Pourquoi recenser mon action sur Réfugiés.info ?
Une fois rédigée, la fiche de votre action sera relue et simplifiée, traduite gratuitement en 7 langues, vocalisée et facilement partageable. Elle sera visible dans une application adaptée aux usages numériques des personnes réfugiées.
Réfugiés.info est utilisé comme une source d'information de référence par des milliers de bénévoles, professionnels et personnes réfugiées. En 2022, Réfugiés.info a été consulté par 191 553 internautes.
Les fiches sont standardisées pour faciliter la compréhension : à qui s'adresse l’action, en quoi consiste-t-elle, quels sont les critères d’accès et comment s’inscrire ou candidater. Ainsi, les utilisateurs choisissent plus facilement et consciemment quelle organisation solliciter.
Rejoignez un réseau d’acteurs engagés pour l’accès aux droits et à l’information des personnes réfugiées. Contribuez à la création d’une source commune d’information utile à toutes et tous.
Mon action peut-elle être recensée ?
Pérenne
Votre action doit être accessible tout le temps ou de façon récurrente. Elle ne doit pas avoir lieu une seule et unique fois.
Une journée porte ouverte
Des sessions annuelles de formation
À but non lucratif
L’action peut être payante à l’inscription, mais ne doit pas vendre des services ou des objets à but lucratif.
Un service qui génère des bénéfices
Une formation certifiante
Adaptée au public
L’action doit prendre en compte les spécificités du public : la langue, la situation administrative personnelle, la disponibilité...
Une formation généraliste
Une formation avec cours de français
Quelles sont les étapes pour publier une fiche ?
Attention, la rédaction d’une fiche est possible uniquement sur ordinateur.
Créez votre compte Réfugiés.info
Chaque compte est personnel. Vos collègues pourront aussi créer leur propre compte pour modifier les fiches de votre structure.
Créer mon compteRédigez votre fiche
Vous vous adressez à des personnes réfugiées ou des personnes les aidant dans leur recherche.
Le niveau de langue étant très variable, le contenu de votre fiche doit donc être synthétique et vulgarisé.
Voir les bonnes pratiquesAjoutez la structure responsable
À la fin de votre rédaction, précisez la structure responsable de cette action : la vôtre ou une organisation amie que vous souhaitez recenser vous-même.
L’équipe éditoriale de Réfugiés.info relit et publie votre fiche
Notre équipe éditoriale relit votre fiche et vous contacte s’il manque des informations essentielles.
Vous êtes informé par email lorsque la fiche est visible par les utilisateurs.
Traduction en 7 langues de votre fiche
Votre fiche est traduite par de vrais humains. Nous nous appuyons sur un réseau de bénévoles et d’experts linguistes pour traduire et vulgariser l’information dans un langage adapté aux personnes réfugiées.
Vos actions sont ainsi traduites gratuitement en 7 langues : anglais, arabe, pachto, persan/dari, tigrinya, ukrainien et russe.
Mettez à jour votre action régulièrement
Votre action peut rapidement évoluer (dates des sessions de formation, formulaires de candidature, fréquence des cours de français, etc.), vous êtes garant de la mise à jour des informations.
Attention, une action obsolète sera supprimée par l’équipe éditoriale.
You are not alone
Nous sommes là pour vous accompagner dans la rédaction et la mise à jour de votre fiche.
Séances découverte
Profitez d’un webinaire de présentation de la plateforme.
Tutoriels et centre d’aide
L’interface propose des vidéos explicatives et le centre d’aide contient de nombreux articles pour vous accompagner pendant la rédaction de votre fiche.
Live chat
Live chat is available at the bottom right of your screen. Ask all your questions: we're quick to respond and it's a real human being who deals with your requests!
Rejoignez un projet collaboratif de grande envergure
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Still have questions?
Réfugiés.info est un outil collaboratif. Ce modèle est essentiel pour assurer la pérennité des informations proposées. En effet, en tant que membre d'une structure qui propose une action, vous êtes le mieux placé pour décrire et mettre à jour le programme, les dates, les critères d'éligibilité... Ainsi, les personnes concernées ont un accès immédiat et durable aux informations importantes.
Nous avons conçu cet outil avec des utilisateurs afin d’assurer l’expérience la plus fluide et intuitive possible. Des tutoriels vidéo sont là pour vous guider tout au long de l’expérience. Et si vous avez une question ou une remarque, n'hésitez pas à nous contacter directement via le live chat en bas à droite de l'écran. Nous nous ferons une joie de vous aider !
Dès que notre équipe éditoriale est informée de la création d'une nouvelle fiche, elle se charge de la relire afin de vérifier la cohérence avec la charte éditoriale. Vous serez contacté s'il manque des informations essentielles ou si une simplification est nécessaire. Votre fiche sera ensuite publiée et vous recevrez un mail de confirmation. Quelques semaines plus tard, celle-ci sera traduite en 7 autres langues par nos bénévoles avant d’être validée par nos experts traducteurs.
Vous avez la possibilité de rédiger une fiche sans faire partie de la structure citée. Après avoir rédigé la fiche, il suffira de nous transmettre les coordonnées de l'interlocuteur. Nous nous chargerons de le contacter afin qu'il ou elle reprenne la main sur la fiche.
La grande majorité des utilisateurs de la plateforme est allophone (leur langue maternelle n'est pas le français), et rencontre donc souvent des difficultés pour lire des contenus. À cela s'ajoutent une faible disponibilité cognitive et une méconnaissance du système français. Il apparaît ainsi essentiel de proposer des contenus synthétiques, structurés, actualisés et faciles à comprendre, dans une démarche d'autonomisation des personnes réfugiées dans leurs parcours d'intégration.
Here we go!
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