Зареєструватися у Центрі зайнятості (Pôle Emploi)

Зареєструватися у Центрі зайнятості (Pôle Emploi)

Що це?

Центр зайнятості може допомогти вам знайти роботу або пройти професійну підготовку (часто оплачувану), щоб опанувати нову професію та/або здобути нові професійні навички.

Це державна служба, яка вас супроводжує та консультує.

Центр зайнятості також може направити вас на стажування або до Центру мовної підготовки, щоб підвищити ваш рівень знання мови.

Важливо знати:

Ви можете зареєструватися у Центрі зайнятості щойно отримаєте документ про визнання міжнародного захисту.

Після реєстрації у Центрі зайнятості ви офіційно стаєте «особою у пошуках роботи» (« demandeur d'emploi »).

Цей статус може надати вам можливість отримувати фінансову допомогу. Наприклад, якщо ви працювали принаймні 6 місяців (тобто 130 днів або 910 годин) протягом останніх 24 місяців, ви можете мати право на отримання допомоги на повернення до зайнятості (l'Allocation de Retour à l'Emploi (ARE)).

Для кого це?

Місцезнаходження

Уся Франція

Вікові вимоги
Більше 18 років
Місцезнаходження

Уся Франція

Вікові вимоги
Більше 18 років

Необхідні кроки

1

Перейти до сайту, щоб почати реєстрацію

Configurez votre étape
En ligne
En physique
Par téléphone
Par courrier
Autre
Cette étape prend :
Précisez le temps nécessaire pour faire cette étape.
Délai de réponse :
Précisez le délai de réponse légal ou constaté.
Documents justificatifs :

Щоб отримати доступ до Центру зайнятості, ви можете зареєструватися онлайн, використовуючи свій телефон або комп’ютер.

Для цього на домашній сторінці сайту, необхідно:

Натиснути на третій червоний кружечок, де написано «Реєстрація / Повторна реєстрація» (« M'inscrire / Me réinscrire »).

Натисніть на червоний розділ «Почати мою реєстрацію» (« Démarrer mon inscription »).

Важливо знати:

Якщо ви не бажаєте реєструватися онлайн, ви можете зареєструватися безпосередньо в одному з відділень Центру зайнятості. Знайдіть найближче до вас відділення Центру зайнятості та поясніть на стійці реєстрації, що ви бажаєте зареєструватися. Потім агенти допоможуть вам з реєстрацією.

2

Заповнити особисті дані

Configurez votre étape
En ligne
En physique
Par téléphone
Par courrier
Autre
Cette étape prend :
Précisez le temps nécessaire pour faire cette étape.
Délai de réponse :
Précisez le délai de réponse légal ou constaté.
Documents justificatifs :

Ви повинні заповнити свої особисті дані: вказати свій номер телефону та електронну пошту, аби Центр зайнятості зміг зв’язатися з вами.

Потім виберіть спосіб зв’язку з Центром зайнятості :

→ Якщо ви натиснете «так, я згоден» (« oui, j’accepte »), ви отримаєте всі свої документи лише на електронну адресу та у вашому персональному кабінеті на сайті Центру зайнятості.

→ Якщо ви натиснете «ні, я не згоден» (« non, je n’accepte pas »), ви отримаєте свої документи поштою та у вашому персональному кабінеті на сайті Центру зайнятості.

3

Створити коди доступу до свого облікового запису

Configurez votre étape
En ligne
En physique
Par téléphone
Par courrier
Autre
Cette étape prend :
Précisez le temps nécessaire pour faire cette étape.
Délai de réponse :
Précisez le délai de réponse légal ou constaté.
Documents justificatifs :

Тут ви повинні створити свої коди доступу до свого облікового запису Центру зайнятості.

  • Виберіть «ідентифікатор» (« identifiant ») (наприклад, вашу електронну пошту або ваше ім’я).
  • Виберіть «пароль» ( « mot de passe »), щоб наступного разу увійти на сайт за допомогою свого ідентифікатора.

Важливо знати:

Увага, не забувайте їх, це дуже важливо! Не соромтеся записати їх десь в телефоні чи на аркуші паперу.

4

Завершити реєстрацію

Configurez votre étape
En ligne
En physique
Par téléphone
Par courrier
Autre
Cette étape prend :
Précisez le temps nécessaire pour faire cette étape.
Délai de réponse :
Précisez le délai de réponse légal ou constaté.
Documents justificatifs :

Для завершення реєстрації, заповніть «Причину реєстрації» (« Motif d'inscription »).

Уважно відповідайте на всі запитання щодо вашої особистої ситуації.

Після закінчення реєстрації вам потрібно буде вибрати дату для першого прийому першої співбесіди у Центрі зайнятості.

Важливо знати:

Ця зустріч є обов’язковою.

Після реєстрації у Центрі зайнятості ви отримаєте свій ідентифікатор (який відрізняється від ідентифікатора, що ви використовуєте для облікового запису на сайті Центру зайнятості). Цей номер потрібно пам’ятати.

Він вам необхідний у разі виконання певних процедур або дій, пов’язаних з вашими можливими заявками та доступом до навчання.

5

Перший прийом у Центрі зайнятості

Configurez votre étape
En ligne
En physique
Par téléphone
Par courrier
Autre
Cette étape prend :
Précisez le temps nécessaire pour faire cette étape.
Délai de réponse :
Précisez le délai de réponse légal ou constaté.
Documents justificatifs :

Під час реєстрації ви вибрали дату для вашого першого прийому.

Ви отримаєте лист-запрошення.

Важливо знати:

Присутність на цьому прийомі є дуже важливою та ваша присутність обов'язкова.

Якщо у вас не виходить прийти на прийом, ви повинні повідомити про це Центр зайнятості по телефону за телефоном або безпосередньо у відділенні.

Документи, які потрібно мати з собою на прийомi:

  • Посвідка на тимчасове проживання (récépissé / carte de séjour);
  • Ваша картка медичного страхування (Carte Vitale) або сертифікат PUMA/CSS;
  • Банківські реквізити (RIB), якщо вони у вас є;
  • Резюме (CV), якщо воно у вас є (наполегливо рекомендується його підготувати).

Під час цієї зустрічі консультант поставить вам запитання про вашу професію, ваш досвід та пошук роботи. Завдяки цій інформації він створить ваш «персоналізований проєкт доступу до зайнятості» (Projet Personnalisé d’Accès à l’Emploi, або PPAE). РРАЕ – це ваш кар’єрний план i ті дії, які вам необхідно здійснити до наступного прийому.

Консультант запропонує вам рішення, адаптовані стосовно вашої ситуації.

Важливо знати:

Ця зустріч не є заліком чи іспитом. Не хвилюйтеся: консультант просто хоче дізнатися більше про вас і ваші професійні плани.

6

Підключитися, щоб отримати доступ до особистого кабінету

Configurez votre étape
En ligne
En physique
Par téléphone
Par courrier
Autre
Cette étape prend :
Précisez le temps nécessaire pour faire cette étape.
Délai de réponse :
Précisez le délai de réponse légal ou constaté.
Documents justificatifs :

Після реєстрації ви отримаєте онлайн доступ до вашого профілю та документів у вашому обліковому записі на сайті Центру зайнятості (на вашому смартфоні чи комп’ютері).

  • Перейти на сайт
  • Натисніть на «Підключення» (« Connexion »)
  • Натисніть на «Кандидат» (« Candidat »)
  • Введіть своє ім’я користувача, потім пароль (визначений під час реєстрації), а потім натисніть «Підключитися» (« Se connecter »).

Далі ви отримаєте доступ до свого особистого кабінету y Центрі зайнятості.

  • У розділі «Мій пошук роботи» (« Ma recherche d'emploi ») ви знайдете всі ваші заявки, а також ваш навчальний план, якщо він у вас є.
  • У файлi «Моє досьє на обліку у Центрі зайнятості» (« Mon dossier demandeur d'emploi ») знаходиться вкладка «Моя кореспонденція з Центром зайнятості» (« Mes échanges avec Pôle Emploi »). Тут ви знайдете контактну інформацію вашого консультанту з Центру зайнятості. Тут ви також зможете надіслати документи до Центру зайнятості.

Потім

Оновлення вашої ситуації щомісяця

Після реєстрації ви повинні «оновлювати вашу ситуацію» (« s’actualiser ») щомісяця у Центрі зайнятості.

Для оновлення ситуації ви маєте підтвердити, що ви все ще у пошуках роботи, або задекларувати нову роботу.

Зробити це можна на сайті або в мобільному додатку.

Важливо знати:

Оновлення є обов’язковим для всіх бенефіціарівкористувачів Центрy зайнятості і має здійснюватися до 15 числа кожного місяця, щоб залишатися на обліку у пошуку роботи.

Регулярно спілкуватися з вашим консультантом

Після вашої першої співбесіди з вашим консультантом вас регулярно будуть запрошувати листом або електронною поштою для інших зустрічей.

Важливо знати:

Усі зустрічі є обов’язковими.

Якщо ви не можете на них прийти, ви повинні повідомити Центр Зайнятості якомога швидше, аби ви могли змінити дату прийому.

Ви також можете попросити зустріч безпосередньо у вашого консультанта, якщо у вас є питання.

Якщо вас зняли з обліку (бо ви не з'явилися на прийом)

Вас позбавлять статусу шукача роботи, якщо:

  • Ви не з'явилися на прийом без поважної причини;
  • Ви не пройшли обов'язкове навчання;
  • Ви не відповіли на запити Центру зайнятості;

Ви отримали лист із поясненням причини виключення.

Ви можете відповісти на нього, аби пояснити свою ситуацію, поштою або записавшись на прийом зі своїм консультантом.

Важливо знати:

Зняття з обліку означає, що ви більше не матимете доступу до послуг Центру зайнятості і не отримуватимете фінансової допомоги протягом позбавлення статусу шукача роботи.

Тривалість зняття з обліку варіюється змінюється від 15 днів до 12 місяців залежно від причини.

Повторна реєстрація на Pôle Emploi залежить від тривалості зняття з обліку:

  • Якщо зняття з обліку у вашому випадку триває від 15 днів до 6 місяців: процедура спрощується. Це відповідає класичній перереєстрації.
  • Якщо зняття з обліку у вашому випадку триває більш ніж 6 місяців: ви повинні записатися на прийом до консультанта.

Якщо ви були зняті з реєстрації (бо забули оновити свою ситуацію)

Вас знімуть з реєстрації, якщо:

Ви забули оновити свою ситуацію до 15 числа місяця.

Термін дії наданої вами посвідки на тимчасове проживання закінчився, і ви не надали інформацію про нову посвідку.

Ви більше не зареєстровані на обліку у пошуку роботи, і ви отримали листа з поясненням ситуації.

Ви можете повторно зареєструватися:

  • В особистому кабінеті на сайті
  • У відділенні Центру зайнятості Pôle Emploi
  • За телефоном 39 49
Ви знайшли корисну інформацію?
Подякуйте авторам, які написали ці записи для вас
112 🙏
Мобілізовані автори
14Оновлюють сторінку та відповідають на ваші запитання
Proposé par
CDA

Comité de la Démarche Accessible