Paramètres d'affichage

Choisissez un thème pour personnaliser l'apparence du site.
ПроцедурыАдминистративноеСоздать личный кабинет на сайте «Иностранцы во Франции» (ANEF)

Создать личный кабинет на сайте «Иностранцы во Франции» (ANEF)

Comité de la Démarche AccessibleПредложено Comité de la Démarche Accessible информация обновлена il y a 7 mois

Веб-сайт ANEF (Цифровая платформа для иностранцев во Франции) позволяет вам выполнять онлайн различные административные процедуры для иностранцев во Франции.

Перейти на: https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr (Иностранцы во Франции)

На сайте доступны следующие процедуры:

  • Подтверждение долгосрочной визы, эквивалентной виду на жительство (VLS-TS)
  • Подача заявки на получение или продление вида на жительство: «беженец» и «субсидиарная защита», «студент», «паспорт таланта», «визитер», «сезонный рабочий»...
  • Запрос проездного документа: проездной документ для иностранцев (TVE), проездной документ для несовершеннолетних иностранцев (DCEM)
  • Подать заявление на получение французского гражданства
  • Подать заявку на разрешение на работу
  • Заявить об изменении ситуации (адрес, гражданское и семейное положение)
  • Запросить дубликат вида на жительство, если ваш вид на жительство утерян или украден.

Создав личный кабинет, вы сможете сделать запрос и следить за ходом рассмотрения вашего досье.

Если вы находитесь в одной из этих ситуаций, у вас уже есть учетная запись на веб-сайте Étrangers en France:
- Вы уже подтвердили свой VLS-TS онлайн в течение года. Вашим идентификатором является «référence», указанная в документе «Confirmation de la validation de l'enregistrement de votre VLS-TS» (Подтверждение регистрации вашего VLS-TS), отправленном по электронной почте.
- Вы уже подали заявку на получение вида на жительство онлайн на этом сайте. Ваш идентификатор – это ваш «номер иностранца (numéro étranger)».
В других ситуациях вам необходимо создать новую учетную запись.

> Чтобы узнать, как подать заявление на получение первого вида на жительство: страница Réfugiés.info « Как получить вид на жительство »

Как присоединиться?

На телефоне или компьютере перейдите на веб-сайт Étrangers en France (ANEF) : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/ и нажмите в правом верхнем углу «Подключиться» (Se Connecter).

Затем нажмите «Первый раз? Создать вашу учетную запись (PREMIÈRE VISITE ? CRÉER VOTRE COMPTE)», расположенные внизу страницы.

Вы также можете подключиться с помощью FranceConnect, используя уже имеющуюся у вас учетную запись. Однако вам потребуется объединить учетную запись «Иностранцы во Франции» и учетную запись FranceConnect.

> Читать: страница Refugies.info "Подключение к сайту с помощью FranceConnect"

Чтобы создать учетную запись, вы должны написать:

  • Ваш номер иностранца (numéro étranger) или номер визы

Номер иностранца на карте внж состоит из 10 цифр над вашей подписью (личный номер) или справа по вертикали. На визе это число, которое находится в правом верхнем углу. Чтобы проверить на фотографиях, где находится ваш номер, вы можете нажать на синий значок (?) справа.

  • Дата начала действия титра, ресеписсе или визы;
  • Срок действия титра, ресеписсе или визы;

Наконец, нажмите «Создать учетную запись» (Créer un compte).

Если у вас нет номера иностранца или визы, вы можете подать заявление на получение первого вида на жительство, нажав здесь. Вы должны указать адрес своей электронной почты. Вы получите электронное письмо (с именем пользователя и временным паролем) для подтверждения создания вашей учетной записи: вы должны нажать «Подключиться» (Se connecter), ввести имя пользователя и временный пароль. Затем вы можете выбрать свой персональный пароль.

Если у вас есть вид на жительство или ресеписсе о подаче заявления на вид на жительство, вы должны:

  • Написать свой адрес электронной почты
  • Вы получите письмо с подтверждением (не забудьте проверить папку спама.). Откройте письмо и нажмите на ссылку, чтобы подтвердить свой адрес
  • Выбрать «пароль» после подтверждения электронной почты.

Если у вас есть долгосрочная виза:

  • Просто напишите свой адрес электронной почты
  • В ваш почтовый ящик придет ссылка для подтверждения адреса электронной почты. Если вы не получили ссылку, не забудьте проверить в разделе "спам" (нежелательные электронные письма).

Что после?

Войдите в свою личную учетную запись, нажмите на свое имя в правом верхнем углу главной страницы и нажмите «Перейти в личный кабинет» (Accéder à mon compte).

Вы можете отслеживать ход выполнения вашего запроса. Возможны несколько ситуаций:

  • Запрос подан (Dépôt de la demande): подача вашего запроса принята во внимание.
  • Идет проверка (Instruction en cours): администрация получила ваш запрос, он находится в обработке. Необходимо дождаться решения администрации. Администрация может выдать вам «свидетельство о продлении» ("attestation de prolongation de l’instruction" (API)), которое будет доступно в личном кабинете. Это временный вид на жительство, который подтверждает, что вы имеете право находиться во Франции на законных основаниях и что вы можете работать.
  • Решение принято (Décision prise): ваш запрос обработан, решение принято.
  • Документ доступен для получения (Document disponible): в случае положительного решения в личном кабинете будет доступна «справка о положительном решении». Вам изготовят документ (вид на жительство, транспортный документ и т.д.).

В зависимости от запрошенного документа вы либо получите по электронной почте приглашение в префектуру для его получения, либо SMS с информацией о том, что он доступен и как его забрать.

Если вы не получили электронное письмо или SMS, вам необходимо подключиться к веб-сайту префектуры по месту жительства, чтобы узнать, как получить документ.

Если Администрации потребуется дополнительный документ, вы получите электронное письмо с просьбой войти в свой личный кабинет. Войдите в систему, нажмите на уведомление, чтобы узнать, какой документ отсутствует, и отправьте его. Рассмотрение вашего запроса может быть продолжено.
Если у вас нет запрошенного документа, у вас есть возможность отправить электронное письмо с объяснением вашей ситуации (оно должно быть написано от руки и сфотографировано или отсканировано). Вы также можете написать свои объяснения в префектуру прямо в отведенном для этого месте.
> Читать : страница Réfugiés.info “Сканирование документа

Гражданский контактный центр (CCC) может помочь вам, если у вас возникла техническая проблема на сайте (страница заблокирована, невозможно перейти по ссылке, сообщение об ошибке и т. д.).

Вы можете связаться с центром:

  • по телефону 0 806 001 620 (бесплатный номер)
  • или с помощью онлайн-формы (через «Contact» внизу слева). Вы должны четко объяснить свою проблему и отправить скриншоты (с указанием сайта, даты и времени) с сообщением об ошибке, если оно у вас есть.

Если вы не можете пройти процедуру онлайн, вам также могут помочь в цифровом приемном пункте в вашем департаменте, в префектуре или субпрефектуре. На месте у вас есть доступ к компьютеру с доступом в интернет, и специалисты дадут вам пояснения о том, как работает сайт "Иностранцы во Франции" (ANEF).

CCC и цифровые приемные пункты могут сопровождать вас только по техническим вопросам. Они не могут предоставить вам информацию о ходе вашего дела.
Однако в случае блокировки или невозможности подать заявку онлайн вам необходимо сообщить об этом в CCC.

Чтобы восстановить пароль, если вы его забыли:

  • нажмите «Забыли пароль?» (Mot de passe oublié ?) на главной странице,
  • указать свой ID (ваш номер иностранца или электронную почту, если у вас нет номера иностранца).

Затем вы получите ссылку на свой адрес электронной почты, чтобы вы могли выбрать новый пароль. Если вы не получили ссылку, не забудьте проверить папку спама.

12 участвуют

xavidumxavidumАдмин
nournourАдмин
a mugniera mugnierАдмин
niknameniknameПереводчик
noornoorПереводчик
diplosamdiplosamПереводчик
nounouПереводчик
olga b.olga b.Переводчик
kim.delaunaykim.delaunayПереводчик
anastasiaanastasiaПереводчик
marianneukrainemarianneukraineПереводчик
rohullah expertrohullah expertПереводчик

Liens utiles