, здоровье, мобильность, защита детей, управление вашим бюджетом, долги, потеря автономии ...

Помощник может, например, помочь вам подать заявку на получение социального жилья или социальной помощи, получить RSA, найти работу, получить доступ к медицинским услугам ...

Как найти своего социального работника?

Вы можете найти социальных работников:

  • В Коммунальном центре социальных действий (CCAS) вашего муниципалитета;
  • В Совете департамента (Conseil départemental);
  • В ближайшем к вам Фонде семейных пособий (CAF);
  • А также и в специализированных учреждениях, таких как ваша касса социального обеспечения (CPAM), CROUS, медико-социальные учреждения, пенитенциарные учреждения, школы, дом для инвалидов в департаменте, локальные миссии и т. д.

Полезно знать: Если вы не знаете, в какую структуру обратиться, не стесняйтесь звонить в мэрию вашего муниципалитета, где вас проконсультируют.

Например, CCAS и Совет департамента предлагают вам общую поддержку, в то время как CAF скорее поможет вам выполнить ваши процедуры по всем вопросам, касающимся семьи. Фонд социального обеспечения поддерживает вас в доступе к конкретному уходу или получении медицинской помощи, в то время как локальные миссии могут предложить консультации для поддержки молодых людей по вопросам поиска работы и т. д.

Для кого?

Расположение

Вся Франция

Возрастные ограничения
Старше 18 лет
Расположение

Вся Франция

Возрастные ограничения
Старше 18 лет

Как?

1

Найти ближайший к вам CAF, совет департамента или CCAS

Configurez votre étape
En ligne
En physique
Par téléphone
Par courrier
Autre
Cette étape prend :
Précisez le temps nécessaire pour faire cette étape.
Délai de réponse :
Précisez le délai de réponse légal ou constaté.
Documents justificatifs :

Для CCAS или Совета департамента вы должны перейти в каталог государственных услуг по этому адресу: https://lannuaire.service-public.fr/

  • Если вы ищете CCAS, щелкните ссылку каталога и укажите в поле "Кто? / Что?" (Qui ? / Quoi) слово «Мэрия» (Mairie), затем укажите почтовый индекс мэрии в поле «Где?» (Où).
    Перейдите по ссылке мэрии вашего города, чтобы найти контактные данные вашей мэрии.
  • Если вы ищете Совет департамента, в разделе «Кто? / Что? » (Qui ? / Quoi), введите «Совет департамента» (Conseil départemental), а затем название вашего департамента в поле "Где?" (Où).
    Щелкните ссылку Совета вашего департамента, чтобы найдете необходимые контактные данные.

Для CAF необходимо перейти на сайт CAF по следующему адресу: https://www.caf.fr/

  • Затем вы должны указать ваш почтовый индекс в поле «My Caf» в правом верхнем углу сайта.
    Нажмите «Связаться с моим CAF» (Contacter ma CAF) чуть ниже справа или «Свяжитесь с нами» (Nous contacter), чтобы получить необходимые координаты (телефон + электронная почта).
2

Связаться с социальным работником и записаться на прием

Configurez votre étape
En ligne
En physique
Par téléphone
Par courrier
Autre
Cette étape prend :
Précisez le temps nécessaire pour faire cette étape.
Délai de réponse :
Précisez le délai de réponse légal ou constaté.
Documents justificatifs :

Чтобы узнать, как записаться на прием к социальному работнику, вы должны позвонить или прийти по адресу, по которому находится ваш CAF, Совет департамента или CCAS.

Затем вам, вероятно, будут предоставлены контактные данные компетентной службы, с которой вы можете связаться, чтобы записаться на прием.

Полезно знать: Не стесняйтесь обращаться к ассистенту самостоятельно, чтобы он помог вам с формальностями, даже если вы плохо владеете французским языком. Этот человек готов помочь.

Что дальше?

Прийти на прием

После того как вы вместе с сотрудником вы выберите дату и временя, вам нужно будет пойти на прием. Где вы можете объяснить проблемы, с которыми вы столкнулись.

Полезно знать: Не забудьте собрать документы, относящиеся к вашему запросу: : подтверждение адреса для проверки разбивки по секторам, три последние платежных ведомости, налоги, различные счет-фактуры и т. д.

Социальный работник может спросить вас о них в начале приема.

Во время собеседования ассистент проведет полную индивидуальную диагностику вашей ситуации. Затем он сможет помочь вам в ваших демаршах, проконсультировать по подходящим вам услугам и подобрать возможные решения ваших проблем.

Нашли необходимую информацию?
Поблагодарите авторов, которые добавили для вас данную информацию
124 🙏
Авторы страницы
11Обеспечивают актуальность информации и отвечают на ваши вопросы
Proposé par
CDA

Comité de la Démarche Accessible