Кожен пакет пропонує:

• кількість годин для дзвінків у Франції або необмежену кількість дзвінків (=без обмежень у часі)
• кількість SMS і MMS у Франції або необмежену кількість SMS і MMS
• кількість Go (гігабайт) для Інтернету
• час або € для міжнародних з’єднань...

Чим більш насичений тарифний пакет, тим він дорожчий.

Вибір правильного пакету залежить від вашого використання: багато дзвінків? багато інтернету?

Не вагайтеся порівняти наявні пакети різних операторів.

Після вибору тарифу, який вам підходить, необхідно замовити SIM-карту.

Щоб замовити SIM-карту, є два рішення:

• На сайті оператора (для цієї процедури потрібна банківська карта)
• Безпосередньо в магазині

Завдяки особистому простору ви можете активувати SIM-карту, перевірити використання, отримувати й оплачувати рахунки, тощо. Ви повинні зайти на веб-сайт оператора або завантажити додаток оператора та заповнити запитану інформацію.

Для цього вам знадобиться мати:

• Документ, що підтверджує особу: дозвіл на проживання або резидентство, національне посвідчення особи Франції або Європи, паспорт (у випадку закордонного паспорта він має бути написаний латинським шрифтом або перекладений присяжним перекладачем)
• Спосіб оплати: кредитна картка (Visa, MasterCard або банківською карткою), автоматичне дебетування «SEPA» (ви повинні мати банківський рахунок у зоні SEPA, список відповідних країн зазначений тут ), чек (але не завжди)
• Контактна інформація: дійсна адреса електронної пошти, номер телефону та поштова адреса у разі замовлення через Інтернет на отримання SIM-карти.

Ви отримаєте ім’я користувача та пароль для входу. Вам доведеться почекати кілька днів, щоб отримати SIM-карту за вказаною адресою. Деякі оператори пропонують доставку в пункт самовивозу.

Щоб мати можливість використовувати вашу мобільну лінію, необхідно активувати SIM-карту. Процедуру вам вкаже оператор. Загалом, ви активуєте ваш план на абонентській зоні або набравши спеціальний номер за допомогою телефону.

«Простір абонента», доступний з комп’ютера або мобільного додатка, це дуже практично і дозволяє, наприклад:

• перевірити ваші мобільні витрати, ваші рахунки,
• оплатити мобільний план, якщо ви не вибрали автоматичне дебетування,
• активувати/деактивувати параметри (наприклад, заблокувати ваш мобільний план, якщо ви перевищите витрати),
• звернутися до служби підтримки клієнтів, якщо вам потрібна допомога,
• скористатися акціями, щоб змінити телефон,
• змінити тарифний план...