Важлива інформація
Представлено від
Цільова аудиторія
Тариф
Умови
Де це?
Зареєструватися у Центрі зайнятості France Travail (Pôle Emploi)
Що це?
Центр зайнятості France Travail (раніше Pôle Emploi) може допомогти вам:
- знайти роботу, навчання, стажування у компанії,
- знайти цікаву для вас професію, відповідну до ринку праці та ваших навичок,
- скласти ваше резюме і відправити кандидатури до компаній.
Це державна служба, яка вас супроводжує та консультує індивідуально відповідно до ваших потреб.
Реєстрація у France Travail дозволяє вам отримати:
- безкоштовний доступ до всіх послуг France Travail,
- супровід в реалізації вашого професійного проєкту,
- фінансову допомогу по безробіттю « allocation chômage », якщо виконано умови для їх отримання. Наприклад, якщо ви пропрацювали принаймні 6 місяців (тобто 130 днів або 910 годин) протягом останніх 24 місяців з дати закінчення вашого трудового договору, ви можете мати право на отримання допомоги на повернення до зайнятості l'Allocation de Retour à l'Emploi (ARE)
- іншу фінансову допомогу залежно від вашої ситуації (наприклад, якщо вам менше 26 років, якщо ви хочете заснувати бізнес, якщо ви хочете скласти іспит на отримання водійського посвідчення і т.д.).
Як це зробити?
Ви можете зареєструватися у Центрі зайнятості France Travail, якщо ви:
- маєте посвідку на проживання, що дозволяє вам працювати (вся інформація тут),
- шукаєте роботу,
- віком від 16 років,
- маєте адресу у Франції.
Ви можете зареєструватися онлайн, на телефоні або комп'ютері.
На головній сторінці France Travail, натисніть « M'inscrire / Me réinscrire » (demandeur d'emploi) («Реєстрація / Повторна реєстрація» (особа у пошуку роботи)).
- Потім натисніть « Je commence » («Розпочати»),
- Оберіть опис вашої ситуації та натисніть « Valider » («Підтвердити»),
- Якщо ви можете подати заявку онлайн, з'явиться повідомлення зеленого кольору. Натисніть « Valider » («Підтвердити»),
- Перевірте документи, необхідні для реєстрації, і натисніть « Suivant » («Далі»).
- Нарешті оберіть профіль, який відповідає вашій ситуації, і натисніть « Démarrer l’inscription » («Почати реєстрацію»).
Ви повинні вказати наступні дані:
- ваше прізвище та ім'я,
- ваша дата і місце народження,
- ваша адреса,
- ваша сімейна ситуація,
- ваш номер соціального страхування (якщо у вас його ще немає, і якщо ви вже надіслали запит на його отримання, будь ласка, вкажіть це, поставивши галочку у відповідному полі),
- ваш номер телефону,
- ваша електронна адреса.
Потім оберіть спосіб зв'язку з Центром зайнятості France Travail:
→ Якщо ви натиснете « oui, j’accepte » («так, я погоджуюсь»), ви отримаєте всі свої документи лише електронною поштою та у вашому особистому просторі France Travail.
→ Якщо ви натиснете « non, je n’accepte pas » («ні, я не погоджуюсь»), ви отримаєте свої документи поштою ТА у вашому особистому просторі France Travail.
Тут ви повинні створити ваші коди доступу до вашого облікового запису Центру зайнятості France Travail.
- Оберіть «ім'я користувача» (« nom d'utilisateur ») (наприклад, ваше прізвище).
- Оберіть «пароль» (« mot de passe ») (він має містити не менше 8 символів, літеру, цифру та символ)
Для завершення реєстрації, вкажіть «Причину реєстрації» (« Motif d'inscription »).
Уважно відповідайте на всі запитання щодо вашої особистої ситуації.
Це єдиний номер, який потрібно зберегти, як ваші коди доступу. Він відрізняється від логіна, який ви використовуєте для входу на сайт. Цей номер можуть запитати під час здійснення певних адміністративних процедур або дій, пов’язаних з вашими можливими заявками на роботу та вступом до навчання.
Після закінчення реєстрації вам потрібно буде вибрати дату для першої співбесіди у Центрі зайнятості France Travail.
Ця співбесіда є обов’язковою (дивіться крок 7).
Після вашої реєстрації ви отримаєте доступ до вашого профілю та документів у вашому обліковому записі France Travail онлайн.
Щоб підключитися:
- Перейдіть на сайт France Travail
- Натисніть на « Connexion » («Увійти») угорі справа,
- Натисніть на « Candidat » («Кандидат»),
- Введіть ваше ім’я користувача, потім пароль (визначений під час реєстрації), а потім натисніть « Se connecter » («Підключитися»).
Далі ви отримаєте доступ до вашого особистого простору France Travail:
- У розділі « Ma recherche d'emploi » («Мій пошук роботи»), ви знайдете усі ваші заявки, а також ваш навчальний план, якщо він у вас є.
- У досьє « Mon dossier demandeur d'emploi » («Моє досьє особи у пошуку роботи») і рубриці « Mes échanges avec Pôle Emploi » («Моя кореспонденція з Центром зайнятості»), ви знайдете контактну інформацію вашого консультанта з Центру зайнятості France Travail. Тут ви також зможете надіслати документи до Центру зайнятості France Travail.
> Читайте: запис Réfugiés.info «Підключитися до сайту з FranceConnect»
В кінці процедури реєстрації ви обрали дату першої співбесіди.
Візьміть з собою такі документи:
- тимчасова довідка récépissé або посвідка на проживання,
- номер соціального страхування (картка carte Vitale) або довідка PUMA/ CSS,
- довідка від роботодавця, сертифікат з місця роботи або платіжні листи,
- банківські реквізити RIB (relevé d’identité bancaire) для отримання фінансової допомоги, якщо ви маєте на це право,
- CV (Curriculum Vitae).
Під час вашої першої співбесіди консультант поставить вам запитання про вашу особу, ваш досвід і ваш пошук роботи. З цією інформацією він створить ваш «Персоналізований проєкт доступу до працевлаштування PPAE (Projet Personnalisé d’Accès à l’Emploi)», тобто ваш професійний проєкт і ваші кроки до наступної співбесіди. Він запропонує рішення, адаптовані до вашої ситуації.
Ця співбесіда не є тестом чи іспитом, чи співбесідою на вакансію. Консультант лише хоче дізнатися більше про вас, ваші потреби і ваші професійні цілі.
> Читайте: запис Réfugiés.info «Знайти роботу чи навчання з France Travail»
- по телефону за номером 3949 (послуга безкоштовна + вартість місцевого дзвінка);
- поштою;
- електронною поштою;
- або звернувшись до приймальні вашого відділення.
Потім
Після реєстрації ви повинні обов'язково «оновлювати вашу ситуацію» (« s’actualiser ») щомісяця у Центрі зайнятості France Travail. Це дозволить вам зберегти ваші права та доступ до всього спектру послуг France Travail.
Для оновлення ситуації ви маєте підтвердити, що ви все ще у пошуках роботи АБО повідомити про нову роботу.
Ви повинні задекларувати усю вашу діяльність (найману за контрактом або самозайняту), якою ви займалися протягом місяця (робота за строковим договором CDD, безстроковим договором CDI, тимчасова робота intérim, приватний підприємець, навчання, тощо).
Оновлення можна здійснити:
- онлайн у вашому особистому просторі,
- через мобільний додаток « Mon espace »,
- за телефоном 3949,
- або у відділенні Центру зайнятості з допомогою консультанта.
Якщо ви забудете, ви ризикуєте бути видаленими з France Travail (тобто видаленими зі списку користувачів France Travail).
France Travail має доступ до інформації інших адміністрацій, наприклад, податкової служби. Якщо ви задекларували іншу інформацію або допустили помилку, ви також повинні повідомити про це France Travail.
Якщо France Travail надішле вам більше грошей порівняно з вашою ситуацією, тобто переплату « trop-perçu », Центр зайнятості може попросити вас повернути гроші назад. Але будьте уважні, якщо ви не повідомите про помилку, це буде вважатися шахрайством « fraude ». Вас можуть оштрафувати.
Після вашої першої співбесіди з вашим консультантом вас регулярно будуть запрошувати у поштовому листі або електронною поштою на інші співбесіди.
Ви зможете розповісти про ваші заявки на вакансії та співбесіди, про труднощі, з якими ви зіткнулися під час контакту з компаніями, можливості опанування нової професії...
Якщо ви не можете на них прийти, ви повинні повідомити вашого консультанта якнайшвидше, щоб мати можливість змінити дату вашої співбесіди.
> Читайте: запис Réfugiés.info «Знайти роботу чи навчання з France Travail»
Залежно від вашого персонального проєкту з доступу до працевлаштування PPAE (Projet Personnalisé d’Accès à l’Emploi), ваш консультант France Travail може запропонувати вам пройти навчальний курс, взяти участь у заході для знайомства з компаніями, надіслати вам пропозиції щодо працевлаштування і т.д. Якщо ви не зацікавлені, ви повинні відповісти і пояснити причину.
> Читайте: запис Réfugiés.info «Отримати допомогу від Центру зайнятості France Travail для оплати посвідчення водія»
Щоб дізнатися ваше ім’я користувача, під час входу натисніть « J’ai oublié mon nom d’utilisateur » («Я забув моє ім’я користувача»).
Щоб відновити ваш пароль, під час входу введіть ваше ім’я користувача, потім натисніть « Poursuivre » («Продовжити») та « J’ai oublié mon mot de passe » («Я забув пароль»).
Вас знімуть з обліку користувачів France Travail (« radié »), якщо:
- ви забули оновити дані в період з 28 числа поточного місяця до 15 числа наступного,
- ви не з'явилися на співбесіду без вагомої причини,
- ви не пройшли обов'язкове навчання,
- ви не відповіли на запити Центру зайнятості France Travail.
Ви отримаєте лист із поясненням причини зняття з обліку.
Ви можете відповісти на нього, щоб виправдатися, поштою або домовившись про зустріч з вашим консультантом.
Тривалість зняття з обліку триває від 1 місяця до 12 місяців залежно від причини.
Повторна реєстрація у Центрі зайнятості France Travail залежить від тривалості зняття з обліку:
- Якщо вас зняли з обліку на період від 1 до 6 місяців: ви можете повторно підключитися до вашого облікового запису та повторно зареєструватися.
- Якщо вас зняли з обліку більше ніж 6 місяців тому: співбесіда з консультантом є обов’язковою для повторної реєстрації.
Ваша реєстрація скасовується, якщо:
- термін дії посвідки на проживання або тимчасової довідки récépissé закінчився, і ви не надіслали нову посвідку на проживання чи тимчасову довідку récépissé .
Ви більше не зареєстровані як особа у пошуку роботи « demandeur d’emploi » і отримаєте лист із поясненням ситуації.
Зареєструватися знову можна:
- онлайн в особистому просторі;
- у відділенні Центру зайнятості France Travail;
- за телефоном 3949.
Чи був цей запис корисним для вас?
Подякуйте контрибуторам, які написали та переклали інформацію для вас!
Пов'язані теми
17 мобілізованих контрибуторів