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C'est où ?
Demander les allocations familiales
C'est quoi ?
Les allocations familiales sont une aide financière envoyée par la CAF (Caisse d’allocations familiales) à partir de la naissance d’un deuxième enfant, jusqu'à ses 20 ans.
Les allocations familiales sont envoyées chaque mois pour aider à payer l’école, les vêtements, la nourriture ou encore les loisirs des enfants.
Le montant de cette aide est différent en fonction des ressources du foyer, du nombre d'enfants et de leur âge.
Attention, pour demander les allocations familiales, il faut être en France (parents et enfants).
Comment faire ?
La CAF vous envoie automatiquement les allocations familiales dès qu'elle a connaissance d'un deuxième enfant à charge.
Si vous êtes déjà inscrit à la CAF et que vous recevez déjà le RSA (revenu de solidarité active) :
Il faut indiquer dans votre demande de RSA vos enfants à charge (vos enfants qui habitent avec vous en France).
> A lire : la fiche Réfugiés.info "Demander le RSA"
Si vous êtes déjà inscrit à la CAF, mais que vous ne recevez pas le RSA :
Signalez un changement dans la composition de votre foyer, en ligne sur votre compte CAF OU par courrier en remplissant ce formulaire.
N’oubliez pas d’envoyer l’extrait d’acte de naissance de vos enfants ou les pages de votre livret de famille ou le document d’état civil de l’OFPRA (scan ou photocopies).
> A lire : la fiche “S’inscrire et se connecter à la CAF”
Sur internet
Si vous n'êtes pas encore "allocataire", vous devez :
- d'abord faire une demande de prestation “allocations familiales” en cliquant ici, ensuite créer un compte sur le site de la CAF,
> A lire la fiche Se connecter à un site avec FranceConnect.
- compléter les informations,
- envoyer les documents demandés concernant votre vie familiale et professionnelle et l’extrait d’acte de naissance de vos enfants ou les pages de votre livret de famille, ou le document d’état civil de l’OFPRA.
> A lire : les fiches “S’inscrire et se connecter à la CAF” ” et “Scanner un document”
Par courrier
Si vous n’êtes pas encore "allocataire", vous devez :
- compléter les informations dans ce formulaire (vérifiez bien quelles parties vous concernent en fonction de votre situation)
- envoyer les documents demandés en dernière page.
Les allocations sont envoyées sur le compte tous les mois. Les allocations auxquelles vous avez droit pour le mois de février, par exemple, sont donc envoyées début mars.
Le montant des allocations dépend des ressources du foyer. Par exemple, ce sont vos ressources de 2022 qui seront prises en compte pour calculer vos droits pour l'année 2024.
Et après ?
Si votre situation personnelle change (par exemple : une nouvelle personne arrive dans le foyer, vous déménagez, ou vous vous séparez), vous devez informer la CAF.
Si votre situation professionnelle change (nouveau travail pour vous ou votre conjoint, fin de contrat de travail, entrée en stage…), il faut le signaler aussi.
N’oubliez pas également d’envoyer votre nouveau RIB (relevé d'identité bancaire) si vous changez de compte bancaire.
>> Pour cela, sur le site internet de la CAF, dans “Mon profil“, cliquez sur “Déclarer un changement“.
Chaque changement de situation entraîne un nouveau calcul de vos aides financières : si votre salaire ou votre loyer changent, la CAF vous envoie plus ou moins d’argent.
Il faut déclarer un déménagement, même si le loyer n’a pas changé ou si votre bailleur est le même. Si vous aviez une aide au logement, il faut faire une nouvelle demande d’aide pour le nouveau logement.
Après avoir fait votre demande d’aide, votre dossier est “en attente de traitement“. Il faut attendre, il n’est pas nécessaire d’envoyer un autre courrier ou un mail. La CAF reçoit beaucoup de demandes et les délais sont parfois longs.
Vous pouvez suivre en ligne ou sur l'application Caf-Mon Compte le traitement de votre demande. En ligne, rendez-vous sur caf.fr > Espace Mon Compte > Rubrique Mes démarches.
Vous pouvez télécharger l'application gratuite CAF - Mon compte pour suivre votre dossier et les versements de vos aides ou encore déclarer un changement.
En fonction de votre situation familiale et professionnelle, vous avez la possibilité de demander d’autres aides sociales à la CAF. Tout est expliqué sur le site de la CAF.
Certaines aides dépendent de vos revenus (salaire, allocations chômage), d’autres non.
Certaines aides sont envoyées chaque mois sur votre compte bancaire. D’autres aides sont ponctuelles : elles sont envoyées une seule fois.
Les aides de la CAF sont cumulables (vous pouvez recevoir plusieurs aides de la CAF en même temps), mais il faut faire plusieurs demandes séparées.
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