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Trouver une pharmacie de garde

Comité de la Démarche Accessibleد.........لخوا وړاندیز شوي Comité de la Démarche Accessible ...میاشي کیږي چې نوي شوي il y a 2 mois

Si vous avez besoin de médicaments en urgence le soir, la nuit, le dimanche ou pendant un jour férié, il faut trouver la pharmacie de garde la plus proche de chez vous.

Une pharmacie de garde est ouverte en dehors des horaires habituels.

La liste des pharmacies de garde change régulièrement, ce n’est pas toujours les mêmes.

څنګه یې وکړو ؟

Pour trouver la pharmacie de garde la plus proche de chez vous, il y a plusieurs solutions :

Appeler le 3237 
Le numéro est disponible 24h/24, tous les jours, partout en France. C’est payant : 35 centimes la minute.

Ou

Aller sur le site internet www.3237.fr.

  • Écrire votre code postal ou le nom de votre ville
  • Cocher la case "Je ne suis pas un robot"
  • Cliquer sur "Rechercher"
  • Choisir l’heure à laquelle vous pensez arriver à la pharmacie de garde
  • Cliquer sur "Valider". 

Un site pour les pharmacies en Ile-de-France

En Ile-de-France, le site https://monpharmacien-idf.fr/ donne les adresses des pharmacies ouvertes pendant la semaine, et des pharmacies de garde ouvertes les dimanches et les jours fériés.
Ce service est disponible dans 8 départements :

  • Paris (75)
  • Seine-et-Marne (77)
  • Yvelines (78)
  • Essonne (91)
  • Hauts-de-Seine (92)
  • Seine-Saint-Denis (93)
  • Val-de-Marne (94)
  • Val d’Oise (95).

Sur le site, il faut  :

  • Écrire votre adresse
  • Choisir une date
  • Cocher jour ou nuit (le moment où vous avez besoin d’aller à la pharmacie)
  • Cliquer sur "Rechercher une pharmacie" pour voir les adresses des pharmacies de garde à côté de chez vous.

Appeler votre pharmacie ou aller sur place

Autre solution : certaines pharmacies affichent sur leur porte ou précisent sur leur répondeur téléphonique la pharmacie de garde la plus proche.
Vous pouvez donc essayer d'aller ou de téléphoner à votre pharmacie habituelle.

Dans certaines villes, il faut appeler le commissariat ou la gendarmerie pour connaître les pharmacies de garde pendant la nuit.

Avant d’aller dans une pharmacie de garde, pensez à prendre ces documents avec vous :

  • un document d’identité : carte de séjour, récépissé, titre de voyage, permis…
  • l’ordonnance (si vous en avez une)
  • votre carte Vitale ou votre attestation de droits à l'Assurance Maladie
  • votre carte de mutuelle (si vous en avez une) ou votre attestation Complémentaire santé solidaire
Votre attestation de droits est disponible sur votre compte Ameli (rubrique "Mes démarches").

A lire sur Réfugiés.info : "Avoir une carte Vitale" et "Avoir la complémentaire santé solidaire"

او ورپسې څه وکړو؟

Présentez-vous à la pharmacie de garde avec votre ordonnance et vos documents.

Si la porte de la pharmacie est fermée, n’hésitez pas à sonner et à expliquer votre urgence.
Si vous avez contacté la police ou la gendarmerie avant, la pharmacie est déjà informée.

Dans une pharmacie de garde, le service et les médicaments coûtent plus cher (ça s’appelle des "honoraires de garde", ou le "tarif de nuit").
Mais si vous avez une ordonnance et une carte vitale ou la complémentaire santé solidaire, les frais sont pris en charge par l’Assurance maladie (vous ne payez rien).

Le tarif de nuit pour chaque ordonnance est :
- 10€ de 20h à minuit et de 6h à 8h du matin
- 20€ de minuit à 6h
- 6€ les dimanches et jours fériés, de 8h à 20h.

Ces prix ne sont pas valables dans les pharmacies qui sont habituellement ouvertes le soir, le dimanche et les jours fériés. 

Attention, si vous n’avez pas d’ordonnance, vous devez payer tous les frais et vous ne serez pas remboursé, sauf si vous avez une carte de mutuelle, vous devez payer et ensuite demander un remboursement. 

Dans une pharmacie de garde, vous devez aussi accepter les médicaments génériques (médicaments identiques à l'original mais avec une autre marque), sauf si le médecin l’a écrit sur l’ordonnance.

Vous devez d’abord payer les médicaments et les honoraires de garde et demander à la pharmacie de vous donner une feuille de soins.

Une feuille de soins est un document complété par un professionnel de santé (médecin, pharmacien) quand la carte Vitale ou l’attestation de droits n’est pas utilisée.

Si vous avez un numéro de sécurité sociale, vous pouvez ensuite demander un remboursement d'une partie des frais.
Il faut envoyer la feuille de soins par courrier à votre Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Il est conseillé de faire une photocopie avant d'envoyer l'original du document.

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