خذ موعد مع مساعد اجتماعي
عن ماذا نتحدّث ؟
يساعد مساعد الخدمة الاجتماعية (ASS)، الذي يُطلق عليه أيضًا الأخصائي الاجتماعي، الأشخاص الذين يواجهون صعوبات مالية أو اجتماعية أو صحية أو نفسية.
يمكن لهذا المساعد أن يقدم لك النصيحة ويساعدك في طلباتك للحصول على المساعدة ويوجهك إلى الخدمات التي قد تلبي احتياجاتك.
جيد ان تعلم :
يمكن للأخصائي الاجتماعي أن يدعمك في مجالات مختلفة : الإسكان، والاندماج المهني، والصحة، والتنقل، وحماية الطفل، وإدارة ميزانيتك، والإفراط في المديونية، وفقدان الاستقلالية...
يمكن للمساعد، على سبيل المثال، مساعدتك في تقديم طلب للحصول على سكن اجتماعي أو مساعدة اجتماعية ، للاستفادة من RSA، للبحث عن وظيفة، للوصول إلى الخدمات الصحية ...
كيف تجد الأخصائي الاجتماعي الخاص بك؟
يمكنك العثور على أخصائيين اجتماعيين من :
- من مركز العمل الاجتماعي المجتمعي (CCAS) في بلديتك؛
- من مجلس إدارتك؛
- من أقرب صندوق مخصصات الأسرة (CAF) إليك؛
ولكن أيضًا داخل المؤسسات المتخصصة مثل صندوق الضمان الاجتماعي (CPAM) ، ومؤسسات الرعاية ، و CROUS ، والمؤسسات الطبية الاجتماعية ، والمؤسسات الإصلاحية ، والمدارس ، ودار إدارة المعاقين ، والبعثات المحلية ، إلخ.
جيد ان تعلم : إذا كنت لا تعرف الهيكل الذي يجب الاتصال به، فلا تتردد في الاتصال بقاعة المدينة في بلديتك التي يمكنها تقديم المشورة لك.
على سبيل المثال، يقدم لك CCAS ومجلس القسم دعمًا عامًا، بينما سيساعدك CAF بدلاً من ذلك في تنفيذ إجراءاتك لجميع الأسئلة المتعلقة بالأسرة. يدعمك صندوق الضمان الاجتماعي في الوصول إلى رعاية محددة أو الحصول على مساعدة صحية ، بينما يمكن للبعثات المحلية تقديم مواعيد لدعم الشباب في البحث عن عمل ، وما إلى ذلك.
من هو المَعني ؟
فرنسا بكاملها
فرنسا بكاملها
كيف أقوم بذلك ؟
ابحث عن CAF أو مجلس المقاطعة أو مكتب CCAS الأقرب إليك
Configurez votre étape
بالنسبة إلى CCAS أو مجلس القسم ، يجب أن تذهب إلى دليل الخدمة العامة على هذا العنوان : https://lannuaire.service-public.fr/
- إذا كنت تبحث عن CCAS مركز اقليمي للمساعدة الاجتماعية ، فانقر على الرابط السابق و ضع في المربع "Qui Quoi؟ " كلمة ميري "Mairie" ، ثم ضع الرمز البريدي للمدينة التي تسكن فيها في مربع أين؟ "Où".
انقر على رابط مبنى البلدية في مدينتك. ستجد بعد ذلك تفاصيل الاتصال بمبنى البلدية الخاص بك. - إذا كنت تبحث عن مجلس اقليمي. في من؟ / ماذا؟ ، ضع المجلس الاقليمي "Conseil départemental" ثم ضع اسم الاقليم الذي تسكنه في مربع أين؟ "Où".
انقر فوق رابط المجلس الاقليمي, ستجد بعد ذلك تفاصيل الاتصال به.
بالنسبة لـ CAF ، يجب عليك الانتقال إلى موقع CAF على العنوان التالي: https://www.caf.fr/
- يجب عليك بعد ذلك تحديد الرمز البريدي الخاص بمدينتك في مربع مكتب الكاف الذي أتبع له "Ma CAF" في أعلى يمين الموقع.
انقر فوق مربع اتصل بـالكاف "Contacter ma CAF" في الأسفل قليلاً على اليمين أو اتصل بنا "Nous contacter" للحصول على معلومات الاتصال (الهاتف + البريد الإلكتروني).
اتصل بأخصائي اجتماعي وحدد موعدًا
Configurez votre étape
يجب عليك الآن الاتصال أو الذهاب إلى المكان الذي يوجد به CAF أو مجلس الإدارة أو CCAS لمعرفة كيفية تحديد موعد مع أخصائي اجتماعي.
من المحتمل أن يتم إعطاؤك بعد ذلك تفاصيل الاتصال بالخدمة المختصة التي يمكنك الاتصال بها من أجل تحديد موعد.
جيد ان تعلم :
لا تتردد في الاتصال بمساعد نفسك لمساعدتك في الإجراءات الرسمية الخاصة بك ، حتى لو كنت تواجه صعوبة في اللغة الفرنسية. هذا الشخص موجود للمساعدة.
و بعد ذلك ؟
اذهب إلى موعدك
بمجرد أن تقرر التاريخ والوقت مع موظف الحالة ، سوف تحتاج إلى الذهاب إلى موعدك . يمكنك بعد ذلك شرح المشاكل التي تواجهها.
جيد ان تعلم :
لا تنسَ جمع المستندات المتعلقة بطلبك : إثبات العنوان للتحقق من التقسيم ، وإشعارات الدفع الثلاثة الأخيرة، والضرائب، والفواتير المختلفة، وما إلى ذلك.
قد يطلب منك الأخصائي الاجتماعي في بداية الموعد.
أثناء المقابلة، سيقوم المساعد بإجراء تشخيص كامل وشخصي لحالتك . سيتمكن بعد ذلك من مساعدتك في جهودك وتقديم المشورة لك من أجل تقديم الخدمات المناسبة لك وإيجاد حلول لصعوباتك.
المساهمون الفاعلون
11حافظ على الصفحة محدّثة وأجب عن أسئلتك
Proposé par
Comité de la Démarche Accessible