شاهدان او زاړه یا معیوب خلک چې د فزیکي یا رواني تاوتریخوالی یا درغلۍ قربانیان شوي وي، د دوی خبرې او ستونزې په ښه توګه، پاملرنې او غور سره اوریدل کیږي.

د مسلکي کسانو یوه ډله تاسو ته غوږ نیسي او کولی شي تاسو سره مرسته وکړي او تاسو ته مشورې درکړي.

د اړتیا په صورت کې یا د سمدستي خطر په صورت کې، کولای شي پولیسو ته خبرتیا ورکړل شي او مداخله وکړي.

کله چې تاسو دې شمیرې ته زنګ ووهئ نو اړینه نده چې خپل نوم ورکړئ.

ستاسو هویت یا شخصي معلومات نه شریک کیږي، که چیرې تاسو نه غواړئ چې شریک شي.

ملي شمیره په اونۍ کې 7 ورځې د لاس رسي وړ ده، له دوشنبې څخه تر جمعې پورې د سهار له 9 بجو څخه د ماښام تر 7 بجو پورې، شنبه او یکشنبه د ماسپښین له 2 بجو څخه د ماښام تر 7 بجو پورې.