يمكنك التسجيل في مؤسسة العمل France Travail إذا كنت :

• يبلغ عمرك أكثر من 16 عاماً،
• في حالة بحث عن عمل
• لديك عنوان في فرنسا.
• أن يكون لديك بطاقة إقامة تسمح لك بالعمل و التسجيل كباحث عن عمل (جميع المعلومات موجودة هنا).

يجب أن تكون في أحد هذه الحالات :

• التسجيل الطوعي
  إذا كنت عاطلاً عن العمل وتبحث عن عمل، فيمكنك التسجيل في أي وقت (أي أنك تختار التسجيل في France Travail).
• بعد فترة من العمل
  إذا فقدت وظيفتك، فيمكنك التسجيل في اليوم التالي لآخر يوم عمل لك.
• بعد فترة الإشعار
  فترة الإشعار هي الفترة بين إشعار إنهاء عقد العمل (الفصل، الاستقالة، إلخ) وتاريخ انتهاء عقد العمل.
  
  إذا كنت في فترة الإشعار، فيجب عليك الانتظار حتى نهاية عقد عملك للتسجيل.

يمكنك التسجيل عبر الإنترنت، باستخدام جهاز كمبيوتر أو هاتف (فقط إذا كنت تقرأ الفرنسية جيدًا، لأن المحتوى غير مترجم).

في الصفحة الرئيسية لموقع France Travail، انقر على "التسجيل/إعادة التسجيل (باحث عن عمل)".

• ثم انقر على "أبدأ" Je commence،
• حدد حالتك من القائمة المقدمة وانقر على "التحقق والمتابعة" Valider et continuer،
• تظهر رسالة باللون الأخضر إذا كان بإمكانك التقدم بطلب التسجيل عبر الإنترنت. انقر فوق "التحقق والاستمرار" Valider et continuer
• قم بإعداد المستندات المطلوبة للتسجيل ثم اضغط على "التحقق والاستمرار" Valider et continuer،
• وأخيرا قم باختيار الملف الشخصي الذي يناسبك ثم اضغط على “بدء التسجيل” Démarrer l'inscription.

يجب عليك أن تملىء :

• اسمك و كنيتك
• تاريخ ومكان ميلادك،
• عنوانك
• وضعك العائلي،
• رقمك لدى التأمين الصحي (إذا لم يكن لديك واحد بعد، وإذا كنت قد طلبت واحداً، فقم بالإشارة إليه من خلال تحديد المربع)،
• رقم هاتفك
• بريدك الإلكتروني.

ثم اختر الطريقة التي ترغب في التواصل بها مع France Travail :

→ إذا قمت بالنقر فوق "نعم، أوافق" oui, j’accepte، فسوف تتلقى جميع مستنداتك فقط عبر البريد الإلكتروني وفي مساحتك الشخصية في France Travail.

→ إذا قمت بالنقر فوق "لا، لا أوافق" non, je n’accepte pas، فسوف تتلقى مستنداتك بالبريد وفي مساحتك الشخصية في France Travail.

وأخيراً، انقر فوق التحقق والاستمرار Valider et continuer.

يجب عليك إنشاء الرموز الخاصة بك للاتصال بحساب France Travail الخاص بك:

• اختر اسم المستخدم (على سبيل المثال اسمك)
• اختر كلمة مرور (يجب أن تحتوي على 8 أحرف على الأقل، حرف واحد، رقم واحد ورمز واحد)

لإكمال تسجيلك، قم بإكمال "سبب التسجيل" الخاص بك.

الإجابة على جميع الأسئلة المتعلقة بحالتك الشخصية.

بعد ذلك يقوم France Travail بتعيين معرف لك (يتكون من 7 أرقام وحرف واحد).

هذا رقم فريد يجب الحفاظ عليه آمنًا، مثل رموز تسجيل الدخول الخاصة بك. إنه مختلف عن المعرف الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى الموقع. سيتم طلبها منك لبعض الإجراءات أو التطبيقات أو إدخالات التدريب.

في نهاية التسجيل، يجب عليك اختيار تاريخ لموعدك الأول في France Travail.

هذا الموعد إلزامي (راجع الخطوة 7).

بعد التسجيل، سيكون لديك إمكانية الوصول إلى ملفك الشخصي ومستنداتك في مساحتك عبر الإنترنت France Travail.

للتواصل:

انتقل إلى موقع France Travail

انقر على "تسجيل الدخول" في أعلى اليمين،

انقر على "المرشح"

أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور (التي تم اختيارها أثناء التسجيل). أضف الرمز البريدي الخاص بك.

وأخيرًا، انقر فوق "تسجيل الدخول".

يمكنك بعد ذلك الوصول إلى مساحة France Travail الخاصة بك:

في قسم "بحثي عن عمل"، ستجد جميع طلبات التوظيف الخاصة بك بالإضافة إلى الدورة التدريبية الخاصة بك، إذا كان لديك واحدة.

في "ملف الباحث عن عمل" وقسم "تبادلاتي مع France Travail"، ستجد تفاصيل الاتصال بمستشارك في France Travail. هذا هو المكان أيضًا حيث يمكنك إرسال مستند إلى France Travail.

يمكنك أيضًا تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد FranceConnect الخاصة بك.

> اقرأ: ورقة Réfugiés.info "الاتصال بموقع باستخدام FranceConnect".

في نهاية التسجيل، قمتَ باختيار تاريخ موعدك الأول.

خذ المستندات التالية معك :

• وثيقة طلب الاقامة récépissé أو بطاقة الإقامة،
• رقم التأمين الصحي ( بطاقة Vitale ) أو وثيقة PUMA/ CSS
• وثيقة صاحب العمل attestation employeur أو شهادة العمل certificat de travail أو كشوف الرواتب،
• وثيقة RIB لتلقي المساعدة المالية إذا كنت مؤهلاً للحصول عليه
• السيرة الذاتية CV.

أثناء موعدك الأول، سيطرح عليك المستشارُ أسئلةً حول هويتك و خبراتك و بحثك عن عمل. باستخدام هذه المعلومات، سوف يقوم ببناء عقد التزامك، أي مشروعك المهني و خطواتك حتى الموعد القادم. سيُقدّم لك حلولاً تتناسب مع حالتك.

هذا الموعد ليس اختباراً و لا امتحاناً، و ليس مقابلة عمل. المستشار يريد فقط أن يفهم خبراتك و احتياجاتك و أهدافك المهنية بشكل أفضل.

> يُمكنك قراءة صفحة Réfugiés.info " البحث عن عمل أو فورماسيون مع France Travail "

بعد التسجيل، من الضروري تحديث s'actualiser حسابك كل شهر في France travail. يتيح لك هذا الاحتفاظ بحقوقك والوصول إلى خدمات France Travail المقدمة.

إن تحديث حالتك يعني أنك لا تزال تبحث عن وظيفة أو أنك وجدت وظيفة.

يجب عليك الإفصاح عن جميع الأنشطة المأجورة وغير المأجورة التي قمت بها خلال الشهر (عقد محدد المدة، عقد دائم، عمل مؤقت، ريادة الأعمال، تدريب، إلخ)، وما إذا كنت في إجازة مرضية.

يمكنك تحديث حالتك :

• على شبكة الإنترنت في حسابك الشخصي espace personnel،
• على تطبيق الهاتف المحمول "مساحتي" Mon espace،
• عن طريق الهاتف على الرقم 3949 (لا يمكن الترجمة)،
• أو في وكالة بمساعدة مستشار.

لدى مؤسسة France Travail إمكانية الوصول إلى معلومات من إدارات الدولة الأخرى، مثل الضرائب. إذا قمت بالإبلاغ عن معلومات مختلفة أو إذا ارتكبت خطأ، فيجب عليك أيضاً الإبلاغ عن ذلك إلى France Travail.

إذا أرسلت لك شركة France Travail مبلغاً كبيراً من المال فيما يتعلق بوضعك "دفعة زائدة" trop perçu، فإنك ملزم بطلب سدادها لمؤسسة العمل. و لكن كن حذرا، إذا لم تقم بالإبلاغ عن الخطأ، فإنه يعتبر "احتيال" fraude. قد يتم معاقبتك.

يجب أن يكون لديك بطاقة إقامة أو وثيقة طلب الاقامة لتظل مسجلاً في France Travail.

1. وللقيام بذلك، يجب عليك تجديد تصريح الإقامة أو الوثيقة الخاصة بك قبل 3 أشهر على الأقل من تاريخ انتهاء صلاحيتها. يمكنك القيام بذلك على موقع الأجانب في فرنسا (ANEF) أو في المحافظة حسب حالتك.

> اقرأ: ورقة الحقائق من موقع Réfugiés.info بعنوان "تجديد تصريح الإقامة"

2. بمجرد حصولك على شهادة تمديد التعليمات (API) أو الإيصال الخاص بك، يجب عليك تقديمه إلى مكتب الاستقبال في وكالة France Travail القريبة من منزلك.

3. عند حصولك على تصريح الإقامة النهائي، يجب عليك أيضًا تقديمه عند استقبال وكالة France Travail الخاصة بك.

بعد موعدك الأول مع مستشارك، سيتم استدعاؤك بانتظام عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني لتحديد مواعيد أخرى.

ستتمكن من التحدث عن طلباتك ومقابلات العمل الخاصة بك، وصعوباتك في الاتصال بالشركات، وإمكانيات تعلم مهنة جديدة، وما إلى ذلك.

إذا لم تكن متاحاً، يجب عليك إخبار مستشارك في أقرب وقت ممكن حتى تتمكن من تغيير تاريخ موعدك.

> اقرأ: صفحة Réfugiés.info "البحث عن عمل أو فورماسيون مع France Travail"

اعتمادًا على عقد الالتزام Contrat d'engagement، قد يطلب منك مستشارك في France Travail القيام بالتدريب، أو المشاركة في حدث لمقابلة الشركات، أو إرسال عروض عمل إليك، وما إلى ذلك. إذا لم تكن مهتمًا، فيجب عليك الاتصال به/ها والإجابة وشرح السبب.

للعثور على اسم المستخدم الخاص بك، أثناء تسجيل الدخول انقر فوق "نسيت اسم المستخدم الخاص بي" J'ai oublié mon nom d'utilisateur.

لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك، أثناء الاتصال أدخل اسم المستخدم الخاص بك ثم انقر فوق "متابعة" Poursuivre ثم "نسيت كلمة المرور"J'ai oublié mon mot de passe.

سيتم إزالتك (أي حذفك من قائمة مستخدمي France Travail) إذا :

• لقد نسيت التحديث بين 28 من الشهر و15 من الشهر التالي،
• لم تذهب إلى موعد بدون سبب وجيه،
• لم تحضر التدريب الإلزامي،
• لم ترد على طلبات فرنسا ترافاي.

سوف تتلقى رسالة تشرح سبب إزالتك.

يمكنك الرد لتبرير نفسك، عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق تحديد موعد مع مستشارك.

لديك إمكانية إعادة التسجيل في France Travail اعتمادًا على مدة إلغاء التسجيل:

• إذا كانت فترة إلغاء التسجيل لديك تتراوح بين شهر واحد إلى 6 أشهر : يمكنك إعادة الاتصال بحسابك وإعادة التسجيل.
• إذا كان إلغاء التسجيل الخاص بك مضى عليه أكثر من 6 أشهر : المقابلة مع المستشار إلزامية لإعادة التسجيل.

سيتم إلغاء تسجيلك إذا :

انتهت صلاحية بطاقة الإقامة أو وثيقة طلب الاقامة و لم تقم بتقديم بطاقة الاقامة أو وثيقة طلب الاقامة.

لديك إمكانية إعادة التسجيل :

• على الإنترنت في مساحتك الشخصية ؛
• في وكالة فرنسا للعمل ؛
• عن طريق الهاتف على الرقم 3949 (لا توجد ترجمة ممكنة).