از حساب آموزش شخصی خود (CPF) استفاده کنید

اگر شما قربانی کلاهبرداری هستید :

• شما بدون اطلاع برای آموزش ثبت نام کرده اید.
• دیگر نمی توانید متصل شوید و فکر می کنید هک شده اید.
• هویت و شماره تامین اجتماعی خود را به سازمانی مشکوک دادید.

این فرم را تکمیل کرده و با ارسال ایمیل به آدرس زیر به درخواست خود پیوست کنید: dfp_mcf_gestion_signalement@caissedesdepots.fr

در حالی که منتظر بازگشت خدمات مربوطه هستید، می توانید اقدامات احتیاطی را انجام دهید:

• اگر همچنان می توانید به حساب خود دسترسی داشته باشید ، بلافاصله رمز عبور خود را تغییر دهید . دریغ نکنید که آن را در سایت های دیگری که از همان رمز عبور استفاده کرده اید نیز تغییر دهید.
• به اطلاعات موجود در حساب آموزشی خود مراجعه کنید و اطلاعات شخصی خود (ایمیل، تلفن و غیره) و وضعیت فایل های آموزشی خود را بررسی کنید.
• تمام مدارکی که ممکن است در اختیار داشته باشید (نام دوره آموزشی، نام سازمان آموزشی، آدرس پستی، آدرس ایمیل، شماره تلفن، قراردادهای آموزشی و غیره) را نگه دارید.
• برای مشاوره با پلت فرم اطلاعات کلاهبرداری وزارت کشور تماس بگیرید: 0.805.805.817 (شماره رایگان). این سرویس از دوشنبه تا جمعه از ساعت 9 صبح تا 6:30 بعد از ظهر باز است.

شکایت کنید

• اگر قربانی کلاهبرداری شده اید، در کلانتری یا تیپ ژاندارمری یا به صورت کتبی به مدعی العموم دادگاه قضایی که به آن مربوط دارید ، شکایت کنید و تمام مدارکی را که دارید ارائه دهید.

خوب است بدانید: شما می توانید در این فرآیند توسط انجمن قربانیان فرانسه به شماره 116.006 (تماس و خدمات رایگان)، شماره کمک به قربانیان وزارت دادگستری، رایگان همراه باشید. سرویس 7 روز هفته از ساعت 9 صبح تا 7 شام باز است.