Создать личный кабинет на сайте «Иностранцы во Франции».

Основное

Старше 16 лет

Последнее обновление : 25 oct. 2022

Что это?

Сайт « Иностранцы во Франции » позволяет выполнять различные административные процедуры онлайн для иностранцев во Франции. Создав личный кабинет, вы сможете следить за ходом ваших процедур в режиме реального времени.

На сегодняшний день, вот процедуры, которые вы можете выполнять на этом сайте:

Подтверждение долгосрочных виз, эквивалентных виду на жительство (VLS-TS);
Запрос разрешения на работу;
«Студенческий» вид на жительство;
Вид на жительство «Паспорт таланта»;
Вид на жительство «беженец» и «субсидиарная защита»;
Вид на жительство «Гость»;
Вид на жительство «гражданин ЕС/ЕЭЗ/Швейцарии» для наемных работников;
Смена положения (адреса, семейного статуса и положения);
Дубликат вида на жительство, если ваша карта внж утеряна или украдена;
Проездной документ для несовершеннолетних (DCEM);
Проездной документ для иностранцев (TVE);
Натурализация...

Полезно знать: Если вы находитесь в одной из перечисленных ситуаций, у вас уже есть учетная запись для иностранцев во Франции:

- Вы уже подтвердили свой VLS-TS онлайн в течение года. Вашим идентификатором является «référence», указанная в документе «Подтверждение подтверждения регистрации вашего VLS-TS», отправленном по электронной почте.

- Вы уже подали заявление на получение вида на жительство онлайн на этом сайте. Ваш идентификатор — это ваш «numéro étrancer».

В других ситуациях необходимо создать новую учетную запись.

Чтобы подать заявление на получение первого вида на жительство, вы можете прочитать эту страницу Refugies.info «Получение вашего вида на жительство»

Для кого?

Расположение

Вся Франция

Возрастные ограничения

Старше 16 лет

Расположение

Вся Франция

Возрастные ограничения

Старше 16 лет

Как?

Перейти на сайт, чтобы начать создание учетной записи

На телефоне или компьютере перейдите на веб-сайт «Иностранцы во Франции» и нажмите в правом верхнем углу «Подключиться» (Se Connecter).

Затем нажмите «Первый раз? Создать вашу учетную запись (PREMIÈRE VISITE ? CRÉER VOTRE COMPTE)», расположенные внизу страницы.

Полезно знать: Вы также можете подключиться с помощью FranceConnect, используя уже имеющуюся у вас учетную запись (например, налоговую или медицинскую страховку). Однако вам потребуется объединить учетную запись «Иностранцы во Франции» и учетную запись FranceConnect.

> Читать: страница Refugies.info "Подключение к сайту с помощью FranceConnect"

Заполнить вашу личную информацию

Чтобы создать учетную запись, вы должны написать:

Ваш номер иностранца (numéro étranger) или номер визы

Номер иностранца на карте внж состоит из 10 цифр над вашей подписью (личный номер) или справа по вертикали. На визе это число, которое находится в правом верхнем углу. Чтобы проверить на фотографиях, где находится ваш номер, вы можете нажать на синий значок (?) справа.

Дата начала действия титра, ресеписсе или визы;
Срок действия титра, ресеписсе или визы;

Наконец, нажмите «Создать учетную запись» (Créer un compte).

Полезно знать: Если у вас нет номера иностранца или визы, вы можете подать заявление на получение первого вида на жительство, нажав здесь. Вы должны указать адрес своей электронной почты. Вы получите электронное письмо (с именем пользователя и временным паролем) для подтверждения создания вашей учетной записи: вы должны нажать «Подключиться» (Se connecter), ввести имя пользователя и временный пароль. Затем вы можете выбрать свой персональный пароль.

Создать коды доступа к вашей учетной записи

Если у вас есть вид на жительство или ресеписсе о подаче заявления на вид на жительство, вы должны:

Написать свой адрес электронной почты
Выбрать «пароль» после подтверждения электронной почты. Если вы не получили ссылку, не забудьте проверить папку спама.

Если у вас есть виза:

Просто напишите свой адрес электронной почты
Ваш личный кабинет будет подтвержден, как только административный агент обработает ваш запрос. Вы получите сообщение с вашим именем пользователя и временным паролем. Если вы не получили ссылку, не забудьте проверить почту папку спама.

Что дальше?

Следить за ходом вашего запроса

Войдите в свою личную учетную запись, нажмите на свое имя в правом верхнем углу главной страницы и нажмите «Перейти в личный кабинет» (Accéder à mon compte).

Вы можете отслеживать ход выполнения вашего запроса. Возможны несколько ситуаций:

Запрос подан (Dépôt de la demande): подача вашего запроса принята во внимание.
Идет проверка (Instruction en cours): администрация получила ваш запрос, он находится в обработке. Необходимо дождаться решения администрации. Администрация может выдать вам «свидетельство о продлении», которое будет доступно в личном кабинете.
Решение принято (Décision prise): ваш запрос обработан, решение принято.
Документ доступен для получения (Document disponible): в случае положительного решения в личном кабинете будет доступна «справка о положительном решении». Вам изготовят документ (вид на жительство, транспортный документ и т.д.).

В зависимости от запрошенного документа вы либо получите по электронной почте приглашение в префектуру для его получения, либо SMS с информацией о том, что он доступен и как его забрать.
Если вы не получили электронное письмо или SMS, вам необходимо подключиться к веб-сайту префектуры по месту жительства, чтобы узнать, как получить документ.

Если у вас возникла техническая проблема на сайте

Гражданский контактный центр (CCC) может помочь вам, если у вас возникла техническая проблема на сайте (страница заблокирована, невозможно перейти по ссылке, сообщение об ошибке и т. д.), или помочь вам по телефону с вашей административной процедурой.

Вы можете связаться с центром:

по телефону 0 806 001 620 (бесплатный номер)
или с помощью онлайн-формы (через «Contact» внизу слева или нажав «СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ» (Nous Contacter) вверху справа). Вы должны четко объяснить свою проблему и отправить скриншоты (с указанием сайта, даты и времени) с сообщением об ошибке, если оно у вас есть.

Если CCC не смог предоставить вам решение, вы можете обратиться в свою префектуру по месту жительства, чтобы попросить помощи в цифровом пункте приема (e-MERAUDE), предназначенном для иностранцев, имеющих право на пребывание во Франции.

Если вы забыли свой пароль

Чтобы восстановить пароль, если вы его забыли:

нажмите «Забыли пароль?» (Mot de passe oublié ?) на главной странице,
указать свой ID (ваш номер иностранца или электронную почту, если у вас нет номера иностранца).

Затем вы получите ссылку на свой адрес электронной почты, чтобы вы могли выбрать новый персональный пароль. Если вы не получили ссылку, не забудьте проверить почту на спам.

Нашли необходимую информацию?

Поблагодарите авторов, которые добавили для вас данную информацию

46 🙏

Авторы страницы

¹⁰Обеспечивают актуальность информации и отвечают на ваши вопросы

nikname