لقد اتبعت خطوات عملية "فتح حساب مصرفي" . ومع ذلك، يرفض البنك فتح حساب لك, أو أنّه يمتنع عن الاجابة عن طلبك ضمن 15 يوم, ما العمل ؟

يُمكنك الكتابة الى بنك فرنسا "La Banque de France"

عليك تقديم المستندات التالية :

• في حال عدم اجابة البنك على طلبك منذ 15 يوم : يجب عليك احضار الدليل أنك طلبت رسميّاً فتح حسابٍ بنكي. عليك أن تُرفق مع الرسالة الى بنك فرنسا, اشعار ارسال الرسالة المضمونة "Accusé de réception de lettre recommandée" الذي طلبت فيها فتح الحساب البنكي الذي أرسلتها الى البنك الذي رفض فتح حساب بنكي لك, أو وثيقة تُثبت استلام البنك طلبك باليد
  
• اذا رفض البنك فتح حساب لك و سلّمك رسالة رفض رسميّة, عليك ضم هذا المستند الى الرسالة الى بنك فرنسا "banque de France"
  
• استمارة الحق في الحساب البنكي : لتحميله اضغط هنا !
  
  
• بطاقة إقامة سارية المفعول, أو وثيقة طلب تجديد بطاقة الإقامة
  
• وثيقة عنوان (على سبيل المثال، فاتورة حديثة للمياه أو الهاتف, و أن لا يكون قد مضى عليها أكثر من 3 أشهر، أو إيصال الإيجار السكني أقل من 3 أشهر، أو سند الملكية) أو وثيقة إثبات الإقامة اذا كنت تسكن لدى شخصٍ ما, و عليك أن تضمّ في هذه الحالة وثيقة اقامة الشخص الذي تسكن لديه
  
• وثيقة اقرار شخصي تتعّهد فيه أنه ليس لديك حساب بنكي مهني أو شخصي

يٌمكنك اجراء الطلب مباشرةً عبر الموقع الرسمي لبنك فرنسا Banque de France

يُمكنك استخدام ميزة FranceConnect أو أن تنشأ حساب شخصي على الموقع

عندما تدخل الى حسابك الشخصي, تضغط على حقّي بالحساب البنكي, تقديم الطلب Droit au compte- dépôt d'une demande

بمجرد اكتمال ملفك ، يمكنك زيارة أقرب فرع لبنك فرنسا و ايداع ملفك فيه

=> للعثور على أقرب مكتب اليك ، انقر هنا !

في غضون يوم واحد بعد تقديم طلبك، يُعيّن بنك فرنسا بنك قريب على مكان سكنك أو في مكان يختاره

في غضون 3 أيّام بعد تعيينه, يجب على البنك الذي اختاره بنك فرنسا أن يُعطيك ملف طلب فتح الحساب و الأوراق المطلوبة لذلك

ستتمكن بعد ذلك من الاستفادة مجاناً من الخدمات المصرفية الأساسية المرتبطة بالحق في الحساب (إمكانية فتح أو إغلاق حساب، وتلقي بيانات الهوية المصرفية، وتحرير الشيكات والتحويلات المصرفية، و متابعة آنيّة لرصيد حسابك عن بُعد، وما إلى ذلك)

هذا الإجراء مجاني تمامًا لأنه يندرج تحت "حق الحساب" و الحصول على الخدمات المصرفية الأساسية