Paramètres d'affichage

Choisissez un thème pour personnaliser l'apparence du site.
ПроцедурыАдминистративноеУзнать, готовы ли ваши акты гражданского состояния

Узнать, готовы ли ваши акты гражданского состояния

OfpraПредложено Ofpra информация обновлена il y a 8 mois

Вы получили статус беженца или субсидиарную защиту.

Вы заполнили и отправили анкету о семейном положении

OFPRA получила вашу анкету.

OFPRA потребуется несколько месяцев, чтобы подготовить ваши акты гражданского состояния (свидетельство о рождении, свидетельство о браке).

Вы хотите узнать о ходе оформления ваших актов гражданского состояния (état civil)? Для этого вы можете позвонить в OFPRA.

OFPRA организовала специальную телефонную линию, которая дает автоматические ответы в зависимости от текущего статуса вашего дела.

С помощью этого инструмента вы можете получить большой объем информации, не обращаясь к сотруднику OFPRA.

Вы также можете связаться с сотрудником OFPRA, но из-за большого количества звонков это может занять много времени. Чтобы поговорить с сотрудником OFPRA, вы можете позвонить с понедельника по пятницу, с 9:00 до 12:30 или с 13:30 до 17:00.

Читайте также страницу Réfugiés.info «Запросить свидетельство о рождении».

Как присоединиться?

Позвоните по номеру 01 58 68 10 10 (бесплатный номер).

Вы услышите следующее сообщение на французском языке: «Независимо от того, являетесь ли вы беженцем или просителем убежища, OFPRA просит вас сообщать о любых изменениях почтового адреса на своем веб-сайте. Для упрощения обработки вашего запроса введите свой номер иностранца (AGDREF) или номер OFPRA».

Затем вам следует нажать цифру 1, после чего вас попросят ввести ваш номер OFPRA или номер иностранца (AGDREF), а также ваш год рождения.

Номер OFPRA — это 9-значный номер вида XX-XX-XXXXX, который указан в левом верхнем углу каждого письма, отправляемого OFPRA.

Номер иностранца (AGDREF) — это 9- или 10-значный номер, указанный в свидетельстве о подаче прошения об убежище (attestation de demande d’asile или ATDA), выдаваемом префектурой при регистрации вашего запроса о предоставлении убежища, в свидетельстве о продлении рассмотрения вашего запроса (attestation de prolongation d'instruction), в разрешении на временное проживание (récépissé) или в вашем виде на жительство (titre de séjour). В зависимости от типа вида на жительство, ваш номер иностранца (AGDREF) будет находиться над вашей подписью (личный номер) или с правой стороны по вертикали.
Не нажимайте цифру 2 при звонке по бесплатному номеру, поскольку эта опция предназначена для людей, которые не являются просителями убежища или беженцами.

После того как вы нажали цифру 1, вы услышите следующее сообщение на французском языке: «Номер иностранца (AGDREF) можно найти в вашем виде на жительство (titre de séjour) или в разрешении на временное проживание (récépissé). Если вы вводите свой номер OFPRA, пожалуйста, введите последние 9 цифр номера без букв».

Будьте внимательны, необходимо ввести правильные цифры. Если номер не распознан с первого раза, попробуйте еще раз.

Затем автоответчик попросит ввести ваш год рождения, чтобы подтвердить, что это вы.

Что после?

Если вы беженец, автоответчик может дать несколько сообщений в зависимости от вашего запроса.

Здесь мы рассказываем, как узнать, готовы ли ваши акты гражданского состояния (état civil).

Ситуация 1:

Автоответчик говорит на французском языке: «Ваше свидетельство о рождении или браке не оформлено» («Vos actes de naissance ou de mariage n'ont pas été établis»). Это значит, что ваши акты гражданского состояния еще не готовы.

Затем автоответчик предложит «узнать статус дела»:

  • Автоматическое сообщение может выглядеть так: «В OFPRA поступило большое количество дел; мы делаем все возможное для их обработки...» (на французском языке это звучит как «L'OFPRA est saisie d'un grand nombre de dossiers ; nous mettons tout en œuvre pour les traiter...»). Это значит, что ваше дело обрабатывается в обычном режиме. Не волнуйтесь, вам просто придется подождать.
  • Если вы попадаете на сообщение вида «Со службами OFPRA можно связаться по телефону с понедельника по пятницу, с 9:00 до 12.30 и с 13:30 до 17:00» (на французском языке это звучит как «Les services de l'OFPRA sont joignables par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h») или если вы не можете связаться с сотрудником OFPRA, вы придется написать письмо в OFPRA по следующему адресу: OFPRA - Pôle Protection - 201 rue Carnot 94136 FONTENAY-SOUS-BOIS CEDEX. В скором времени вы получите ответ.

Ситуация 2:

Автоответчик предлагает Вам следующий выбор: «Вы хотите запросить документ в Ofpra, нажмите 1. Ваш запрос на выдачу свидетельства о рождении на сайте Ofpra не увенчался успехом, нажмите 2...» (на французском языке это звучит как «Vous souhaitez demander un document à l'Ofpra, taper 1. Votre demande d'acte de naissance sur le site internet de l'Ofpra n'a pas abouti, taper 2....»).

Это значите, что ваше свидетельство о рождении готово.

Вы получите его по почте.

В случае переезда обязательно обновите свой адрес на сайте Ofpra, чтобы получить документы: https://www.ofpra.gouv.fr/demarches-en-ligne-bpi/modifier-mes-coordonnees
> Читайте также страницу Réfugiés.info «Уведомить OFPRA об изменении своих контактных данных»
АдминистративноеСемьяПолучить помощь с административными процедурамиПроцедуры, связанные с моим статусомПроцедуры, связанные с моей семьейСемейные административные процедуры

14 участвуют

xavidumxavidumАдмин
a mugniera mugnierАдмин
modernisation_protectionmodernisation_protectionРедактор
cm_ofpracm_ofpraРедактор
marianneukrainemarianneukraineПереводчик
cathyw99cathyw99Переводчик
niknameniknameПереводчик
kim.delaunaykim.delaunayПереводчик
ibrahim salamaibrahim salamaПереводчик
diplosamdiplosamПереводчик
noornoorПереводчик
andrei samokhotkinandrei samokhotkinПереводчик
olga b.olga b.Переводчик
rohullah expertrohullah expertПереводчик

Liens utiles