• د یوه تلیفون یا کمپیوټر له لارې بهرنیان په فرانس کې (ANEF) ویبپاڼې ته لاړ شئ: https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/
• په پورتنۍ ښي خوا کې په "وصل کیدل" "SE CONNECTER" کلیک وکړئ
• بیا، "لومړی لیدنه؟ خپل حساب جوړ کړئ" باندې کلیک وکړئ، چې د پاڼې په پای کې موقعیت لري.

د خپل حساب جوړولو لپاره، تاسو باید ولیکئ:

• ستاسو بهرنۍ شمیره یا د ویزې شمیره (VLS)

د استوګنې په کارت کې بهرنۍ شمیره 10 عدده ده چې ستاسو د لاسلیک څخه پورته وي (شخصي شمیره) یا په عمودي ښي خوا کې.

په ویزه کې، دا هغه شمیره ده چې په پورتنۍ ښي خوا کې موقعیت لري.

د انځورونو د کتلو لپاره چې ستاسو شمیره چیرته ده، تاسو کولی شئ په سوالیه نښانه (؟) کلیک وکړئ؟ ښي خوا ته نیلي نښه.

• د استوګني سند، ریسپسي، یا ویزې د اعتبار د پیل نیټه؛
• د اسنادو د ختمیدو نیټه، رسید یا ویزه؛

په نهایت کې، "یو حساب جوړ کړئ" باندې کلیک وکړئ.

که تاسو د استوګنې جواز یا د استوګنې د اجازې غوښتنلیک لپاره ریسپسي لرئ، تاسو باید:

• خپل بریښنالیک ولیکئ
• د خپل بریښنالیک تصدیق کولو وروسته "پاسورډ" غوره کړئ. که تاسو لینک ترلاسه نکړئ، خپل "سپیم" "spams" بریښنالیکونه کتل مه هیروئ.

که تاسو اوږدې مودې ویزه (VLS) لرئ:

• یوازې خپل بریښنالیک ولیکئ
• ستاسو شخصي حساب به ژر تر ژره تایید شي کله چې د یوې اداري استازۍ ستاسو غوښتنه پروسس کوي. تاسو به د خپل کارن نوم او لنډمهاله پاس ورډ سره یو پیغام ترلاسه کړئ. که تاسو لینک ترلاسه نکړئ، خپل "سپیم" "spams" بریښنالیکونه کتل مه هیروئ.

خپل شخصي حساب ته ننوځئ، د کور پاڼې په پورتنۍ ښي خوا کې په خپل نوم کلیک وکړئ او "زما حساب ته لاسرسی" باندې کلیک وکړئ.

خپل شخصي حساب ته ننوتل، د کور پاڼې په پورتنۍ ښي خوا کې په خپل نوم کلیک وکړئ او "زما حساب ته لاسرسی" "ACCÉDER A MON COMPTE" باندې کلیک وکړئ.

تاسو کولی شئ د خپلې غوښتنې پرمختګ تعقیب کړئ. ډیری احتمالي حالتونه شتون لري.

• د غوښتنې سپارل : ستاسو غوښتنه سپارل شوي او ترلاسه شوي.
• سند د جوړیدني په حال کې ده: ادارې ستاسو غوښتنه ترلاسه کړې، دا پروسس او ارزول کیږي. تاسو باید د ادارې پریکړې ته انتظار وکړئ. اداره کولی شي تاسو ته "د سند جوړیدني د تمدید ثبوت" درکړي کوم چې ستاسو په شخصي ځای کې شتون لري. دا د استوګنې یو لنډمهاله سند دی چې دا ثابتوي چې تاسو په فرانسه کې په قانوني توګه د اوسیدو حق لرئ او دا مشخص کوي چې ددې سند په لرلو سره تساې د کار کولو حق هم لرئ.
• پریکړه شوي : ستاسو غوښتنه پروسس او څیړل شوې او پریکړه شوې ده.
• سند موجود دی : د مناسبې پریکړې په صورت کې، ستاسو په شخصي ځای یا حساب کې به د "مثتبي پریکړې سند" شتون ولري. ستاسو سند به تولید یا صادر شي (د استوګنې جواز، د ماشومانو د سفر سند، او نور).
• د غوښتل شوي سند پراساس، تاسو به یا د بریښنالیک له لارې پریفکتور ته د هغې د ترلاسه کولو لپاره خبر ترلاسه کړئ ، یا یو ایس ایم ایس SMS چې تاسو ته خبر درکوي چې سند جوړشوی او شتون لري او څنګه کولای شئ چې تسلیم یې کړئ.
• که تاسو بریښنالیک یا SMS ترلاسه نکړئ، تاسو بایدد خپل استوګنې ځای ویب پاڼېته مراجعه وکړئ، ترڅو ومومئ چې څنګه کولای شئ خپل سند ترلاسه او تسلیم کړئ.

د اتباعو د اړیکو مرکز (CCC) کولی شي ستاسو سره مرسته وکړي که تاسو په سایټ کې تخنیکي ستونزه لرئ (پاڼه بنده شوې، په لینک باندې کلیک کول ناممکن دي، "غلط" پیغام، او داسې نور) یا له تاسو سره ستاسو په طرزالعمل کې د تلیفون له لارې مرسته وکړي.

• د تلیفون له لارې 0806001620 (وړیا شمیره)
• یا د آنلاین فرمې له لارې (د "اړیکې" له لارې په لاندې کیڼ اړخ کې یا په پورتنۍ ښي خوا کې د "موږ سره اړیکه" کلیک کولو سره). تاسو باید خپله ستونزه په واضح ډول تشریح کړئ او د خطا پیغام سره سکرین شاټونه (سایټ، نیټه او وخت پکې واضح وي) واستوئ که تاسو دغه ډول کومه ستونزه لرئ.

د خپل پټنوم یا پاس ورډ بیرته ترلاسه کولو لپاره که تاسو هیر کړی وي:

• په "پټنوم یا پاس ورډ هیر شوی؟" برخې د ننوتلو یا کونکشن پاڼه کې کلیک وکړئ،
• خپل پیژندونکی یا ایدنتفیان مشخص کړئ (ستاسو بهرنۍ شمیره یا ستاسو بریښنالیک که تاسو بهرنۍ شمیره نلرئ).

بیا به تاسو خپل بریښنالیک کې یو لینک ترلاسه کړئ ترڅو تاسو ته اجازه درکړي یو نوی شخصي پاسورډ غوره کړئ. که تاسو لینک ترلاسه نکړئ، خپل "سپیم" "spams" بریښنالیکونه کتل مه هیروئ چې په فرانسوي ژبه کې ورته کوريي اندیزرابل (courriels indésirables) واي.