Paramètres d'affichage

Choisissez un thème pour personnaliser l'apparence du site.

معلومات مهمة

تم طرح العرض من خلال

الأشخاص المعنيون بالبرنامج

الأشخاص المعنيونطالبي لجوء, لاجئون, المستفيدين من الحماية الفرعية, المستفيدين من الحماية المؤقتة, عديمي الجنسية, المواطنين الفرنسيين

السعر

مجاني

المطالبة بحقّك في فتح حساب بنكي في حال رفض البنك

تم التحديث منذ il y a 5 jours

ما العرض ؟

قد يرفض البنك فتح حساب مصرفي لك. في هذه الحالة، يمكنك الاتصال ببنك فرنسا (Banque de France) للاستفادة من (حقك في الحساب البنكي) مجّاناً.

يحق لأي شخص مقيم في فرنسا، و ليس لديه حساب بنكي، وتم رفض طلبه في فتح حساب إيداع من قبل أحد البنوك، أن يطلب من بنك فرنسا أن تبدأ معاملة فتح (الحق في الحساب البنكي).

فيعمل بنك فرنسا على اختيار بنك معيّن للاستفادة من حساب الودائع والخدمات المصرفية الأساسية المجانية المرتبطة باستحقاق الحساب.

يمكنك الاستفادة من الحق في الحساب حتى لو كنت :
- حصلت على حظرالأعمال المصرفية
- مسجل في ملف حوادث الائتمان الشخصي (FICP)
- الإفراط في الديون
- لديك بالفعل حساب بنكي مشترك مع شخص آخر

كيف أستفيد من العرض ؟

يجب عليك أولاً تقديم طلب قياسي لفتح حساب مصرفي.

إذا رفض البنك فتح حساب لك أو إذا لم يستجب لك خلال 15 يوماً من طلبك، فيمكنك بعد ذلك الاتصال ب بنك فرنسا، "بنك البنوك".

تقوم البنوك على مبدأ "الحرية التجارية". هذا يعني أنه يحق لكل بنك قبول أو رفض فتح حساب بنكي للزبون.

عليك تقديم المستندات التالية :

  • إذا رفض البنك فتح حساب لك : رسالة رفض فتح حساب تحمل شعار البنك،
  • إذا لم يستجب لك البنك بعد 15 يوماً من طلبك : إثبات لطلبك لفتح حساب (إقرار باستلام رسالة مُسجلة المرسل إلى البنك أو استلام إيداع يدوي لطلبك، مع ظهور التاريخ بوضوح)
  • نموذج طلب الحصول على الحق بالحساب البنكي مكتمل، متاح بالضغط هنا
  • وثيقة الهوية مع صورة فوتوغرافية صالحة (راجع قائمة الوثائق المقبولة > المادة 1، القسم "أ. - بالنسبة للشخص الطبيعي")
  • إثبات عنوان أقل من 3 أشهر (إنترنت، هاتف، كهرباء، مياه، فاتورة غاز، إيصال إيجار أو سند ملكية)
  • وثيقة اسكان، إذا كنت مستضافًا (مع وثيقة هوية من الشخص الذي يستضيفك)
الأسئلة الرئيسية حول إجراء استحقاق الحساب موجودة هنا، مع إجابات عامة

يمكنك أن تطلب من البنك الذي رفض فتح حساب أن يرسل ملفك مباشرة إلى بنك فرنسا.

يمكن أيضًا لمجلس المقاطعة أو CAF (صندوق إعانة الأسرة) أو مركز العمل الاجتماعي البلدي (CCAS) أو جمعيات معينة إرسال الملف إلى بنك فرنسا.

الخطوة الأولى هي مسح جميع المستندات.

> اقرأ صفحة مسح مستند ضوئيًا, على منصة اللاجئين Réfugiés.info

بعد ذلك، يتعين عليك الدخول إلى موقع Banque de France الإلكتروني وإنشاء حساب أو تسجيل الدخول باستخدام FranceConnect.

> اقرأ صفحة الاتصال عبر موقع باستخدام FranceConnect, على منصة اللاجئين Réfugiés.info

ادخل إلى حسابك الشخصي، ثم اضغط على "حقوق الحساب - فرد - تقديم طلب" Droit au compte-Particulier-dépôt d'une demande.

ثم قم بتنزيل جميع المستندات وانتظر الرد من بنك فرنسا في مساحتك الشخصية.

يمكنك أيضاً الذهاب إلى أحد مكاتب بنك فرنسا لتقديم ملفك.

للقيام بذلك، ابحث أولاً عن العداد الأقرب إليك: انقر هنا، واكتب الرمز البريدي الخاص بمدينتك و اختر "الحق في الحساب البنكي" droit au compte.

قبل الذهاب إلى هناك مع ملفك، يُنصح بتحديد موعد على الموقع الإلكتروني لبنك فرنساأو عبر الهاتف على الرقم 3414 (سعر المكالمة المحلية) من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8 صباحاً حتى 18h مساءً.

يمكنك أيضاً إرسال ملفك بالبريد المسجل مع إشعار الاستلام إلى هذا العنوان :

Banque de France
TSA 5012075035
Paris Cedex 01

و ماذا أفعل بعد ذلك ؟

بمجرد استلام ملفك الكامل، يقوم بنك فرنسا بتعيين بنك مُلزم بالموافقة على فتح حساب لك.

هذا التعيين صالح لمدة 6 أشهر.

سيُبلغك بنك فرنسا، عبر البريد أو في عبر حسابك الشخصي، بالاسم وتفاصيل الاتصال الخاصة بالمصرف لفتح حسابك لديه.

بعد 3 أيام من تعيينه، يجب على هذا البنك أن يقدم لك قائمة المستندات اللازمة لفتح الحساب.

يجب عليك الاتصال بالبنك لتحديد موعد وإحضار جميع المستندات.

بمجرد فتح حسابك، يمكنك الاستفادة من الخدمات المصرفية الأساسية مجاناً :

  • لديك بطاقة مصرفية،
  • ريب RIB أو ما يُسمى الهوية الشخصية البنكية
  • دفتر الشيكات النقدية و امكانية التحويلات المصرفية،
  • عرض رصيد حسابك عن بعد، وما إلى ذلك من الخدمات.
أعلى الصفحة

13 مُساهم عمل على هذه الصفحة

a mugniera mugnierأدمن
houssam kokachhoussam kokachأدمن
olga b.olga b.مُُترجم
omar kokachomar kokachمُُترجم
noornoorمُُترجم
utilisateur_61623907utilisateur_61623907مُحرر
gaëlgaëlمُُترجم
rohullah expertrohullah expertمُُترجم
kim.delaunaykim.delaunayمُُترجم
marianneukrainemarianneukraineمُُترجم
anastasiaanastasiaمُُترجم
niknameniknameمُُترجم
utilisateur_92556286utilisateur_92556286مُحرر