شما می توانید در صورتی که شرایط زیر را دارید در France Travail ثبت نام کنید:

• دارای کارت اقامت باشید که به شما اجازه کار می دهد (اطلاعات کامل در اینجا موجود است)
• دنبال کار هستید،
• بالای 16 سال سن دارید،
• آدرسی در فرانسه دارید

می توانید به صورت آنلاین، با تلفن یا رایانه در France Travail ثبت نام کنید.

در صفحه اصلی France Travail، روی "M'inscrire/ Me réinscrire (demandeur d’emploi)" کلیک کنید.

• سپس روی "Je commence" کلیک کنید.
• وضعیت خود را در لیست موقعیت ها انتخاب کنید و بر روی "تأیید Valider" کلیک کنید.
• اگر واجد شرایط ثبت نام آنلاین هستید، یک پیام سبز ظاهر می شود. روی "تأیید Valider" کلیک کنید
• مدارک درخواستی برای ثبت نام را آماده کنید و روی "بعدی Suivant" کلیک کنید.
• در نهایت، نمایه ای که با شما مطابقت دارد را انتخاب کنید و روی "شروع ثبت نام Démarrer l’inscription" کلیک کنید.

هنگام ثبت نام در France Travail، باید اطلاعات زیر را ارائه دهید:

• نام و نام خانوادگی
• تاریخ و محل تولد
• آدرس
• وضعیت تاهل
• شماره تامین اجتماعی (اگر هنوز شماره ندارید، اما درخواست کرده اید، آن را با علامت زدن کادر مربوطه مشخص کنید)
• شماره تلفن
• آدرس ایمیل

سپس انتخاب کنید که چگونه می خواهید با France Travail ارتباط برقرار کنید:

→ اگر روی "oui, j’accepte" کلیک کنید، تمام اسناد خود را فقط از طریق ایمیل و در فضای شخصی خود در France Travail دریافت خواهید کرد.

← اگر روی "non, je n’accepte pas" کلیک کنید، اسناد خود را از طریق پست و در فضای شخصی خود در France Travail دریافت خواهید کرد.

شما باید کدهای خود را برای ورود به حساب France Travail ایجاد کنید:

• یک نام کاربری (مثال، نام خود) انتخاب کنید
• رمز عبور را انتخاب کنید (حداقل باید 8 کاراکتر، یک حرف، یک عدد و یک نماد داشته باشد)

برای تکمیل ثبت نام، "دلیل ثبت نام" خود را تکمیل کنید.

به تمام سوالات مربوط به وضعیت شخصی خود پاسخ دهید.

در پایان ثبت نام، باید برای اولین ملاقات خود در France Travail تاریخ انتخاب کنید.

این قرار ملاقات اجباری است (به مرحله 7 مراجعه کنید).

پس از ثبت نام، به نمایه و اسناد خود در فضای شخصی France Travail به صورت آنلاین دسترسی خواهید داشت.

• به وب سایت Pôle Emploi بروید
• روی "Connexion" در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.
• بعداً روی "Candidat" کلیک کنید،
• نام کاربری و سپس رمز عبور خود را وارد کنید (که در هنگام ثبت نام مشخص شده است). کد پستی خود را مشخص کنید
• در نهایت روی «Se connecter» کلیک کنید.

پس از ورود به حساب خود، به فضای شخصی France Travail خود دسترسی خواهید داشت:

• در بخش "Ma recherche d'emploi"، تمام برنامه های کاربردی خود و همچنین دوره آموزشی خود را، در صورت داشتن، پیدا خواهید کرد.
• در بخش "Mon dossier demandeur d'emploi" و بخش "Mes échanges avec Pôle Emploi"، اطلاعات تماس مشاور France Travail خود را خواهید یافت. این همچنین جایی است که می توانید یک سند را به France Travail ارسال کنید.

در پایان ثبت نام خود، تاریخ را برای اولین قرار ملاقات انتخاب کرده اید.

مدارک زیر را به همراه داشته باشید:

• ریسیپیسی یا اجازه اقامت،
• شماره تامین اجتماعی (کارت ویتال) یا گواهی PUMA/ CSS
• گواهی کارفرما، گواهی کار یا فیش حقوقی،
• RIB (بیانیه هویت بانکی) برای دریافت کمک مالی در صورتی که مستحق آن باشید،
• رزومه (Curriculum Vitae).

در طول اولین قرار ملاقات شما، مشاور سوالاتی در مورد هویت، تجربیات و جستجوی شغل شما می پرسد. با استفاده از این اطلاعات، آنها "برنامه شخصی دسترسی به اشتغال (PPAE)" شما را ایجاد می کنند، که شامل برنامه حرفه ای و اقدامات شما تا زمان ملاقات بعدی است. آنها راه حل های متناسب با وضعیت شما را ارائه می دهند.

این قرار ملاقات یک آزمون، امتحان یا مصاحبه شغلی نیست. مشاور فقط می خواهد سابقه، نیازها و اهداف حرفه ای شما را بهتر بشناسد.

> بیشتر بخوانید: " یافتن شغل یا آموزش با France Travail"

پس از ثبت نام، "به روز رسانی" وضعیت خود هر ماه با France Travail الزامی است. این به شما امکان می دهد حقوق خود را حفظ کنید و به ارائه خدمات France Travail دسترسی داشته باشید.

به روز رسانی وضعیت به این معنی است که شما هنوز به دنبال شغل هستید یا اینکه شغلی پیدا کرده اید.

شما باید تمام فعالیت های با معاش و بدون معاش که در طول ماه داشته اید (CDDI, CDD, Intérim، کارآفرین، آموزش و...) را اعلام کنید.

می توانید وضعیت خود را به روز کنید:

• آنلاین فضای شخصی خود،
• در برنامه تلفن همراه "Mon espace"،
• با شماره تلفن 3949
• یا در آژانس با کمک مشاور.

France Travail به اطلاعات سایر ادارات مانند مالیات دسترسی دارد. اگر اطلاعات متفاوتی را اعلام کنید یا اگر اشتباه کرده اید، باید این را به France Travail نیز گزارش دهید.

اگر France Travail به دلیل وضعیت شما پول زیادی به شما پرداخت کند ("پرداخت بیش از حد")، ممکن است از شما بخواهد آن را بازپرداخت کنید. اما توجه داشته باشید که عدم گزارش اشتباه "تقلب" تلقی می شود و ممکن است مجازات شوید.

پس از اولین جلسه با مشاور خود، به طور منظم از طریق نامه یا ایمیل برای جلسات دیگر دعوت خواهید شد.

شما می توانید در مورد درخواست ها و مصاحبه های شغلی خود، مشکلات خود در تماس با شرکت ها، امکان یادگیری یک حرفه جدید و غیره صحبت کنید.

اگر در دسترس نیستید، باید در اسرع وقت به مشاور خود اطلاع دهید تا بتوانید تاریخ ملاقات خود را تغییر دهید.

> بیشتر بخوانید: "یافتن شغل یا آموزش با France Travail"

بر اساس "برنامه شخصی دسترسی به اشتغال (PPAE)" شما، مشاور France Travail شما ممکن است از شما بخواهد تا دوره آموزشی بگذرانید، در رویدادی برای ملاقات با شرکت ها شرکت کنید، تا پیشنهادات شغلی برای شما ارسال کند... اگر علاقه مند نیستید، باید به او پاسخ دهید و دلیل آن را توضیح دهید.

برای پیدا کردن نام کاربری خود، هنگام ورود بر روی "J’ai oublié mon nom d’utilisateur" کلیک کنید.

برای پیدا کردن رمز عبور خود، هنگام ورود نام کاربری خود را وارد کرده و روی "J’ai oublié mon mot de passe" کلیک کنید.

شما از France Travail اخراج شده اید (یعنی از لیست کاربران France Travail حذف شده اید) اگر:

• بین 28 ماه جاری و 15 ماه بعد با France Travail تماس نگرفته باشید.
• بدون دلیل موجه در یک قرار ملاقات حاضر نشده باشید.
• در یک دوره آموزشی اجباری شرکت نکرده باشید.
• به درخواست های France Travail پاسخ نداده باشید.

شما نامه ای دریافت خواهید کرد که دلیل اخراج شما از France Travail را توضیح می دهد. شما می توانید با ارسال نامه یا با تعیین وقت ملاقات با مشاور خود به این نامه پاسخ دهید و دلایل خود را توجیه کنید.

شما می توانید با توجه به مدت زمان اخراج خود، دوباره در France Travail ثبت نام کنید:

• اگر مدت زمان اخراج شما بین 1 تا 6 ماه باشد: می توانید به حساب خود دوباره وارد شده و ثبت نام کنید.
• اگر مدت زمان اخراج شما بیش از 6 ماه باشد: برای ثبت نام مجدد، باید با یک مشاور مصاحبه کنید.

شما از France Travail لغو عضویت شده اید اگر:

• کارت اقامت یا ریسیپیسی شما منقضی شده باشد و شما کارت یا ریسیپیسی جدید را ارسال نکرده باشید.

شما دیگر به عنوان "جویای کار" ثبت نام نکرده اید و نامه ای دریافت کرده اید که وضعیت شما را توضیح می دهد.

می توانید مجددا ثبت نام کنید:

• با رفتن به فضای شخصی خود؛
• مراجعه به آژانس France Travail؛
• با تماس تلفنی به شماره 3949.