У разі помилки або якщо ви не використовуєте свою електронну податкову марку, ви можете подати запит на відшкодування протягом 18 місяців з дати купівлі.
Щоб зробити запит на відшкодування, вам знадобиться посвідчення особи і банківські реквізити RIB на ім’я особи, яка отримає відшкодування.
Зауважте, що відшкодування не може здійснюватися на ощадні рахунки (наприклад, livret A, livret Jeunes...). Вам потрібен поточний рахунок.
Щоб подати запит на відшкодування електронної податкової марки, придбаної у тютюновій крамниці:
- Перейдіть на веб-сайт https://timbres.impots.gouv.fr.
- Натисніть « Demander le remboursement d’un timbre électronique » («Запит на відшкодування електронної марки»), і « Accéder au remboursement » («Перейти до відшкодування»), і OK.
- Позначити галочкою « un usager » («користувач») і натисніть « Poursuivre » («Продовжити»).
- Поставте галочку « auprès d’un professionnel délivrant des timbres électroniques » («у підприємця, який випускає електронні марки») і натисніть « Poursuivre » («Продовжити»).
- Відкриється вікно браузера, щоб повідомити, що потрібні банківські реквізити RIB та документ посвідчення особи. Натисніть «ОК».
- У рядку « timbre 1 » («марка 1») запишіть 16 цифр, що відповідають номеру податкової марки, яку ви бажаєте відшкодувати. Ви можете знайти цей номер (або код) на квитанції, наданій продавцем під час після купівлі марки.
- У рядку « Montant du timbre » («Вартість марки») введіть вартість податкової марки, яка також вказана у квитанції.
- У рядку « Transaction associée » («Деталі транзакції») зазначте номер транзакції, який ви можете знайти на квитанції, наданій продавцем під час після купівлі марки (поле « N° transaction » («Номер транзакції»)).
- Якщо у вас є інша податкова марка, яку потрібно відшкодувати, натисніть « Ajouter un timbre » («Додати марку») та введіть інформацію, що відповідає цій іншій марці.
Потім на сайті з'явиться запит на завантаження підтверджуючих документів.
- У рядку « Relevé d’identité bancaire au nom du demandeur » («Банківські реквізити на ім’я заявника») натисніть « Choisissez un fichier » («Обрати файл») та виберіть на комп’ютері файл, що відповідає вашим банківським реквізитам RIB.
- Зробіть теж саме у рядку « pièce d’identité » («документ, що посвідчує особу»).
- Заповніть різноманітну інформацію, а саме: прізвище (nom) / ім'я (prénom) / адреса (adresse) / поштовий індекс (code postal) / місто (ville) / країна (pays) / номер телефону (numéro de téléphone) / електронна пошта (adresse email) / підтвердження електронної пошти (confirmation de courriel) (знову напишіть адресу електронної пошти).
- Заповніть ваші банківські реквізити, ввівши ваш IBAN повністю (ця інформація є у ваших реквізитах RIB), і зазначте ім’я особи, якій належить банківський рахунок.
На сайті відображається резюме з вашими контактними даними, інформацією марки, що підлягає відшкодуванню, та документами, які ви надіслали.
Перевірте інформацію.
Якщо все вірно, поставте галочку в полі « Je déclare que tous les renseignements ci-dessus sont exacts » («Я заявляю, що вся вищевказана інформація є вірною»). З міркувань безпеки вам можуть поставити перевірочне запитання. Дайте відповідь на нього, а потім натисніть на кнопку « Envoyer votre demande » («Надіслати заявку»).
Після цього ви отримаєте електронного листа з резюме вашого запиту.
Зачекайте кілька днів і перевірте банківський рахунок, щоб побачити, чи з'явилося відшкодування.