Ви можете отримати соціальне житло, якщо:

• Ваші ресурси та ресурси осіб, які проживають з вами (заробітна плата, пільги, тощо), не перевищують максимальний ліміт.

• У вас є дійсна посвідка на проживання:
  - дозвіл на проживання, якщо він у вас уже є
  - АБО довідка про продовження розгляду API (attestation de prolongation d'instruction), яку ви отримуєте під час подання запиту на посвідку на проживання, з копією рішення від OFPRA (або від CNDA)
• У вас є остаточний або тимчасовий номер соціального страхування (13-значний номер, який починається з «1» або «7» для чоловіків, «2» або «8» для жінок)

• Вам більше 18 років.

Сайт demand-logement-social.gouv.fr охоплює більшість департаментів із заявками на соціальне житло.

Щоб перевірити, на якому сайті потрібно зробити запит:

Натисніть на це посилання, вкажіть місто, де ви шукаєте житло, і виконайте процедуру.

Ви повинні спочатку створити обліковий запис, щоб подати заявку на соціальне житло онлайн.

Щоб створити обліковий запис:

• Перейдіть на сайт demande-logement-social.gouv.fr
• Натисніть « M'inscrire/Me connecter » («Зареєструватися / Увійти»)
• Натисніть « Je crée un compte » («Я створюю обліковий запис»)
• Заповніть особисту інформацію і оберіть пароль
• Підтвердьте свій обліковий запис, натиснувши на посилання, отримане електронною поштою.

Увійдіть у ваш обліковий запис demande-logement-social.gouv.fr або на сайт вашого департаменту.

Наступні кроки:

• Створіть ваше досьє онлайн
• Надішліть необхідні документи

> Читайте: запис Réfugiés.info « Відсканувати документ»

Дата першого запиту важлива для відкриття інших прав. Наприклад, право на житло DALO (Droit au logement opposable), яке дозволяє швидше отримати соціальне житло.

У паперовому форматі

Якщо ви не бажаєте подавати заявку онлайн, ви також можете заповнити та роздрукувати форму соціального житла (Cerfa 14069*05) і подати повне досьє (форму + супровідні документи) до приймальні організації HLM або мерії. Пояснювальна брошура доступна тут.

Щоб дізнатися адреси приймалень поблизу вас, перейдіть за цим посиланням. Далі вкажіть поштовий індекс вашого міста, знайдіть його у переліку, натисніть «Пошук» (« Rechercher »), а потім натисніть «Переглянути список приймалень» (« Consulter la liste des guichets ») внизу сторінки.

Щойно ваше досьє запиту буде повним, ваш запит розгляне адміністрація.

Коли ваш запит буде схвалено, ви отримаєте унікальний національний реєстраційний номер (номер з 18 цифр).

З цього моменту з вашим досьє зможуть ознайомитися «соціальні орендодавці» (це організації, які орендують соціальне житло фізичним особам), які мають житло в тих муніципалітетах, які ви вказали.

Тоді кожен орендодавець матиме можливість зв’язатися з вами, якщо у нього є вільне житло, що відповідає вашому запиту.

Увійдіть у свій обліковий запис demande-logement-social.gouv.fr (або на веб-сайт вашого департаменту), щоб переглянути, оновити або продовжити ваш запит на соціальне житло.

Натисніть на кнопку « Je gère ma demande » («Я керую своєю заявкою») та зазначте ваш унікальний реєстраційний номер.

Рішення про виділення житла приймає комісія з питань надання житла.

Якщо комісія прийме рішення про виділення вам житла, ви можете:

• або прийняти житло та підписати договір,
• або відмовитися від житла, пояснюючи причину.

Щоб запит залишався активним, його потрібно поновлювати щороку.

Запит має бути поновлений за місяць до річниці його онлайн-реєстрації (тобто 11 місяців після запиту).

Щоб не забути, щороку ви отримуватимете електронний лист або лист поштою, який інформуватиме вас про кінцевий термін поновлення вашого запиту.

Наполегливо радимо оновлювати ваш запит щоразу, коли ваша ситуація змінюється:

• зміна адреси,
• розміщення нових людей,
• народження дитини,
• повернення до роботи чи втрата роботи,
• підвищення чи пониження ваших доходів,
• проблеми зі здоров'ям, тощо...

Якщо у вас виникли труднощі із заповненням форми, ви можете зателефонувати за номером 0 806 000 113 (вартість місцевого дзвінка зі стаціонарного телефону) з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 19:00.

Також ви можете звернутися по допомогу до вашого соціального працівника.
> Читайте: запис Réfugiés.info «Запис на прийом до соціального працівника».

Ви знайдете довідкові відео та основні питання, які ставлять заявники на отримання соціального житла, за посиланням тут із загальними відповідями.

Для кожного департаменту можна дізнатися аномально довгий час очікування пропозиції соціального житла.

Якщо після цього терміну (залежно від вашого департаменту) ви не отримали пропозиції житла, адаптованої до ваших потреб, ви маєте можливість скористатися правом на житло, що має юридичну силу (DALO).

> Читайте: запис Réfugiés.info «Зробіть запит DAHO або DALO» .

Якщо ваше соціальне житло більше вас не влаштовує (потрібно більше місця після народження, виникла проблема зі здоров’ям, бажання бути ближче до робочого місця...), ви можете попросити змінити житло.

Для того, щоб подати запит на зміну соціального житла, необхідно подати новий запит на житло онлайн за посиланням demand-logement-social.gouv.fr або в паперовому форматі (див. крок 3).

Подаючи запит, не забудьте вказати, що ви вже є орендарем HLM, і вказати ім'я вашого орендодавця.