با شماره 115 تماس بگیرید.

یک شخص مسئول به شما پاسخ می دهد.

شما می توانید اطلاعات زیر را دریافت کنید:

• امکان اسکان اضطراری یا مراقبت روزانه،
• مکان های توزیع غذا،
• ساختارهای مراقبتی (برای سلامت)،
• خدمات اجتماعی منطقه شما

115 اطلاعات تماس شما را می گیرد و از مکان های موجود در منطقه شما مطلع می شود. به طور کلی مرکز اقامتی که جا دارد مستقیما با شما تماس می گیرد.

بسته به موقعیت، موقعیت مکانی و تعداد مکان‌ها، می‌توانید به انواع اقامتگاه دسترسی داشته باشید:

• مراکز اقامت اضطراری،
• مراکز مادر و کودک برای زنان باردار و مادران مجرد،
• خوابگاه برای کارگران جوان،
• خانه های کارگران مهاجر

علاوه بر این، ممکن است سایر خدمات دیگری به شما پیشنهاد شود.

مثال، اگر قربانی خشونت هستید، ممکن است علاوه بر اسکان اضطراری، قرار ملاقاتی در یک مرکز پذیرش تخصصی نیز به شما پیشنهاد شود.

به طور کلی مراکز اسکان اضطراری اساسی ترین نیازها را پوشش می دهند:

• پناهگاه (خوابگاه گرم)
• غذا
• بهداشت (حمام).

مدت اقامت متغیر است. هدف این است که با مددکاران اجتماعی شما را به سوی راه حلی پایدارتر (مسکن یا ساختار مراقبت پایدار، مسکن اجتماعی) همراهی کنیم.

اگر هیچ مسکنی مطابق با وضعیت شما نمی تواند به شما پیشنهاد شود، می توانید حق مسکن قابل اجرا (droit à l’hébergement opposable DAHO) را داشته باشید.

این روند درخواست اقامت شما را در اولویت قرار می دهد و بنابراین فرصتی دوباره برای دریافت پیشنهاد به شما می دهد! برای اطلاعات بیشتر به این صفحه Refugies.info بروید.