Paramètres d'affichage

Choisissez un thème pour personnaliser l'apparence du site.

Важлива інформація

Представлено від

Цільова аудиторія

ПублікаШукачі притулку, Особи зі статусом біженця, Бенефіціари додаткового захисту, Бенефіціари тимчасового захисту, Особи без громадянства, Громадяни Франції
Рівень французької мовиГрамотність, A1, A2, B1, B2, C1, C2

Тариф

Безкоштовно

Записатися на прийом до лікаря через онлайн-платформу Doctolib

Оновлено il y a 7 mois

Що це?

Doctolib — це безкоштовна онлайн-платформа, де ви можете записатися на прийом до лікаря. Платформа є засобом зв’язку між пацієнтами та працівниками медичної сфери. На ній ви можете знайти як терапевтів (лікарів загальної медицини), так і вузько направлених спеціалістів (наприклад, стоматологів або гінекологів).

Запис на прийом можливий будь-де, з будь-якого місця, за допомогою смартфону чи комп’ютера у будь-який час доби та тижня.

Як це зробити?

Перейдіть на сайт: www.doctolib.fr

Далі необхідно створити особистий кабінет. Для цього:

  • Натисніть в правому верхньому кутку сторінки на « Se connecter » («Увійти»).
  • Натисніть на « S’inscrire » («Записатися») під записом « Nouveau sur Doctolib » («Вперше на Doctolib») і вкажіть ваш номер телефону.
Ви отримаєте SMS (якщо ви вказали номер мобільного телефону) або автоматичний телефонний дзвінок (якщо ви вказали номер стаціонарного телефону) з кодом, щоб перевірити чи даний номер телефону є дійсно вашим номером телефону.
  • Після перевірки, введіть вашу електронну адресу та пароль для створення вашого особистого кабінету.
Щоб ви не забули про призначені прийоми у лікаря, ви отримаєте автоматичне нагадування (в SMS або на електронну пошту), щоб підтвердити назначений прийом у лікаря. Також вам буде надіслано повідомлення за 2 дні до призначеного прийому для нагадування.

Для того, щоб краще вас знати, необхідно надати інформацію про вас (ім’я, прізвище, дата народження, адреса).

Для цього вам потрібно буде увійти в особистий кабінет, натиснувши « Se connecter, gérer mes RDV » («Увійти, керувати моїми прийомами у лікаря»).

  • У полі: « J’ai déjà un compte Doctolib » («У мене вже є особистий кабінет Doctolib»), ви вводите ваш імейл або номер, введений в момент реєстрації на платформі, а потім ваш пароль.
  • Після того, як ви увійшли, натисніть на вашу електронну пошту вгорі праворуч, а потім натисніть « Mon compte » («Мій особистий кабінет»).

Унизу сторінки ви знайдете « Créez mon profil patient » («Створити мій профіль пацієнта»).

  • Поставте відмітку Madame (пані) або Monsieur (пан), а потім введіть своє ім’я, прізвище, дату народження, адресу, поштовий індекс та назву вашого міста.
  • Натисніть « Ajouter » («Додати»), щоб зберегти ваші особисті дані.

Щоб записатися на прийом до лікаря через платформу Doctolib, ви повинні повернутися на головну сторінку (для цього ви можете натиснути на логотип у верхньому лівому куті).

  • Введіть ім'я свого лікаря або спеціалізацію лікаря/закладу, якого ви шукаєте.
  • Напишіть місце або місто, куди ви хочете поїхати на прийом.
  • Натисніть на « Recherchez » («Пошук»).

В результаті ви отримаєте перелік медичних працівників, до яких можна записатися на прийом.

Ви можете відфільтрувати результати пошуку за наявністю вільних вікон для прийомів (тобто, наприклад, прийом може бути доступний в той самий день або протягом наступних трьох днів), за вартістю прийому (лікар може встановлювати вищі гонорари за прийом, ніж тарифи, встановлені Соціальним страхуванням), за мовами, якими володіє лікар (українська, російська, англійська, арабська, турецька...) і, якщо бажаєте, чи доступна відеоконсультація онлайн.
  • Натисніть кнопку « Prendre rendez-vous » («Записатися на прийом»), розташовану під прізвищем лікаря, який вас цікавить.
  • Виберіть тип консультації (в кабінеті лікаря або відео дзвінок за допомогою комп’ютера чи телефону), мотив візиту лікаря, якщо це потрібно, і, нарешті, виберіть день і час, які вам найбільше підходять.
  • Щоб завершити свій запит, натисніть кнопку « Moi » («Для мене») під питанням « Pour qui prenez-vous ce rendez-vous » («Для кого ви призначаєте цей прийом?»), а потім натисніть « Confirmer le rendez-vous » («Підтвердити прийом»).

Потім

Якщо ви не можете прийти на прийом до лікаря, подбайте про те, щоб перенести або відмінити його якомога раніше.

Зайдіть у ваш особистий кабінет, потім натисніть « Mes rendez-vous » («Мої прийоми») та за ситуацією оберіть « déplacer un rendez-vous » («перенести прийом») або « annuler le rendez-vous » («відмінити прийом»).

  • У випадку відміни прийому, натисніть « Annuler le rendez-vous » («Відмінити прийом»), після цього — « Confirmer l’annulation » («Підтвердити відміну прийому»).
  • У випадку перенесення прийому на інший час, або день, натисніть « Déplacer le rendez-vous » («Перенести прийом»), потім оберіть нову дату і час із запропонованих на сайті.
Прийоми у лікаря можуть бути анульовані на Doctolib не пізніше ніж за 4 години до призначеного прийому. Якщо ви бажаєте відмінити прийом пізніше, то слід зв’язатися безпосередньо з секретаріатом вашого лікаря, щоб його попередити.

Якщо у вас виникли запитання: відкрийте цю сторінку сайту Doctolib, де є відповіді на актуальні запитання.

Вгору сторінки

14 мобілізованих контрибуторів

a mugniera mugnierАдмін
fatma bouhejbafatma bouhejbaАдмін
hugo stéphanhugo stéphanАдмін
houssam kokachhoussam kokachАдмін
fairouzfairouzПерекладач
rohullah expertrohullah expertПерекладач
noornoorПерекладач
aman expertaman expertПерекладач
olga b.olga b.Перекладач
marina bondarenkomarina bondarenkoПерекладач
fabro63fabro63Перекладач
niknameniknameПерекладач
kim.delaunaykim.delaunayПерекладач
marianneukrainemarianneukraineПерекладач