ترک کشور، رسوم و رواج، گاهی اوقات خانواده و عزیزان، فرآیند بسیار دشواری است. ورود به فرانسه گاهی اوقات می تواند به عنوان یک خشونت تجربه شود، و مسیر تبعید، که اغلب بسیار پیچیده است، می‌تواند منبع آسیب‌های روانی و/یا جسمی باشد.

شما ممکن است نیاز به صحبت، به اشتراک گذاشتن، همراهی و حمایت در ساختن نقطه‌عطف‌های جدیدی باشید. تیم مرکز ESSOR 63 شما را می‌پذیرد و به شما گوش می‌دهد، تا بتواند یک همراهی متناسب با نیازهای شما را ارائه دهد. شما یک بازیگر در این فرآیند مراقبت هستید و روانشناسان تا زمانی که بخواهید شما را همراهی می کنند.

اگر سطح زبان فرانسوی شما به شما اجازه نمی‌دهد تا به راحتی ایده‌ها و احساسات خود را بیان کنید، ما مترجم حرفه‌ای زبان شما را داریم.

او می‌تواند در جلسات شما با پزشک و/یا روانشناس، یا تلفنی، برای ترجمه و تسهیل تبادلات حضور داشته باشد.

مرکز مراقبت‌های بهداشتی ESSOR 63 مشاوره‌های فردی و خانوادگی رایگان را برای همه افراد، بدون تبعیض جنسیتی، سنی یا ملیتی ارائه می‌دهد.

این می تواند یک متخصص مراقبت های بهداشتی، یک مددکار اجتماعی، یک متخصص آموزش و پرورش یا یک داوطلب باشد.

این شخص یک فرم را تکمیل و آن را از طریق ایمیل به تیم مرکزی ESSOR 63 ارسال می کند: centreessor63@forumrefugies.org

تیم مرکزی ESSOR 63 تماس با متخصص و/یا مستقیماً به شما پاسخ می‌دهد.

همچنین می‌توانید به آدرس مرکزی ESSOR 63 مراجعه کنید، ترجیحاً پس از تماس تلفنی با شماره 04.63.46.89.80 یا 06.14.96.71.66

ESSOR 63 واقع :
Centre Commercial Croix-Neyrat

"Auchan Nord", 1er étage

Rue du Torpilleur Sirocco

63100 CLERMONT-FERRAND

با تراموا A و اتوبوس خط 22 ، ایستگاه "Hauts de Chanturgue" قابل دسترسی است.

ساعات کاری ESSOR 63:
- سه شنبه بعدازظهر، از ساعت 2 تا 5 عصر،
- چهارشنبه، از ساعت 9:30 صبح تا 5 عصر
- پنجشنبه، 9 صبح تا 5 عصر

پس از ارجاع توسط یک متخصص، یا زمانی که یک قرار ملاقات برای شما تعیین شد، از یک مصاحبه پذیرش اولیه بهره‌می‌برید.

شما توسط یک روانشناس و در صورت لزوم یک پزشک عمومی دریافت می‌شوید تا وضعیت و نیازهای شما را ارزیابی کند.

پس از مصاحبه اولیه، ممکن است به شما پیشنهاد شود که تحت یک پیگیری پزشکی قرار بگیرید. شما آزاد هستید که این پیشنهاد را قبول کنید یا نه.

اگر مرکز ESSOR 63 ساختار مناسبی برای پاسخگویی به نیازهای شما نباشد، متخصصان می توانند جایگزین های دیگری را به شما ارائه دهند و شما را به سمت سیستم های دیگری هدایت کنند که از شما به شایستگی پشتیبانی میتواند کرد.