Вы можете зарегистрироваться в качестве безработного, для этого необходимо соответствовать определенным условиям:

• Искать работу;
• Находиться в трудоспособном возрасте (от 16 лет);
• Иметь физическую возможность работать;
• Иметь определенное место жительства во Франции.

Для иностранных работников - необходимо иметь вид на жительство, позволяющий вам работать во Франции, и зарегистрироваться в Pôle emploi. Для получения дополнительную информацию вы можете найти на этой веб-странице.

Вы можете зарегистрироваться онлайн с вашего телефона или компьютера.

Перейдя на домашнюю страницу Pôle emploi, нажмите "M'inscrire/ Me réinscrire" («Зарегистрироваться / перерегистрировать»).

• Затем нажмите "Je commence" («Я начинаю»).
• Пройдите симуляцию, чтобы проверить, можете ли вы зарегистрироваться онлайн.
• Выберите свою ситуацию и нажмите "Valider" («Подтвердить»).
• Проверьте документы, запрашиваемые для регистрации, и нажмите "Suivant" («Далее»).
• Наконец, выберите подходящий вам профиль и нажмите "Démarrer l'inscription" («Начать регистрацию»).

Вы должны заполнить свои личные данные:

• ваше имя и фамилия,
• дата и место вашего рождения,
• ваш адрес,
• ваша семейная ситуация,
• ваш номер социального страхования,
• ваш номер телефона,
• ваш адрес электронной почты.

Затем выберите способ коммуникации с Pôle Emploi :

→ Если вы нажмете oui, j'accepte («да, я согласен»), вы получите все свои документы только по электронной почте и в личном кабинете Pôle Emploi.

→ Если вы нажмете non, je n'accepte pas («нет, я согласен»), вы получите свои документы по физической почте И в своем личном пространстве Pôle Emploi.

Вы должны создать свои учетные данные для входа в свою учетную запись Pôle Emploi:

• Выберите "nom d'utilisateur" «имя пользователя» (например, ваш адрес электронной почты или ваше имя).
• Выберите "mot de passe" «пароль» (он должен содержать не менее 8 символов, букву, цифру и символ)

Ваши учетные данные позволят вам подключиться к вашему личному кабинету после регистрации.

Чтобы завершить регистрацию, заполните поле "Motif d'inscription" («Цель регистрации»).

Ответьте на все вопросы о вашей личной ситуации.

В конце регистрации вы должны выбрать дату первой встречи в Pôle Emploi.

После регистрации в Pôle Emploi вы получаете свой идентификатор Pôle Emploi (отличный от идентификатора, который вы используете для подключения к сайту). Он состоит из 7 цифр и 1 буквы.

Это уникальный номер, который нужно сохранить. Вам будет предложено выполнить определенные процедуры или действия, связанные с вашими возможными заявлениями и доступом к обучению.

После регистрации вы получаете доступ к вашему профилю и вашим документам в личном кабинете Pôle Emploi онлайн. Чтобы войти в свою учетную запись необходимо

• Перейти на сайт
• Нажать "Войти" (Connexion)
• Кликнуть «Кандидат» (Candidat)
• Ввести свое имя пользователя, затем пароль (выбранный при регистрации) и почтовый код.
• Затем нажать «Подключиться» (Se connecter)

После чего вы оказываетесь в вашем личном кабинете Pôle Emploi:

• В разделе «Мой поиск работы» Ma recherche d'emploi вы найдете, в частности, все ваши заявки, а также учебные курсы, если он у вас есть.
• В «Мое досье соискателя» Mon dossier demandeur d'emploi в разделе «Мои обмены с Pôle Emploi» Mes échanges avec Pôle Emploi: здесь вы найдете контактную информацию своего консультанта Pôle Emploi. Здесь также можно отправить документ в Pôle Emploi.

При регистрации вы выбрали дату первой встречи.

Вы получите письмо-приглашение. Это назначение является очень важным и обязательным.

Прежде чем отправиться в Pôle emploi, вам необходимо приготовить следующие документы:

• удостоверение личности или паспорт;
• ресеписсе или вид на жительство;
• номер социального страхования (carte Vitale) или сертификат PUMA/ CSS ;
• справка с места работы, сертификат или платежные ведомости;
• RIB (номер банковского счета) для получения финансовой помощи, если вы имеете на нее право;
• CV (резюме), настоятельно рекомендуется подготовить его.

Pôle emploi предлагает советы и инструменты для составления хорошего резюме.

Во время этой встречи консультант задаст вам вопросы о вашей личности, вашем опыте и поиске работы. С помощью этой информации он создаст ваш «Персонализированный проект доступа к трудоустройству (PPAE)», то есть ваш профессиональный проект и ваши шаги до следующей встречи. Он предложит решения, адаптированные к вашей ситуации.

Это назначение не является тестом или экзаменом. Консультант просто желает узнать больше о вас и вашем карьерном плане.

После регистрации вы должны каждый месяц «подтверждать свой статус» Pôle Emploi.

Получение актуальной информации означает, что вы все еще ищете работу ИЛИ вы нашли новую работу.

Вы должны указать всю оплачиваемую и неоплачиваемую деятельность, которую вы осуществляли в течение месяца (срочная, постоянная, временная работа, работа по контракту и т. д.).

Обновление можно выполнить:

• онлайн на сайте pole-emploi.fr,
• через мобильное приложение «Mon espace»,
• по телефону 3949,
• или в агентстве с помощью консультанта.

После вашей первой встречи с вашим консультантом вас будут регулярно приглашать на другие встречи (письмом или по электронной почте).

Если вы недоступны в указанное время, вы должны как можно скорее сообщить об этом Pôle emploi, чтобы иметь возможность изменить дату вашего визита.

Вы также можете запросить встречу напрямую со своим консультантом, если у вас возникли вопросы.

Чтобы найти свое имя пользователя, при входе в систему нажмите "J’ai oublié mon nom d’utilisateur" («Я забыл свое имя пользователя»).

Чтобы восстановить свой пароль, при входе в систему введите свое имя пользователя и нажмите "J’ai oublié mon mot de passe" («Я забыл свой пароль»).

Вы можете выбрать получение этих данных по электронной почте или SMS.

Ваш статус "аннулирован" (т.е. вы исключены), если:

• Вы не ходили на консультации без уважительной причины;
• Вы не посещали обязательное обучение;
• Вы не ответили на запросы Pôle Emploi.

Вы получаете письмо с объяснением причины отказа в статусе.

Вы можете ответить на него, чтобы дать объяснения, по почте или договорившись о встрече с вашим консультантом.

Срок снятия с учета варьируется от 1 месяца до 12 месяцев в зависимости от причины.

Перерегистрация в Pôle Emploi зависит от продолжительности снятия с регистрации:

• Если ваше снятие с регистрации составляет от 1 месяца до 6 месяцев: вы можете снова подключиться к своей учетной записи и повторно зарегистрироваться.
• Если ваше снятие с регистрации случилось более 6 месяцев назад: собеседование с консультантом обязательно для перерегистрации.

Вы отписаны, если:

• Вы забыли подтвердить запись до 15-го числа месяца.
• Срок вида на жительство или ресеписсе, которые вы предоставили, истек, и вы не отправили новую карту или ресеписсе.

Вы больше не зарегистрированы как «соискатель» и получаете письмо с объяснением ситуации.

Вы можете перерегистрировать:

• зайдя в личный кабинет;
• обратившись в агентство Pôle Emploi;
• по телефону 3949.