Получить помощь в выполнении административных процедур рядом с вами

Предложено Comité de la Démarche Accessible информация обновлена il y a 2 ans

Выполнять административные процедуры через интернет порой бывает сложно. Менее чем в 30 минутах от вашего дома вы можете получить помощь от опытного сотрудника France Services в выполнении ваших административных процедур.

В зависимости от вашего запроса, сотрудник поможет вам определить необходимые для выполнения процедуры и способы их осуществления.

В этом едином окне вы сможете получить помощь в осуществлении процедур со всеми учреждениями, такими как: la CAF, Pôle Emploi, l'Assurance maladie, l'Assurance retraire, La Poste, le Ministère de l'intérieur, le Ministère de la justice, и так далее.

Вот несколько примеров процедур, в реализации которых вы можете получить помощь:

Зарегистрироваться в CAF,
Оплатить мои налоги - декларировать мои доходы,
Запросить RSA,
Зарегистрироваться в Pôle Emploi,
Обновить вид на жительство,
Получить студенческое жилье CROUS,
Подать заявку на получение социального жилья (HLM),
Сделать запрос гарантии VISALE и т. д.

Эта услуга совершенно бесплатна.

Как присоединиться?

Чтобы найти пункт приёма для обращения, вы можете перейти по этой ссылке.

Вам просто необходимо ввести свой адрес или почтовый индекс, чтобы получить доступ к приёмным France Services поблизости.

Для каждого предложенного пункта приёма указано количество километров между ним и указанным вами местом нахождения.

В памятке вашего пункта приёма France Services предлагаются два способа связи:

по электронной почте,
по телефону.

Также указаны часы работы каждой приемной.

Нет необходимости записываться на приём, чтобы воспользоваться этим сервисом.

В зависимости от процедуры, в которой вам требуется помощь, потребуются определенные документы, необходимые для её выполнения.

Например, полезно приготовить ваши регистрационные данные (номера получателей CAF, номер социального страхования, идентификационный номер Pôle Emploi) или определенные документы: Carte Vitale, налоговое уведомление, последние платежные ведомости, резюме на бумаге или usb карте ...

Вы можете уточнить ваши вопросы перед тем, как прийти в пункт приёма, связавшись с сотрудниками по электронной почте или по телефону.

Для большинства процедур необходимо иметь адрес электронной почты: не забудьте приготовить ваши логин и пароль от электронной почты, если она у вас уже есть. Если у вас её нет, вам помогут создать личный адрес электронной почты.

Что после?

Сотрудники France Services могут направить вас к партнёрам, в зависимости от вашего запроса.

В отделениях доступны для использования компьютеры, с бесплатным доступом к интернету. Поэтому вы можете продолжить приходить в пункт приёма, чтобы выполнять процедуры самостоятельно.