شما باید یک حساب کاربری در سایت زیر ایجاد کنید: www.messervices.etudiant.gouv.fr/politique/registration

3 قسمت باید تکمیل شود:

• هویت
• آدرس ایمیل
• شناسه ملی دانشجویی (INE)

دانشجویان خارجی باید به سؤالات اضافی مربوط به ملیت پاسخ دهند تا دسترسی به درخواست DSE (پرونده اجتماعی دانشجویی) را مجاز یا رد کنند.

← وضعیت پناهنده، ذینفع حفاظت اجتماعی یا موقت، یا رفاه کودک (ASE) امکان دسترسی به DSE را فراهم می کند.

← دانشجویان خارجی که در این شرایط نیستند باید در تاریخ 1 سپتامبر سال تحصیلی مربوطه حداقل 2 سال در فرانسه اقامت داشته باشند، گواهی سرپرستی مالی از والدین یا سرپرستان در فرانسه را به مدت حداقل 2 سال ارائه دهند و برای درخواست DSE باید یک مجوز اقامت معتبر داشته باشند.

برای دسترسی به درخواست DSE، باید وارد حساب کاربری خود شوید:

• به وب سایت www.messervices.etudiant.gouv.fr بروید
• روی دکمه "connexion" در بالا سمت راست صفحه کلیک کنید.
• سپس ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید.
• در نهایت بر روی درخواست پرونده اجتماعی دانشجویی (DSE) کلیک کنید.

اطلاعات درخواست شده را در طی مراحل تکمیل کنید. فرم با توجه به وضعیت تحصیلی و خانوادگی شما تنظیم می شود.

← مرحله "Lieu de travail N-2 des parents": حتماً مشخص کنید که آیا والدین شما در خارج از کشور کرده اند یا خیر.

← مرحله "Revenus perçus en N-2": برای بازیابی خودکار اطلاعات، شناسه مالیاتی والدین خود را وارد کنید. اگر بازیابی خودکار کار نمی کند، باید درآمد N-2 را وارد کنید.

← مرحله "Mes coordonnées bancaires" : جزئیات IBAN باید به نام و نام خانوادگی شما باشد.

مدارک مورد نیاز را در پایان مراحل آپلود کنید (می توانید بعداً با کلیک بر روی "déposer plus tard" آنها را آپلود کنید).

سپس پرونده خود را امضا کنید.

در نهایت درخواست خود را تایید کرده و پرونده خود را ذخیره کنید.

اگر پرونده شما کامل باشد، یک اعلان بورسیه مشروط از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد. شما باید آن را به موسسه تحصیلی خود ارسال کنید.

به محض اینکه ثبت نام شما توسط موسسه تحصیلی شما تایید شد، اطلاعیه نهایی خود را دریافت خواهید کرد و می توانید بورس تحصیلی خود را دریافت کنید.

برای پیگیری درخواست خود:

• وارد حساب کاربری خود در messervices.etudiant.gouv.fr شوید
• روی "Suivi du dossier social étudiant" (به رنگ آبی) کلیک کنید

با پیگیری می توانید:

• وضعیت پرونده خود را بررسی کنید (مثلاً در حال پردازش، تأیید شده…)
• پرونده خود را تکمیل کنید (بارگذاری مدارک به صورت آنلاین)
• جزئیات IBAN خود را تغییر دهید
• در صورت دریافت بورسیه، مدارک خود را دانلود کنید (مدارک به صورت ایمیل نیز ارسال می شوند):
  - اعلام مشروط پس از نهایی شدن بررسی پرونده (پرونده کامل)
  - اطلاعیه نهایی پس از تایید ثبت نام شما در موسسه تحصیلی شما ارسال می شود
• پرداخت ماهانه بورسیه خود را پیگیری کنید

برای دسترسی به بخش ثبت درخواست مسکن، مراحل زیر را دنبال کنید:

• به وب سایت www.messervices.etudiant.gouv.fr بروید
• به حساب کاربری خود وارد شوید،
• در بخش "Se loger"، روی "en résidence Crous" کلیک کنید.