Получить помощь в осуществлении процедур рядом с вами
Что это?
Осуществлять административные процедуры через интернет порой бывает сложно. Менее чем в 30 минутах от вашего дома вы можете получить помощь от опытного сотрудника France Services в выполнении ваших административных процедур.
В зависимости от вашего запроса, сотрудник поможет вам определить необходимые для выполнения процедуры и способы их осуществления.
В этом едином окне вы сможете получить помощь в осуществлении процедур со всеми учреждениями, такими как: la CAF, Pôle Emploi, l'Assurance maladie, l'Assurance retraire, La Poste, le Ministère de l'intérieur, le Ministère de la justice, и так далее.
Вот несколько примеров процедур, в реализации которых вы можете получить помощь:
- Зарегистрироваться в CAF,
- Оплатить мои налоги - декларировать мои доходы,
- Запросить RSA,
- Зарегистрироваться в Pôle Emploi,
- Обновить вид на жительство,
- Получить студенческое жилье CROUS,
- Подать заявку на получение социального жилья (HLM),
- Сделать запрос гарантии VISALE и т. д.
Полезно знать: Эта услуга совершенно бесплатна.
Для кого?
Вся Франция
Вся Франция
Как?
Я нахожу ближайшую к моему дому приемную France Services
Чтобы найти пункт приёма для обращения, вы можете перейти по этой ссылке.
Вам просто необходимо ввести свой адрес или почтовый индекс, чтобы получить доступ к приёмным France Services поблизости.
Полезно знать: Для каждого предложенного пункта приёма указано количество километров между ним и указанным вами местом нахождения.
Я обращаюсь в приемную France Services
В памятке вашего пункта приёма France Services предлагаются два способа связи:
- по электронной почте,
- по телефону.
Также указаны часы работы каждой приемной.
Полезно знать: Нет необходимости записываться на приём, чтобы воспользоваться этим сервисом.
В зависимости от процедуры, в которой вам требуется помощь, потребуются определенные документы, необходимые для её выполнения.
Например, полезно приготовить ваши регистрационные данные (номера получателей CAF, номер социального страхования, идентификационный номер Pôle Emploi) или определенные документы: Carte Vitale, налоговое уведомление, последние платежные ведомости, резюме на бумаге или флеш-накопитель ...
Вы можете уточнить ваши вопросы перед тем, как прийти в пункт приёма, связавшись с сотрудниками по электронной почте или по телефону.
Полезно знать: Для большинства процедур необходимо иметь адрес электронной почты: не забудьте приготовить ваши логин и пароль от электронной почты, если она у вас уже есть. Если у вас её нет, вам помогут создать личный адрес электронной почты.
Что дальше?
Вы сможете вновь вернуться в пункт приёма для осуществления ваших будущих процедур.
Сотрудники France Services могут направить вас к партнёрам, в зависимости от вашего запроса.
В отделениях доступны для использования компьютеры, с бесплатным доступом к интернету. Поэтому вы можете продолжить приходить в пункт приёма, чтобы выполнять процедуры самостоятельно.