Медична та психологічна підтримка

Покинути свою країну, звички, іноді рідних та близьких – це дуже важке рішення. Прибуття до Франції іноді може сприйматися як насильство, а шлях вигнання, часто дуже складний, може стати джерелом психологічної та/або фізичної травми.

Ви можете відчути потребу поговорити, поділитися, отримати супровід і підтримку у створенні нових звичок. Команда центру ESSOR 63 рада вас прийняти і вислухає вас, щоб запропонувати підтримку, адаптовану до ваших потреб. Ви є головним актором цього супроводу, і психологи підтримають вас скільки завгодно.

Якщо ваш рівень володіння французькою не дозволяє вам комфортно висловлювати свої ідеї та емоції, ми запросимо професійного перекладача. Він може бути присутнім під час ваших зустрічей з лікарем та/або психологом, або по телефону, щоб здійснити переклад та сприяти обміну.

Це може бути медичний працівник, соціальний працівник, спеціаліст з освіти чи волонтер.
Ця особа заповнює орієнтаційний лист і надсилає його електронною поштою команді центру ESSOR 63: centreessor63@forumrefugees.org .
Також можна запросити орієнтаційні форми, надіславши запит електронною поштою на ту ж адресу.
Команда центру ESSOR 63 відповідає на запит орієнтації, за згодою фахівця та/або безпосередньо з вами.

Ви також можете звернутися за адресою центру ESSOR 63, бажано після зв’язку по телефону 04 63 46 89 80 або 06 14 96 71 66.

Центр ESSOR 63 розташований за адресою:
Centre Commercial Croix-Neyrat
"Auchan Nord", 1er étage
Rue du Torpilleur Sirocco
63100 CLERMONT-FERRAND

До нього можна дістатися трамваєм A та автобусною лінією 22 , зупинка Hauts de Chanturgue.

Центр ESSOR 63 працює:
- щовівторка після обіду, з 14:00 до 17:00,
- щосереди, з 9:30 до 17:00.
- щочетверга, з 9:00 до 17:00.

Після направленяя або коли вам призначено зустріч після вашого візиту, ви маєте дозвіл на першу співбесіду: вас приймає психолог і, можливо, лікар загальної практики, щоб зрозуміти вашу ситуацію та ваші потреби.

Після першої співбесіди вам можуть запропонувати (це дуже часто відбувається) медичне спостереження. Почувайте себе вільними прийняти це чи ні.

Якщо центр ESSOR 63 не є найкращим рішенням для задоволення ваших потреб, професіонали можуть запропонувати вам інші альтернативи та направити вас до інших організацій, які підтримають вас і нададуть супровід.

Ви також можете прийняти рішення почекати, перш ніж розпочати подальше спостереження. У цьому випадку ви можете відновити зв’язок у будь-який момент із центром, який прийме вас, коли ви відчуєте, що вам потрібен цей супровід.