Paramètres d'affichage

Choisissez un thème pour personnaliser l'apparence du site.

Важлива інформація

Представлено від

Цільова аудиторія

ПублікаГромадяни Франції, Особи зі статусом біженця, Бенефіціари додаткового захисту, Особи без громадянства, Бенефіціари тимчасового захисту
Рівень французької мовиГрамотність, A1, A2, B1, B2, C1, C2

Тариф

Безкоштовно

Умови

Мати посвідку на проживання або тимчасову довідку про дозвіл на проживання

Подати запит на отримання соціального житла HLM

Оновлено il y a un mois

Що це?

Соціальне житло, що називають також житлом з помірною орендою HLM (Habitation à loyer modéré), призначене для осіб з низькими або середніми доходами, яким важко знайти приватне житло.

Орендна плата соціального житла набагато нижча (дешевша), ніж приватного.

Термін очікування на отримання соціального житла може бути довгим (декілька років). Це залежить від вашої особистої ситуації, типу житла та міста.

Знайти соціальне житло за межами великих міст можна набагато швидше.
Деякі причини можуть зробити ваш запит пріоритетним, наприклад, якщо ви без дому, постраждали від домашнього насильства або маєте інвалідність.

Запит на соціальне житло необхідно подати якнайшвидше після отримання відповіді від OFPRA або від CNDA про надання вам міжнародного захисту (статусу біженця чи статусу особи без громадянства, або додаткового захисту). Ваше досьє буде мати вже певний строк, що дозволить розглянути ваше досьє раніше і отримати житло швидше.

Подати заявку можна в кількох містах і кількох департаментах. Щоб допомогти вам у виборі, ви можете перейти на цей сайт, щоб дізнатися про кількість існуючих одиниць соціального житла, кількість одиниць виділених минулого року, і кількість заявок, що очікують на розгляд для кожного міста. Якщо ви робите запит у місті Париж, Ліон чи Марсель, ви можете вибрати один або кілька районів або вказати все місто.

Як це зробити?

Ви можете отримати соціальне житло, якщо:

  • Ваші ресурси та ресурси осіб, які проживають з вами (заробітна плата, пільги, тощо), не перевищують максимальний ліміт.
Цей максимальний обсяг ресурсів залежить від кількості людей у помешканні та міста, де ви подаєте запит на соціальне житло. Усі умови зазначені тут у розділі «Який ліміт доходу не має бути перевищений для отримання соціального житла?» (« Quels sont les revenus à ne pas dépasser pour obtenir un logement social ? »).
  • У вас є дійсна посвідка на проживання:
    - дозвіл на проживання, якщо він у вас уже є
    - АБО довідка про продовження розгляду API (attestation de prolongation d'instruction), яку ви отримуєте під час подання запиту на посвідку на проживання, з копією рішення від OFPRA (або від CNDA)
  • У вас є остаточний або тимчасовий номер соціального страхування (13-значний номер, який починається з «1» або «7» для чоловіків, «2» або «8» для жінок)
Ви можете подати запит на отримання соціального житла, навіть якщо ви ще не отримали ваш остаточний номер соціального страхування.
  • Вам більше 18 років.
Ви можете зробити онлайн-симуляцію, щоб перевірити ваші права відповідно до вашої особистої ситуації. Підготуйте довідковий податковий дохід за рік n-2, який ви можете знайти у своєму податковому повідомленні за попередній рік.
Наприклад, для оформлення запиту на житло в 2024 році необхідно вказати доходи за 2022 рік, внесені в податкову декларацію 2023 року.

Сайт demand-logement-social.gouv.fr охоплює більшість департаментів із заявками на соціальне житло.

Деякі департаменти мають власний місцевий сайт для подання, перегляду та поновлення заявки на соціальне житло. Перелік цих департаментів (із посиланнями на їхні веб-сайти) можна знайти внизу цієї сторінки.

Щоб перевірити, на якому сайті потрібно зробити запит:

Натисніть на це посилання, вкажіть місто, де ви шукаєте житло, і виконайте процедуру.

Наступні кроки стосуються лише сайту demande-logement-social.gouv.fr.

Ви повинні спочатку створити обліковий запис, щоб подати заявку на соціальне житло онлайн.

Щоб створити обліковий запис:

  • Перейдіть на сайт demande-logement-social.gouv.fr
  • Натисніть « M'inscrire/Me connecter » («Зареєструватися / Увійти»)
  • Натисніть « Je crée un compte » («Я створюю обліковий запис»)
  • Заповніть особисту інформацію і оберіть пароль
  • Підтвердьте свій обліковий запис, натиснувши на посилання, отримане електронною поштою.
Ви також можете увійти за допомогою облікових даних FranceConnect.
> Читайте: запис Réfugiés.info «Підключитися до сайту за допомогою FranceConnect» .

Увійдіть у ваш обліковий запис demande-logement-social.gouv.fr або на сайт вашого департаменту.

Наступні кроки:

  • Створіть ваше досьє онлайн
  • Надішліть необхідні документи

> Читайте: запис Réfugiés.info « Відсканувати документ»

Запит на житло можна подати, навіть, якщо він ще неповний. Потім ви повинні заповнити його якомога швидше. Це означає, що ви повинні заповнити всю форму та надіслати всі підтверджуючі документи (довідки про зарплату, квитанції про орендну плату та податкові повідомлення, а також усі документи, що пояснюють вашу професійну чи особисту ситуацію).

Дата першого запиту важлива для відкриття інших прав. Наприклад, право на житло DALO (Droit au logement opposable), яке дозволяє швидше отримати соціальне житло.

У паперовому форматі

Якщо ви не бажаєте подавати заявку онлайн, ви також можете заповнити та роздрукувати форму соціального житла (Cerfa 14069*05) і подати повне досьє (форму + супровідні документи) до приймальні організації HLM або мерії. Пояснювальна брошура доступна тут.

Щоб дізнатися адреси приймалень поблизу вас, перейдіть за цим посиланням. Далі вкажіть поштовий індекс вашого міста, знайдіть його у переліку, натисніть «Пошук» (« Rechercher »), а потім натисніть «Переглянути список приймалень» (« Consulter la liste des guichets ») внизу сторінки.

Щойно ваше досьє запиту буде повним, ваш запит розгляне адміністрація.

Коли ваш запит буде схвалено, ви отримаєте унікальний національний реєстраційний номер (номер з 18 цифр).

Ви повинні зберегти цю довідку, яка є доказом того, що ваш запит зареєстровано.

З цього моменту з вашим досьє зможуть ознайомитися «соціальні орендодавці» (це організації, які орендують соціальне житло фізичним особам), які мають житло в тих муніципалітетах, які ви вказали.

Тоді кожен орендодавець матиме можливість зв’язатися з вами, якщо у нього є вільне житло, що відповідає вашому запиту.

Увійдіть у свій обліковий запис demande-logement-social.gouv.fr (або на веб-сайт вашого департаменту), щоб переглянути, оновити або продовжити ваш запит на соціальне житло.

Натисніть на кнопку « Je gère ma demande » («Я керую своєю заявкою») та зазначте ваш унікальний реєстраційний номер.

Ви повинні поновлювати ваш запит щороку (див. крок нижче).

Рішення про виділення житла приймає комісія з питань надання житла.

Якщо комісія прийме рішення про виділення вам житла, ви можете:

  • або прийняти житло та підписати договір,
  • або відмовитися від житла, пояснюючи причину.
Через дефіцит житла у великих містах доцільно не відмовлятися від житла без поважних причин (житло, непристосоване для осіб з інвалідністю, непридатне для проживання, тощо). Адже є ризик, що незабаром не буде інших пропозицій житла ще довго.
Наприклад, у Парижі, якщо ви відмовитеся або не відповісте на пропозицію про надання житла, ваша справа може бути знята з пріоритету на 12 місяців.

Потім

Щоб запит залишався активним, його потрібно поновлювати щороку.

Запит має бути поновлений за місяць до річниці його онлайн-реєстрації (тобто 11 місяців після запиту).

Щоб не забути, щороку ви отримуватимете електронний лист або лист поштою, який інформуватиме вас про кінцевий термін поновлення вашого запиту.

Якщо ви не зробите поновлення, вашо запит буде анульовано. Ви ризикуєте втратити місце вашої заявки у черзі і вам доведеться починати все спочатку, подаючи новий запит.

Наполегливо радимо оновлювати ваш запит щоразу, коли ваша ситуація змінюється:

  • зміна адреси,
  • розміщення нових людей,
  • народження дитини,
  • повернення до роботи чи втрата роботи,
  • підвищення чи пониження ваших доходів,
  • проблеми зі здоров'ям, тощо...

Якщо у вас виникли труднощі із заповненням форми, ви можете зателефонувати за номером 0 806 000 113 (вартість місцевого дзвінка зі стаціонарного телефону) з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 19:00.

Зверніть увагу, що цей номер не може надати вам інформацію про поточну заявку на соціальне житло.

Також ви можете звернутися по допомогу до вашого соціального працівника.
> Читайте: запис Réfugiés.info «Запис на прийом до соціального працівника».

Ви знайдете довідкові відео та основні питання, які ставлять заявники на отримання соціального житла, за посиланням тут із загальними відповідями.

Для кожного департаменту можна дізнатися аномально довгий час очікування пропозиції соціального житла.

Якщо після цього терміну (залежно від вашого департаменту) ви не отримали пропозиції житла, адаптованої до ваших потреб, ви маєте можливість скористатися правом на житло, що має юридичну силу (DALO).

> Читайте: запис Réfugiés.info «Зробіть запит DAHO або DALO» .

Якщо ваше соціальне житло більше вас не влаштовує (потрібно більше місця після народження, виникла проблема зі здоров’ям, бажання бути ближче до робочого місця...), ви можете попросити змінити житло.

Щоб мати нове соціальне житло, необхідно:
- належним чином застрахувати та утримувати поточне житло,
- не мати неоплаченої орендної плати або комунальних,
- обґрунтувати ваш запит на переведення.

Для того, щоб подати запит на зміну соціального житла, необхідно подати новий запит на житло онлайн за посиланням demand-logement-social.gouv.fr або в паперовому форматі (див. крок 3).

Подаючи запит, не забудьте вказати, що ви вже є орендарем HLM, і вказати ім'я вашого орендодавця.

Якщо ви живете в Іль-де-Франс і хочете змінити місце проживання, ви можете скористатися платформою Échanger Habiter. Цей соціальний обмін житлом дозволяє переглядати оголошення орендарів, з якими можливий обмін.
Вгору сторінки

20 мобілізованих контрибуторів

a mugniera mugnierАдмін
houssam kokachhoussam kokachАдмін
olga b.olga b.Перекладач
alinalalinalПерекладач
aman expertaman expertПерекладач
utilisateur_20876292utilisateur_20876292Редактор
emyanamemyanamПерекладач
nour alhindinour alhindiПерекладач
rohullah expertrohullah expertПерекладач
utilisateur_93887086utilisateur_93887086Редактор
utilisateur_61623907utilisateur_61623907Редактор
nalothmannalothmanПерекладач
noornoorПерекладач
utilisateur_39243168utilisateur_39243168Редактор
utilisateur_2134382utilisateur_2134382Редактор
niknameniknameПерекладач
kim.delaunaykim.delaunayПерекладач
marianneukrainemarianneukraineПерекладач
anastasiaanastasiaПерекладач
utilisateur_92556286utilisateur_92556286Редактор