Отримати Passe Navigo для проїзду у громадському транспорті в Іль-де-Франс

Отримати Passe Navigo для проїзду у громадському транспорті в Іль-де-Франс

Останнє оновлення7 oct. 2022

Що це?

Картка з абонементом для людей, які працюють і/або проживають в Іль-де-Франс і регулярно користуються громадським транспортом.

Проїзна картка Passe Navigo діє на всі види транспорту:
- метро
- потяг
- RER
- трамвай
- автобус

Passe Navigo пропонує різні тарифи та передбачує необмежену кількість подорожей: тобто ви можете користуватись транспортом скільки завгодно, не купуючи квитка на кожну поїздку.

Варто знати:
Деякі маршрути не входять до абонемента Passe Navigo: Orlyval (автобус до аеропорту Орлі), Bus Direct Paris-Airport ex-Cars Air France, шатли VEA Disneyland, туристичні автобуси OpenTour і Cars Rouges. Потрібно купити спеціальний квиток.

Для кого це?

Місцезнаходження

Уся Франція

Вікові вимоги
Більше 18 років
Місцезнаходження

Уся Франція

Вікові вимоги
Більше 18 років

Необхідні кроки

1

Замовте картку Passe Navigo

Замовити проїзну картку Passe Navigo можна декількома способами:

  • У комерційному агентстві або в касі RATP. У цьому випадку картка видається відразу.
  • Через інтернет на сайті тут натисніть « Commander une carte » («Замовити картку»). У цьому випадку ви повинні створити обліковий запис Île-de-France Mobilités Connect (натисніть « Je crée mon compte » / «Я створюю мій обліковий запис») і завантажити фотографію. Картка надсилається на вашу адресу максимум через 3 тижні або доступна в торговій агенції чи касі RATP протягом 3 робочих днів (окрім суботи та неділі).
  • Поштою, надіславши форму запиту на Passe Navigo (яку можна отримати в агентствах продажу або на касі RATP) і фото. Цей спосіб є обов’язковим для людей, які працюють в Іль-де-Франс, але не проживають там. У цьому випадку проїзна картка буде відправлена на вашу адресу максимум за 3 тижні.

Варто знати:
Картка Passe Navigo є безкоштовною. Вгорі міститься ваше ім'я та ваша фотографія. Ви не можете позичити його комусь іншому.

Документи, які необхідно надати:

  • Фото посвідчення особи (якщо ви йдете в агентство, фото робиться на місці, приносити його не потрібно),
  • Документ підтвердження місця проживання або поштова адреса в Іль-де-Франс,
  • Довідка від роботодавця, якщо ви працюєте в Іль-де-Франс, але живете за межами зони 5.
2

Вибирайте тариф та сплачуйте

Спочатку потрібно вибрати тривалість абонемента:

  • рік,
  • місяць: з першого по останній день місяця,
  • один тиждень: з понеділка по неділю,
  • день.

Потім необхідно вибрати зони дії абонементу. Для Passe Navigo регіон Іль-де-Франс розділений на 5 зон. Ви можете обрати:

  • всі зони (зони 1 - 5),
  • або 2 зони (зони 2 - 3, зони 3 - 4 або зони 4 - 5).

Перевірте, в якій зоні ви живете і в якій зоні працюєте, навчаєтеся, зустрічаєтеся з родиною та друзями. Завантажити карту транспортної мережі області можна тут, або запитати безпосередньо на вокзалі.

Варто знати:
При річному або місячному абонементі Pass Navigo «дезонується» у вихідні, святкові дні, під час шкільних канікул і влітку з 15 липня до 15 серпня. Тоді ви зможете подорожувати Іль-де-Франсом без обмежень зон.

Ціни різні відповідно до зон і «знижуються»: покупка на 1 рік коштує менше 12 окремих місяців, покупка на 1 місяць коштує менше 4 окремих тижнів. Якщо ви замовляєте онлайн, ви оплачуєте кредитною карткою. Якщо ви замовляєте безпосередньо в касі, ви також можете оплатити готівкою.

Варто знати:
Можна отримати знижки, щоб платити менше, наприклад, якщо ви отримуєте державну медичну допомогу (AME - Aide Médicale d'Etat), якщо ви маєте інвалідність або низький дохід.
> Читати: стаття Réfugiés.info «Здійснити запит на солідарні тарифи за транспорт»

3

Активувати план абонементу

Як тільки ви придбали абонемент на Passe Navigo, ви повинні активувати його в автоматі, доступному в касах, або в автоматі продажу на станціях RATP або SNCF. Це потрібно робити лише один раз, на початку кожного нового абонементу.

Потім ви повинні валідувати ваш Passe Navigo на контрольному пристрої кожного разу, коли ви заходите в зону в громадського транспорту.

Варто знати:
Ви можете будь-коли змінити ваш тарифний план, інформацію або способи оплати на станції або на веб-сайті за допомогою вашого облікового запису.

Потім

Поповнити абонемент

Щоб продовжити використовувати ваш Passe Navigo, ви повинні поповнювати його щотижня або щомісяця залежно від вашого тарифного плану.

Що стосується купівлі нового абонемента, то тут є кілька рішень:

> на сайті в особистому кабінеті
> в автоматі на вокзалі або станції
> в комерційному агентстві або відділі RATP
> зі смартфона за допомогою програми Île-de-France Mobilités. Тут все пояснено.

Варто знати:
Абонемент на тиждень (« semaine ») можна завантажувати з п'ятниці на наступний тиждень.
Абонемент на «місяць» (« mois ») можна завантажувати з 20 числа на наступний місяць.
Не чекайте до останнього дня, щоб поповнити ваш абонемент в автоматах або на касі!

Загублений або вкрадений Passe Navigo

Якщо ви загубили або вашу картку Passe Navigo вкрали, ви повинні звернутися до комерційного агентства, або до певних кас RATP, або до стійки Services Navigo SNCF, щоб повідомити про втрату або крадіжку. Ви повинні мати при собі документ, що посвідчує особу, і 8 євро , і Passe Navigo буде замінено.

Варто знати:
Якщо картка Passe Navigo більше не працює, її можна перевірити в агентстві або на касі. У разі технічної проблеми заміна картки здійснюється негайно та безкоштовно.

Ви знайшли корисну інформацію?
Подякуйте авторам, які написали ці записи для вас
11 🙏
Мобілізовані автори
10Оновлюють сторінку та відповідають на ваші запитання
Proposé par
Comité de la Démarche Accessible

Comité de la Démarche Accessible