CAF автоматично надсилає сімейні пільги щойно дізнається про другу дитину на утриманні.

Якщо ви вже зареєстровані в CAF і отримуєте дохід активної солідарності RSA (revenu de solidarité active):

Вам потрібно вказати у вашому запиті на дохід активної солідарності RSA ваших дітей на утриманні (ваших дітей, які проживають з вами у Франції).

> Читайте: запис Réfugiés.info «Подати запит на дохід активної солідарності RSA»

Якщо ви вже зареєстровані в CAF, але не отримуєте RSA:

Повідомте про зміни у складі вашої сім'ї онлайн через ваш обліковий запис CAF АБО поштою, заповнивши цю форму.

Не забудьте надіслати витяг зі свідоцтва про народження ваших дітей або сторінки вашої сімейної книги (livret de famille) або документ про цивільний стан OFPRA (скан або фотокопії).

> Читайте: запис «Зареєструватися у Фонд сімейних пільг CAF і подати запит на допомогу»

В інтернеті

Якщо ви ще не є «бенефіціаром» (« allocataire »), ви повинні:

• спочатку подати запит на отримання сімейних пільг « allocations familiales », натиснувши на посилання тут, а потім створіть обліковий запис на веб-сайті CAF,

• заповнити інформацію,
• надіслати необхідні документи, що стосуються вашого сімейного та професійного життя, а також витяг зі свідоцтва про народження ваших дітей або сторінки вашої сімейної книги, або документ про цивільний стан від OFPRA.

> Читайте: записи «Зареєструватися у Фонд сімейних пільг CAF і подати запит на допомогу» і «Відсканувати документ»

Поштою

Якщо ви ще не є «бенефіціаром» (« allocataire »), ви повинні:

• заповнити інформацію в цій формі (уважно перевірте, які частини вас стосуються залежно від вашої ситуації)
• надіслати необхідні документи на останній сторінці.

Виплати надходять на рахунок щомісяця. Тому пільги, на які ви маєте право, наприклад, за лютий місяць, надсилаються на початку березня.

Розмір допомоги залежить від матеріальних можливостей сім'ї. Наприклад, ваші ресурси 2022 року будуть враховані для розрахунку ваших прав на 2024 рік.

Якщо ваша особиста ситуація змінюється (наприклад, нова особа з’являється в сім’ї, ви переїжджаєте або розлучаєтесь), ви повинні повідомити CAF.

Якщо ваша професійна ситуація змінюється (нова робота або нова робота вашого чоловіка / вашої дружини, закінчення трудового договору, початок стажування...), ви також повинні повідомити про це.

Також не забудьте надіслати нові банківські реквізити RIB (relevé d'identité bancaire), якщо ви змінили банківський рахунок.

>> Для цього на веб-сайті CAF у розділі « Mon profil » («Мій профіль») натисніть « Déclarer un changement » («Оголосити про зміну»).

Кожна зміна ситуації призводить до нового розрахунку вашої фінансової допомоги: якщо змінюється ваша зарплата чи орендна плата, CAF надсилає вам більше або менше грошей.

Після надсилання запиту на допомогу ваше досьє «в очікуванні на обробку» (« en attente de traitement »). Ви повинні почекати, немає необхідності надсилати ще один лист чи електронний лист. CAF отримує багато запитів, і затримки іноді тривають.

Ви можете стежити за обробкою вашого запиту онлайн або в застосунку Caf-Mon Compte. В Інтернеті перейдіть на сторінку caf.fr > Espace Mon Compt > розділ «Mes démarches » («Мої процедури»).

Ви можете завантажити безкоштовний застосунок CAF - Mon compte, щоб відстежувати вашу справу та виплати допомоги, або заявити про зміни.

• Посилання для завантаження з App Store (Apple)
• Посилання для завантаження з Play Store (Android)

Залежно від вашої сімейної та професійної ситуації ви маєте можливість подати запит на іншу соціальну допомогу від CAF. Все пояснюється на сайті CAF.

Деякі види допомоги залежать від вашого доходу (зарплата, допомога по безробіттю), інші – ні.

Деяка допомога надходить на ваш банківський рахунок щомісяця. Інша допомога одноразова: надсилається лише один раз.

Допомогу CAF можна об’єднати (ви можете отримати декілька типів допомоги від CAF одночасно), але ви повинні подати кілька окремих запитів.