برای انتخاب پیشنهاد از یک ارائه دهنده fournisseur، می توانید به وب سایت رسمی داور انرژی مراجعه کنید: https://www.energie-info.fr/

این وب‌سایت به شما امکان مقایسه پیشنهادها را برای پیدا کردن ارزان‌ترین آنها فراهم می‌کند.

صورتحساب شامل دو بخش است:

• اشتراک ثابت: قیمت آن به توان قدرت وابسته است.
• مصرف برق یا گاز شما: قیمت آن به مقدار مصرف وابسته است.

در مقایسه‌گر پیشنهادها، شما باید توان و مصرف تخمینی را وارد کنید.

سپس مقایسه کننده پیشنهادات موجود را با برآورد هزینه و جزئیات نحوه کار قراردادها به شما نشان می دهد.

شما می توانید یک منبع برای گاز و برق یا دو تامین کننده متفاوت انتخاب کنید.

می توانید از طریق تلفن یا اینترنت با ارائه دهنده ای که انتخاب کرده اید تماس بگیرید.

در زیر اطلاعاتی را که باید آماده کنید ذکر شده:

• آدرس دقیق محل اقامت، طبقه و شماره ی در
• اگر نام ساکن قبلی یا شماره میتر (می توانید از صاحب محل اقامت بپرسید)
• تاریخی که می خواهید قرارداد را شروع کنید و تاریخ ورود به محل اقامت.
• اعداد روی میتر،
• مشخصات بانکی شما (IBAN).

ارائه دهنده قراردادی را تنظیم می کند و از شما می خواهد که آن را امضا کنید (اینترنت یا از طریق پست).

شما باید دو هفته قبل از رفتن به محل اقامت خود با ارائه دهنده تماس بگیرید. این می تواند از قطع برق یا گاز قبل از ورود شما جلوگیری کند.

چندین شرایط ممکن است ایجاد شود:

• اگر خانه شما هرگز به شبکه گاز یا برق وصل نشده است، مداخله توسط یک تکنسین ضروری است. ارائه دهنده به شما یک قرار ملاقات می دهد. شما باید برای این مداخله هزینه کنید.
• اگر کنتور شما به دلیل خالی بودن محل اقامت قبل از ورود شما "قطع" شده است، مداخله یک تکنسین ضروری است. ارائه دهنده به شما یک قرار ملاقات می دهد. شما باید برای این مداخله هزینه کنید.
• اگر کنتور شما در خدمت باشد، دیگر کاری برای انجام دادن وجود نخواهد داشت. تنظیم قرارداد جدید رایگان است.

ارائه دهنده شما مرتباً فاکتورهایی (الکترونیکی یا پستی) برای شما ارسال می کند که باید آنها را پرداخت کنید (از طریق انتقال بانکی، برداشت مستقیم از حساب یا کارت بانکی).

برای جلوگیری از پرداخت بیش از حد، می توانید مصرف خود را روی کنتور، روی صورتحساب ها و اغلب در وب سایت تامین کننده خود نظارت کنید.

وب‌سایت میانجی انرژی ( https://www.energie-info.fr/ ) اطلاعات عملی قراردادها و صورت‌حساب‌ها، صرفه‌جویی در مصرف انرژی و اقداماتی را که باید در صورت بروز مشکل با تامین‌کننده برق یا گاز خود انجام دهید، ارائه می‌دهد.

فاکتور برق شما معمولاً شامل یک شماره تلفن برای تماس برای مدیریت قرارداد و شماره تلفن دیگری برای تماس در صورت اختلال است.

در صورت قطع برق یا گاز، از قبل می توانید بررسی کنید که آیا مشکل فقط مربوط به محل اقامت شما است یا کل ساختمان یا منطقه.

اگر می خواهید ارائه دهنده را تغییر دهید، فقط با ارائه دهنده جدید تماس بگیرید. این ارائه دهنده جدید قرارداد شما را با ارائه دهنده قبلی متوقف می سازد.

قرارداد شما هر سال به طور خودکار تمدید می شود. لازم نیست اقدام خاصی انجام دهید.