Paramètres d'affichage

Choisissez un thème pour personnaliser l'apparence du site.

معلومات مهمة

تم طرح العرض من خلال

الأشخاص المعنيون بالبرنامج

الأشخاص المعنيونالمواطنين الفرنسيين, لاجئون, المستفيدين من الحماية الفرعية, عديمي الجنسية

السعر

مجاني

شروط التسجيل

أن يكون لديك حساب مصرفي

طلب Navigo Pass للمواصلات العامة في منطقة إيل دو فرانس

تم التحديث منذ 9 місяців тому

ما العرض ؟

بطاقة اشتراك للأشخاص الذين يعملون أو يعيشون في منطقة إيل دو فرانس والذين يستخدمون وسائل النقل العام بانتظام.

بطاقة Navigo Pass صالح على جميع وسائل النقل :
- مترو
- قطار
- RER
- ترام
- باص

بطاقة Navigo Pass اشتراكات مختلفة ويسمح بالسفر غير المحدود : بمعنى أنه يمكنك ركوب وسائل النقل عدة مرات في اليوم كما تريد ، دون شراء تذكرة جديدة لكل رحلة.

بعض الخطوط ليست مشمولة ضمن بطاقة Passe Navigo مثل (باص مطار Orly) و باص Direct Paris-Airport ex-Cars Air France و باص VEA Disneyland المكوكية ، و باص OpenTour السياحية و باص Cars Rouges. يجب عليك شراء تذكرة خاصة بهذه الخطوط.

كيف أستفيد من العرض ؟

لطلب بطاقة Navigo Pass ، هناك عدة خيارات :

  • في وكالة تجارية أو في عداد RATP. في هذه الحالة ، يتم إصدار البطاقة على الفور.
  • عن طريق الإنترنت على الموقع هنا ، انقر فوق طلب بطاقة "Commander une carte". في هذه الحالة ، يجب عليك إنشاء حساب Île-de-France Mobilités Connect. انقر فوق أقوم بإنشاء حسابي "Je crée mon compte" و قم بتحميل صورة شخصية لك. يتم إرسال البطاقة إلى عنوانك في مدة أقصاها 3 أسابيع أو تكون متاحة في وكالة مبيعات أو مكتب RATP في 3 أيام عمل (وليس أيام السبت والأحد).
  • عن طريق البريد عن طريق إرسال نموذج طلب Navigo Pass (متوفر في وكالات المبيعات أو في عداد RATP) وصورة. هذا الخيار إلزامي للأشخاص الذين يعملون في إيل دو فرانس لكنهم لا يعيشون هناك. في هذه الحالة ، يتم إرسال البطاقة إلى عنوانك في مدة أقصاها 21 يومًا.
بطاقة Navigo Pass مجانية. أعلاه ، لديك اسمك وصورتك. لا يمكنك إقراضها لشخص آخر.

المستندات التي يجب تقديمها هي :

  • صورة جواز السفر (إذا ذهبت إلى وكالة ، يتم التقاط الصورة في الموقع ، وليس من الضروري إحضار واحدة) ،
  • وثيقة عنوان أو العنوان البريدي في إيل دو فرانس ،
  • شهادة صاحب العمل إذا كنت تعمل في إيل دو فرانس ولكنك تعيش خارج المنطقة 5.

يجب عليك أولاً اختيار مدة شريحة الاشتراك المناسبة لاحتياجاتك :

  • سنة،
  • شهر : من أول يوم إلى آخر يوم في الشهر ،
  • أسبوع واحد : من الاثنين إلى الأحد ،
  • يوم.

بعد ذلك ، عليك اختيار مناطق الاشتراك. بالنسبة إلى Navigo Pass ، يتم تقسيم إيل دو فرانس إلى 5 مناطق "Zone" . يمكنك أن تأخذ :

  • جميع المناطق Zones, من 1 الى 5 ،
  • أو 2 Zones : زون 2-3 أو زون 3-4 أو زون 4-5.

تحقق من المنطقة التي تعيش فيها والمنطقة التي تذهب إليها للعمل ، واحضر دروساً ، و لاقي العائلة والأصدقاء. يمكنك تنزيل خريطة شبكة النقل الإقليمية من هنا ، أو السؤال مباشرة من المحطة.

من خلال اشتراك سنوي annuel أو شهري mensuel ، يتم إلغاء تحديد الزون "dézoné" لل Navigo Pass في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية وأثناء العطلات المدرسية وأثناء الصيف من 15 تموز إلى 15 آب. و بذلك يمكنك السفر في جميع أنحاء إيل دو فرانس دون حدود الزون.

تختلف الأسعار حسب المناطق و هناك عروض سعر : فشراء سنة واحدة يكلف أقل سعراً من شراء كل شهرٍ على حدا ، وشراء 1 شهر يُكلف أقل من شراء كل أسبوع على حِدى. إذا طلبت عبر الإنترنت ، فأنت تدفع بواسطة البطاقة البنكية. إذا طلبت مباشرة من الشباك ، فيمكنك أيضاً الدفع نقداً.

من الممكن الحصول على تخفيضات لدفع مبلغ أقل ، على سبيل المثال إذا تلقيت مساعدة طبية حكومية (AME) ، أو إذا كنت معاقاً ، أو إذا كان لديك دخل منخفض.

> لقراءة : صفحة Refugiés.info " لطلب تسعيرة تضامن النقل"

بمجرد شرائك اشتراك Navigo Pass الخاص بك ، يجب عليك تفعيله على جهاز آلي متوفر في مكاتب بيع التذاكر ، أو على جهاز مبيعات في محطات RATP أو محطات SNCF. يجب القيام بذلك مرة واحدة فقط ، في بداية كل اشتراك جديد.

بعد ذلك ، يجب عليك تمرير بطاقة Navigo Pass على جهاز الحافلة أو المترو أو أي وسيلة نقل تأخذها, في كل مرة تستقل فيها وسائل النقل العام.

يمكنك تغيير اشتراكك أو معلوماتك أو طريقة الدفع في أي وقت في المحطة أو على موقع الويب عبر الدخول الى حسابك.

و ماذا أفعل بعد ذلك ؟

لمواصلة استخدام Navigo Pass الخاص بك ، يجب عليك تفعيله أسبوعياً أو شهرياً حسب خطتك.

أما بالنسبة لشراء اشتراك جديد فهناك عدة حلول :

> على موقع الويب بحسابك الشخصي
> على آلة أوتوماتيكية في المحطة
> في وكالة تجارية أو عداد RATP
> بهاتف ذكي باستخدام تطبيق Île-de-France Mobilités . كل شيء موضح هنا

يمكن تحميل اشتراك الأسبوع "Semaine" من يوم الجمعة للأسبوع التالي.

يمكن تحميل اشتراك الشهر "Mois" من اليوم العشرين من الشهر للشهر التالي.

تجنب الانتظار حتى اليوم الأخير لتشريج اشتراكك على الآلات الأتوماتيكية أو لدى كوّة الاستقبال "guichet" !

إذا فقدت بطاقة Navigo Pass الخاصة بك أو تمت سرقتها ، فيجب عليك الذهاب إلى وكالة مبيعات ، أو إلى كوّة بيع RATP ، أو إلى كوّة SNCF Navigo Services للإبلاغ عن الفقدان أو السرقة. يجب عليك إحضار وثيقة اقامة و 8 يورو ، وسيتم استبدال Navigo Pass.

إذا لم تعد بطاقة Navigo Pass تعمل ، فيمكنك التحقق منها في مكتب أو في كوّة تابعة لمؤسسة RATP. في حالة وجود مشكلة فنية ، يتم استبدال البطاقة فوراً وبشكل مجاني.
أعلى الصفحة

10 مُساهم عمل على هذه الصفحة

a mugniera mugnierأدمن
houssam kokachhoussam kokachأدمن
noornoorمُُترجم
niknameniknameمُُترجم
nounouمُُترجم
olga b.olga b.مُُترجم
kim.delaunaykim.delaunayمُُترجم
anastasiaanastasiaمُُترجم
marianneukrainemarianneukraineمُُترجم
rohullah expertrohullah expertمُُترجم