مساعدتك في معاملاتك بالقرب من مكان سكنك

مساعدتك في معاملاتك بالقرب من مكان سكنك

باختصار
آخر تحديث7 juil. 2021

عن ماذا نتحدّث ؟

أحيانًا يكون إجراء عملية إدارية عبر الإنترنت أمرًا معقدًا. على بعد أقل من 30 دقيقة من المنزل ، يُمكنك الحصول على مساعدة من وكيل معتمد من France Services لإكمال إجراءاتك الإدارية.

بناءً على طلبك ، سيساعدك الموظفُ في تحديد الخطوات التي يجب اتخاذها وكيفية تنفيذها.

من هذا المكتب الموحّد ، ستتمكن من الحصول على المساعدة في تنفيذ الإجراءات مع جميع المؤسسات ، مثل : CAF ، Pôle Emploi ، تأمين المرض ، تأمين التقاعد ، مكتب البريد ، وزارة الداخلية ، وزارة العدالة ، إلخ.

فيما يلي بعض الأمثلة لما يمكنك الحصول على مساعدة بشأنه :

  • التسجل في مؤسسة CAF ،
  • دفع الضرائب - الاعلان عن الدخل المادي ،
  • طلب RSA ،
  • التسجيل في مكتب العمل Pôle Emploi ،
  • تجديد تصريح الإقامة الخاص بك ،
  • الحصول على سكن جامعي لدى CROUS ،
  • التقدم بطلب للحصول على سكن اجتماعي (HLM) ،
  • تقديم طلب ضمان أجار VISALE ، إلخ ...

جيد ان تعلم :
هذه الخدمة مجانية تماماً.

من هو المَعني ؟

صلاحيّة هذه المعاملة

فرنسا بكاملها

صلاحيّة هذه المعاملة

فرنسا بكاملها

كيف أقوم بذلك ؟

1

مكتب France Services الأقرب إلى منزلي

للعثور على مكتب الاستقبال الأقرب الى مكان سكنك ، يمكنك النقر فوق هذا الرابط.

تحتاج فقط إلى إدخال عنوانك أو رمز مدينتك البريدي للحصول على مكاتب خدمات فرنسا في مكان قريب.

جيد ان تعلم :
عند كل مكتب استقبال يظهر على الخريطة ، يتم تبيانُ عدد الكيلومترات بين المكتب و عنوانك.

2

زيارةُ مكتب France Services

على ورقة التقديم الخاصة بمكتب خدمات فرنسا ، هناك وسيلتان للتواصل :

  • بالبريد الالكتروني،
  • بالهاتف.

كما تم تحديد ساعات عمل كل مكتب استقبال.

جيد ان تعلم :
ليس من الضروري تحديد موعد للاستفادة من هذه الخدمة.

اعتمادًا على العملية التي تحتاج إلى المساعدة من أجلها ، ستحتاج إلى بعض المستندات الأساسية لتنفيذها.

على سبيل المثال ، من المفيد أن يكون لديك بعض المعلومات الشخصية الخاصة بك (رقم المستفيد من CAF ، أو رقم الضمان الاجتماعي ، أو رقم طالب العمل Pôle Emploi) أو مستندات معينة : البطاقة الصحيّة ، والإشعار الضريبي ، وإيصالات الدفع الأخيرة ، والسيرة الذاتية على الورق أو مفتاح USB ...

تذكر أن تسأل الوكيل قبل القدوم إلى المكتب عن طريق الاتصال به عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

جيد ان تعلم :
بالنسبة لمعظم الإجراءات ، من الضروري أن يكون لديك عنوان بريد إلكتروني : تذكر إحضار اسم المستخدم وكلمة مرور البريد الإلكتروني إذا كان لديك عنوان بريد الكتروني. إذا لم يكن لديك واحد ، فلا مشكلة ، سوف تكون مصحوبًا لإنشاء عنوان بريد إلكتروني شخصي.

و بعد ذلك ؟

يمكنك العودة إلى المكتب المختص لمعاملاتك المستقبلية

يمكن لموظفي France Services توجيهك إلى الشركاء ، اعتمادًا على معاملاتك.

تتوفر أجهزة كمببوتر موصولة بخدمة الإنترنت مجاناً ، و يمكنك الاستمرار في الذهاب إلى المكتب لإكمال الإجراءات و المعاملات الاداريّة بشكل مستقل.

هل وجدت معلومات مفيدة ؟
أشكر المساهمين الذين كتبوا من أجلك
75 🙏
المساهمون الفاعلون
12حافظ على الصفحة محدّثة وأجب عن أسئلتك
Proposé par
Comité de la Démarche Accessible

Comité de la Démarche Accessible