Paramètres d'affichage

Choisissez un thème pour personnaliser l'apparence du site.

Важлива інформація

Представлено від

Цільова аудиторія

ПублікаГромадяни Франції, Особи зі статусом біженця, Бенефіціари додаткового захисту, Бенефіціари тимчасового захисту, Особи без громадянства
Рівень французької мовиГрамотність, A1, A2, B1, B2, C1, C2

Тариф

Безкоштовно

Умови

Мати посвідку на проживання або тимчасову довідку про дозвіл на проживання

Зареєструватися у Центрі зайнятості France Travail (Pôle Emploi)

Оновлено il y a 6 jours

Що це?

Центр зайнятості France Travail (раніше Pôle Emploi) може допомогти вам:

  • знайти роботу, навчання, стажування у компанії,
  • знайти цікаву для вас професію, відповідну до ринку праці та ваших навичок,
  • скласти ваше резюме і відправити кандидатури до компаній.

Це державна служба, яка вас супроводжує та консультує індивідуально відповідно до ваших потреб.

З 1 січня 2024 року Центр зайнятості Pôle Emploi став France Travail.

Реєстрація у France Travail дозволяє вам отримати:

  • безкоштовний доступ до всіх послуг France Travail,
  • супровід в реалізації вашого професійного проєкту,
  • фінансову допомогу по безробіттю « allocation chômage », якщо виконано умови для їх отримання. Наприклад, якщо ви пропрацювали принаймні 6 місяців (тобто 130 днів або 910 годин) протягом останніх 24 місяців з дати закінчення вашого трудового договору, ви можете мати право на отримання допомоги на повернення до зайнятості l'Allocation de Retour à l'Emploi (ARE)
  • іншу фінансову допомогу залежно від вашої ситуації (наприклад, якщо вам менше 26 років, якщо ви хочете заснувати бізнес, якщо ви хочете скласти іспит на отримання водійського посвідчення і т.д.).
Ви можете зареєструватися у France Travail, як тільки отримаєте рішення OFPRA або CNDA про надання вам міжнародного захисту (статус біженця, особи без громадянства або бенефіціара додаткового захисту).

Як це зробити?

Ви можете зареєструватися у Центрі зайнятості France Travail, якщо ви:

  • маєте посвідку на проживання, що дозволяє вам працювати (вся інформація тут),
  • шукаєте роботу,
  • віком від 16 років,
  • маєте адресу у Франції.
Особи, зареєстровані у Центрі зайнятості France Travail, називаються « demandeurs d'emploi », тобто особи у пошуку роботи.

Ви можете зареєструватися онлайн, на телефоні або комп'ютері.

На головній сторінці France Travail, натисніть « M'inscrire / Me réinscrire » (demandeur d'emploi) («Реєстрація / Повторна реєстрація» (особа у пошуку роботи)).

  • Потім натисніть « Je commence » («Розпочати»),
  • Оберіть опис вашої ситуації та натисніть « Valider » («Підтвердити»),
  • Якщо ви можете подати заявку онлайн, з'явиться повідомлення зеленого кольору. Натисніть « Valider » («Підтвердити»),
  • Перевірте документи, необхідні для реєстрації, і натисніть « Suivant » («Далі»).
  • Нарешті оберіть профіль, який відповідає вашій ситуації, і натисніть « Démarrer l’inscription » («Почати реєстрацію»).
Якщо у вас виникли проблеми з реєстрацією в Інтернеті, ви можете звернутися до місцевого відділу. Знайдіть найближчий до вас відділ Центру зайнятості France Travail та поясніть у приймальні, що ви бажаєте зареєструватися. Консультант перевірить вашу ситуацію та запропонує вам зустріч, щоб допомогти вам здійснити реєстрацію.

Ви повинні вказати наступні дані:

  • ваше прізвище та ім'я,
  • ваша дата і місце народження,
  • ваша адреса,
  • ваша сімейна ситуація,
  • ваш номер соціального страхування (якщо у вас його ще немає, і якщо ви вже надіслали запит на його отримання, будь ласка, вкажіть це, поставивши галочку у відповідному полі),
  • ваш номер телефону,
  • ваша електронна адреса.

Потім оберіть спосіб зв'язку з Центром зайнятості France Travail:

→ Якщо ви натиснете « oui, j’accepte » («так, я погоджуюсь»), ви отримаєте всі свої документи лише електронною поштою та у вашому особистому просторі France Travail.

→ Якщо ви натиснете « non, je n’accepte pas » («ні, я не погоджуюсь»), ви отримаєте свої документи поштою ТА у вашому особистому просторі France Travail.

Тут ви повинні створити ваші коди доступу до вашого облікового запису Центру зайнятості France Travail.

  • Оберіть «ім'я користувача» (« nom d'utilisateur ») (наприклад, ваше прізвище).
  • Оберіть «пароль» (« mot de passe ») (він має містити не менше 8 символів, літеру, цифру та символ)
Увага, не забувайте ваші коди доступу, це дуже важливо! Вони дозволять вам увійти до вашого облікового запису після вашої реєстрації. Рекомендуємо записати їх десь в телефоні, на комп'ютері чи на аркуші паперу.

Для завершення реєстрації, вкажіть «Причину реєстрації» (« Motif d'inscription »).

Уважно відповідайте на всі запитання щодо вашої особистої ситуації.

Після реєстрації у Центрі зайнятості France Travail ви отримаєте ваш номер користувача (який складається з 7 цифр і 1 літери).

Це єдиний номер, який потрібно зберегти, як ваші коди доступу. Він відрізняється від логіна, який ви використовуєте для входу на сайт. Цей номер можуть запитати під час здійснення певних адміністративних процедур або дій, пов’язаних з вашими можливими заявками на роботу та вступом до навчання.

Після закінчення реєстрації вам потрібно буде вибрати дату для першої співбесіди у Центрі зайнятості France Travail.

Ця співбесіда є обов’язковою (дивіться крок 7).

Після вашої реєстрації ви отримаєте доступ до вашого профілю та документів у вашому обліковому записі France Travail онлайн.

Щоб підключитися:

  • Перейдіть на сайт France Travail
  • Натисніть на « Connexion » («Увійти») угорі справа,
  • Натисніть на « Candidat » («Кандидат»),
  • Введіть ваше ім’я користувача, потім пароль (визначений під час реєстрації), а потім натисніть « Se connecter » («Підключитися»).

Далі ви отримаєте доступ до вашого особистого простору France Travail:

  • У розділі « Ma recherche d'emploi » («Мій пошук роботи»), ви знайдете усі ваші заявки, а також ваш навчальний план, якщо він у вас є.
  • У досьє « Mon dossier demandeur d'emploi » («Моє досьє особи у пошуку роботи») і рубриці « Mes échanges avec Pôle Emploi » («Моя кореспонденція з Центром зайнятості»), ви знайдете контактну інформацію вашого консультанта з Центру зайнятості France Travail. Тут ви також зможете надіслати документи до Центру зайнятості France Travail.
Ви також можете підключитися з вашими кодами доступу від FranceConnect.
> Читайте: запис Réfugiés.info «Підключитися до сайту з FranceConnect»

В кінці процедури реєстрації ви обрали дату першої співбесіди.

Ви отримаєте лист-запрошення (або електронною поштою, якщо бажаєте, див. крок 3). Ця співбесіда є дуже важливою і обов'язковою.

Візьміть з собою такі документи:

  • тимчасова довідка récépissé або посвідка на проживання,
  • номер соціального страхування (картка carte Vitale) або довідка PUMA/ CSS,
  • довідка від роботодавця, сертифікат з місця роботи або платіжні листи,
  • банківські реквізити RIB (relevé d’identité bancaire) для отримання фінансової допомоги, якщо ви маєте на це право,
  • CV (Curriculum Vitae).
Ми наполегливо рекомендуємо вам підготувати резюме, але якщо у вас його немає, France Travail пропонує поради для створення якісного резюме.

Під час вашої першої співбесіди консультант поставить вам запитання про вашу особу, ваш досвід і ваш пошук роботи. З цією інформацією він створить ваш «Персоналізований проєкт доступу до працевлаштування PPAE (Projet Personnalisé d’Accès à l’Emploi)», тобто ваш професійний проєкт і ваші кроки до наступної співбесіди. Він запропонує рішення, адаптовані до вашої ситуації.

Ця співбесіда не є тестом чи іспитом, чи співбесідою на вакансію. Консультант лише хоче дізнатися більше про вас, ваші потреби і ваші професійні цілі.

> Читайте: запис Réfugiés.info «Знайти роботу чи навчання з France Travail»

Якщо вам не підходить день співбесіди, ви можете зв’язатися з Центром зайнятості France Travail:
- по телефону за номером 3949 (послуга безкоштовна + вартість місцевого дзвінка);
- поштою;
- електронною поштою;
- або звернувшись до приймальні вашого відділення.

Потім

Після реєстрації ви повинні обов'язково «оновлювати вашу ситуацію» (« s’actualiser ») щомісяця у Центрі зайнятості France Travail. Це дозволить вам зберегти ваші права та доступ до всього спектру послуг France Travail.

Для оновлення ситуації ви маєте підтвердити, що ви все ще у пошуках роботи АБО повідомити про нову роботу.

Ви повинні задекларувати усю вашу діяльність (найману за контрактом або самозайняту), якою ви займалися протягом місяця (робота за строковим договором CDD, безстроковим договором CDI, тимчасова робота intérim, приватний підприємець, навчання, тощо).

Оновлення можна здійснити:

  • онлайн у вашому особистому просторі,
  • через мобільний додаток « Mon espace »,
  • за телефоном 3949,
  • або у відділенні Центру зайнятості з допомогою консультанта.
Процедура оновлення є обов’язковою і має здійснюватися у період з 28 числа поточного місяця до 15 числа наступного місяця, щоб зберегти реєстрацію у France Travail.
Якщо ви забудете, ви ризикуєте бути видаленими з France Travail (тобто видаленими зі списку користувачів France Travail).

France Travail має доступ до інформації інших адміністрацій, наприклад, податкової служби. Якщо ви задекларували іншу інформацію або допустили помилку, ви також повинні повідомити про це France Travail.

Якщо France Travail надішле вам більше грошей порівняно з вашою ситуацією, тобто переплату « trop-perçu », Центр зайнятості може попросити вас повернути гроші назад. Але будьте уважні, якщо ви не повідомите про помилку, це буде вважатися шахрайством « fraude ». Вас можуть оштрафувати.

Після вашої першої співбесіди з вашим консультантом вас регулярно будуть запрошувати у поштовому листі або електронною поштою на інші співбесіди.

Ви зможете розповісти про ваші заявки на вакансії та співбесіди, про труднощі, з якими ви зіткнулися під час контакту з компаніями, можливості опанування нової професії...

Усі зустрічі є обов’язковими.

Якщо ви не можете на них прийти, ви повинні повідомити вашого консультанта якнайшвидше, щоб мати можливість змінити дату вашої співбесіди.

> Читайте: запис Réfugiés.info «Знайти роботу чи навчання з France Travail»

Залежно від вашого персонального проєкту з доступу до працевлаштування PPAE (Projet Personnalisé d’Accès à l’Emploi), ваш консультант France Travail може запропонувати вам пройти навчальний курс, взяти участь у заході для знайомства з компаніями, надіслати вам пропозиції щодо працевлаштування і т.д. Якщо ви не зацікавлені, ви повинні відповісти і пояснити причину.

Якщо ви зареєстровані у France Travail щонайменше 6 місяців і вам потрібне посвідчення водія для роботи, ви можете подати заявку на отримання фінансової допомоги від France Travail на підготовку та складання іспиту.
> Читайте: запис Réfugiés.info «Отримати допомогу від Центру зайнятості France Travail для оплати посвідчення водія»

Щоб дізнатися ваше ім’я користувача, під час входу натисніть « J’ai oublié mon nom d’utilisateur » («Я забув моє ім’я користувача»).

Щоб відновити ваш пароль, під час входу введіть ваше ім’я користувача, потім натисніть « Poursuivre » («Продовжити») та « J’ai oublié mon mot de passe » («Я забув пароль»).

Ви можете вибрати отримання кодів доступу електронною поштою або SMS-повідомленням.

Вас знімуть з обліку користувачів France Travail (« radié »), якщо:

  • ви забули оновити дані в період з 28 числа поточного місяця до 15 числа наступного,
  • ви не з'явилися на співбесіду без вагомої причини,
  • ви не пройшли обов'язкове навчання,
  • ви не відповіли на запити Центру зайнятості France Travail.

Ви отримаєте лист із поясненням причини зняття з обліку.

Ви можете відповісти на нього, щоб виправдатися, поштою або домовившись про зустріч з вашим консультантом.

Зняття з обліку означає, що ви більше не матимете доступу до послуг Центру зайнятості France Travail та не отримуватимете фінансової допомоги.

Тривалість зняття з обліку триває від 1 місяця до 12 місяців залежно від причини.

Повторна реєстрація у Центрі зайнятості France Travail залежить від тривалості зняття з обліку:

  • Якщо вас зняли з обліку на період від 1 до 6 місяців: ви можете повторно підключитися до вашого облікового запису та повторно зареєструватися.
  • Якщо вас зняли з обліку більше ніж 6 місяців тому: співбесіда з консультантом є обов’язковою для повторної реєстрації.

Ваша реєстрація скасовується, якщо:

  • термін дії посвідки на проживання або тимчасової довідки récépissé закінчився, і ви не надіслали нову посвідку на проживання чи тимчасову довідку récépissé .

Ви більше не зареєстровані як особа у пошуку роботи « demandeur d’emploi » і отримаєте лист із поясненням ситуації.

Зареєструватися знову можна:

Вгору сторінки

17 мобілізованих контрибуторів

a mugniera mugnierАдмін
fatma bouhejbafatma bouhejbaАдмін
houssam kokachhoussam kokachАдмін
utilisateur_41222952utilisateur_41222952Редактор
olga b.olga b.Перекладач
aman expertaman expertПерекладач
utilisateur_20876292utilisateur_20876292Редактор
nour alhindinour alhindiПерекладач
utilisateur_39243168utilisateur_39243168Редактор
noornoorПерекладач
utilisateur_61623907utilisateur_61623907Редактор
nalothmannalothmanПерекладач
rohullah expertrohullah expertПерекладач
niknameniknameПерекладач
kim.delaunaykim.delaunayПерекладач
marianneukrainemarianneukraineПерекладач
utilisateur_92556286utilisateur_92556286Редактор