معرفة ما إذا كانت الأوفبرا قد أنجزت شهادة ميلادك

تم طرح العرض من خلال Ofpra تم التحديث منذ il y a un an

هل حصلت على وضع اللاجئ أو الحماية الثانوية ؟

هل أرسلت الملف المرجعي لعائلتك؟ و قد استلمت Ofpra هذه الوثيقة ؟

تستغرق مؤسسة الأوفبرا Ofpra عدة أشهر لمعالجة طلب تثبيت حالتك المدنية (شهادة الميلاد و شهادة الزواج و ما إلى ذلك).

هل ترغب في سؤال Ofpra عن التقدم المحرز في شهادة الحالة المدنية الخاصة بك؟ للقيام بذلك، يمكنك الاتصال بـ Ofpra .

قام Ofpra بإنشاء نظام هاتفي يقدّم إجابات تلقائية بناءً على وضع ملفك.

يتيح لك استخدام هذه الأداة بشكل صحيح الحصول على الكثير من المعلومات دون الحاجة إلى طلب التحدث إلى موظف Ofpra.

يمكنك أيضاً الاتصال بموظف Ofpra، ولكن نظراً للعدد الكبير من المكالمات، قد يستغرق ذلك وقتاً طويلاً. للتحدث إلى موظف Ofpra، يُمكنك الاتصال من الاثنين إلى الجمعة، بين الساعة 9 صباحاً و 12:30 ظهراً أو بين 1:30 ظهراً و5 مساءً.

يُمكنك أيضاً قراءة صفحة “طلب شهادة ميلاد” المتوفرة على منصة اللاجئين Réfugiés.info

كيف أستفيد من العرض ؟

اتصل بالرقم 01.58.68.10.10 (مجاناً).

ستسمع هذه الرسالة : " سواء كنت لاجئًا أو طالب لجوء، يدعوك Ofpra إلى الإبلاغ عن أي تغيير في العنوان البريدي على موقعه الإلكتروني. لتسهيل معالجة طلبك، يرجى إدخال رقمك الأجنبي أو رقم ملفك لدى الأوفبرا Ofpra ".

بعد ذلك اضغط على الرقم 1، والذي سيطلب منك رقم ملفك لدى Ofpra أو رقمك الأجنبي وسنة ميلادك.

رقم ملفك لدى الأوفبرا Ofpra هو رقم مكون من 9 أرقام مثل XX-XX-XXXXXX مكتوب في أعلى يسار كل رسالة يرسلها لك الأوفبرا Ofpra.
الرقم الأجنبي هو رقم مكون من 9 أو 10 أرقام يظهر في وثيقة طلب اللجوء (ATDA) التي تحصل عليها من البريفكتور عند طلبك اللجوء, أو في وثيقة تمديد دراسة طلب الاقامة API, Attestation de prolongation d'instruction، أو في الريسبيسيه، أو في بطاقة الاقامة.
حسب شكل بطاقة اقامتك, فإنّ رقمك الأجنبي يظهر فوق توقيعك, أو على الجانب الأيمن المعروض عمودياً.

الخيار 2 مخصص للأشخاص الذين ليسوا طالبي لجوء أو لاجئين.

عليك الاختيار 1.

الرسالة التالية هي : " يمكنك معرفة رقمك الأجنبي في بطاقة الإقامة أو الريسبيسه, و هي وثيقة التقديم على الاقامة. إذا قمت بإدخال رقم ملفك لدى Ofpra، فيرجى استخدام آخر 9 أرقام، بدون الأحرف ".

كن حذرا في النقر على الأرقام بدقة. لا تتردد في المحاولة مرة أخرى إذا لم يتم التعرف على الرقم في المرة الأولى.

سيسألك النظام الهاتفي عن سنة ميلادك للتحقق من هويتك.

و ماذا أفعل بعد ذلك ؟

إذا كنت لاجئاً ، يمكن أن يقدم لك النظام الهاتفي عدة معلومات حسب حالتك.

الفكرة هنا هي أن ن

نوضّح لك هنا كيفية معرفة ما إذا كانت مستندات حالتك المدنية (شهادة ميلاد أو غيرها) قد أصبحت جاهزة أم لا.

الحالة الأولى :

يخبرك النظام الهاتفي : "لم يتم إنشاء شهادات ميلادك أو زواجك" . وبالتالي فإن مستندات حالتك المدنية ليست جاهزة بعد .

ثم يعرض عليك النظام الهاتفي " معرفة حالة ملفك" savoir où en est le dossier :

إذا كانت الرسالة التلقائية هي: "لقد تلقى Ofpra عدداً كبيراً من الملفات, و نحن نبذل قصارى جهدنا لمعالجتها… ". فإن الملف الخاص بك ضمن أوقات المعالجة العادية. لا تقلق، عليك الانتظار.
إذا سمعت الرسالة الصوتية التالية " يمكنك التواصل مع الأوفبرا عبر الهاتف من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحاً حتى 12:30 ظهراً ومن 1:30 ظهراً إلى 5 مساءً ", أو إذا لم تتمكن من التواصل مع أحد الموظفين، يُمكنك كتابة رسالة إلى قسم الحماية pôle protection التابع لـ Ofpra على العنوان التالي :
Ofpra - Pôle Protection - 201 rue Carnot 94136 FONTENAY-SOUS-BOIS CEDEX.
و سيتم الرد عليك في أقرب وقت ممكن.

الحالة الثانية :

يقدم لك النظام الهاتفي الرسائل التالية مباشرة :
" ترغب في طلب وثيقة من Ofpra،
انقر 1. طلبك للحصول على شهادة ميلاد من الأوفبرا لم ينجح (أي أن أوراقك الثبوتية لم يتم انجازها بعد)،
انقر 2 ... ".

لقد تم الانتهاء من انجاز شهادة ميلادك.

سوف تتلقى الوثيقة عن طريق البريد.

احرص على تحديث عنوانك على موقع Ofpra الإلكتروني لضمان تلقي مستنداتك حال جهوزيتها, عبر هذا الرابط : https://www.ofpra.gouv.fr/demarches-en-ligne-bpi/modifier-mes-coordonnees

> يُمكنك أيضاً قراءة صفحة "إبلاغ OFPRA بتغيير تفاصيل الاتصال" المتوفرة على منصة اللاجئين Réfugiés.info