Paramètres d'affichage

Choisissez un thème pour personnaliser l'apparence du site.

Важлива інформація

Представлено від

Цільова аудиторія

ПублікаШукачі притулку, Особи зі статусом біженця, Бенефіціари додаткового захисту, Бенефіціари тимчасового захисту, Особи без громадянства, Громадяни Франції
Рівень французької мовиГрамотність, A1, A2, B1, B2, C1, C2

Умови

Мати банківський рахунок

Відкрити мобільну лінію

Оновлено il y a 8 mois

Що це?

Існує безліч компаній, які пропонують пакети доступу до Інтернету, SMS та здійснення мобільних дзвінків за допомогою мобільного телефону.

Основними операторами у Франції є Bouygues Telecom, Orange, SFR, Free

З пакетом ви платите ту саму ціну щомісяця. Навіть, якщо ціна пропозицій різна, процедура для відкриття мобільної лінії однакова для всіх операторів.

Як це зробити?

Кожен пакет пропонує:

  • кількість годин для дзвінків у Франції або необмежену кількість дзвінків (=без обмежень у часі)
  • кількість SMS і MMS у Франції або необмежену кількість SMS і MMS
  • кількість Go (гігабайт) для Інтернету
  • час або € для міжнародних з’єднань...

Чим більш насичений тарифний пакет, тим він дорожчий.

Вибір правильного пакету залежить від вашого використання: багато дзвінків? багато інтернету?

Не вагайтеся порівняти наявні пакети різних операторів.

Після вибору тарифу, який вам підходить, необхідно замовити SIM-карту.

Щоб замовити SIM-карту, є два рішення:

  • На сайті оператора (для цієї процедури потрібна банківська карта)
  • Безпосередньо в магазині
Для замовлення в Інтернеті процедури спрощені. У магазин необхідно принести додаткові документи (наприклад: підтвердження адреси, чек). Тільки термінали Free в магазинах дозволяють швидко отримати SIM-карту (потрібна лише банківська картка та адреса електронної пошти).

Завдяки особистому простору ви можете активувати SIM-карту, перевірити використання, отримувати й оплачувати рахунки, тощо. Ви повинні зайти на веб-сайт оператора або завантажити додаток оператора та заповнити запитану інформацію.

Для цього вам знадобиться мати:

  • Документ, що підтверджує особу: дозвіл на проживання або резидентство, національне посвідчення особи Франції або Європи, паспорт (у випадку закордонного паспорта він має бути написаний латинським шрифтом або перекладений присяжним перекладачем)
  • Спосіб оплати: кредитна картка (Visa, MasterCard або банківською карткою), автоматичне дебетування «SEPA» (ви повинні мати банківський рахунок у зоні SEPA, список відповідних країн зазначений тут ), чек (але не завжди)
  • Контактна інформація: дійсна адреса електронної пошти, номер телефону та поштова адреса у разі замовлення через Інтернет на отримання SIM-карти.

Ви отримаєте ім’я користувача та пароль для входу. Вам доведеться почекати кілька днів, щоб отримати SIM-карту за вказаною адресою. Деякі оператори пропонують доставку в пункт самовивозу.

Якщо ви хочете зберегти ваш поточний номер, ви повинні подати запит на « portabilité » («перенесення») вашого номера. Зателефонуйте за номером 3179 з вашого поточного мобільного телефону, щоб отримати код «RIO». Через кілька хвилин після дзвінка ви отримаєте SMS із цим кодом. Замовляючи SIM-карту, вкажіть цей номер, і ви зможете зберегти ваш номер мобільного, навіть, якщо зміните оператора.

Щоб мати можливість використовувати вашу мобільну лінію, необхідно активувати SIM-карту. Процедуру вам вкаже оператор. Загалом, ви активуєте ваш план на абонентській зоні або набравши спеціальний номер за допомогою телефону.

Ціна SIM-карти зазвичай становить 10 євро. Ви платите за ваш план щомісяця в день активації вашої лінії. За бажанням ви можете змінити цю дату з вашої «абонентської зони» або зателефонувавши в службу підтримки.

Потім

«Простір абонента», доступний з комп’ютера або мобільного додатка, це дуже практично і дозволяє, наприклад:

  • перевірити ваші мобільні витрати, ваші рахунки,
  • оплатити мобільний план, якщо ви не вибрали автоматичне дебетування,
  • активувати/деактивувати параметри (наприклад, заблокувати ваш мобільний план, якщо ви перевищите витрати),
  • звернутися до служби підтримки клієнтів, якщо вам потрібна допомога,
  • скористатися акціями, щоб змінити телефон,
  • змінити тарифний план...
Вгору сторінки

12 мобілізованих контрибуторів

a mugniera mugnierАдмін
houssam kokachhoussam kokachАдмін
youyouПерекладач
noornoorПерекладач
niknameniknameПерекладач
olga b.olga b.Перекладач
dina.matovadina.matovaПерекладач
kim.delaunaykim.delaunayПерекладач
walachwalachПерекладач
marianneukrainemarianneukraineПерекладач
anastasiaanastasiaПерекладач
rohullah expertrohullah expertПерекладач