معلومات مهمة
مع each One
الأشخاص المعنيون بالبرنامج
السعر
الالتزام المطلوب للبرنامج
شروط التسجيل
لتصبح مستشاراً للعملاء في أحد البنوك
ما العرض ؟
دورة مجانية و مدفوعة الأجر لتعلم مهنة مستشار الزبائن في القطاع المصرفي و توقيع عقد دائم أو عقد عمل ودراسة بالتناوب في نهاية الدورة.
سوف تتعلم :
- كيفية الترحيب بالعملاء للرد على طلباتهم وتحديد الاحتياجات الجديدة
- بيع المنتجات المالية و التأمينية حسب احتياجات الزبائن
- المتابعة مع العملاء هاتفياً لتقديم الحلول حول امكانية الحصول على تمويل معين
- معالجة الشكاوى و المنازعات و توجيهها إلى الجهات المعنية
- بناء ولاء العملاء من خلال تقديم إجابات لأسئلتهم والحفاظ على اتصال منتظم معهم.
- بطاقة إقامة تسمح لك بالعمل في فرنسا.
- أن تكون مسجلاً لدى مكتب العمل France Travail (أو قيد التسجيل).
- أن تكون متاح بدوام كامل من بداية الدورة.
- الحد الأدنى من مستوى اللغة الفرنسية B1 ، شفهياً وكتابياً.
- أن تكون حاصلاً على شهادة البكالوريا + 2 سنتين, كحد أدنى.
- الاعتراف بشهادتك الأجنبية في بعض الحالات.
هناك العديد من الدورات التدريبية سنوياً، في عدة مجالات (مثل توزيع المنتجات و النقل و الصحة و البنوك، إلخ) وفي عدة مدن (باريس و ليون و بوردو و مرسيليا و ليل و غيرها) . البرنامج الكامل بالضغك هنا.
في نهاية كل دورة تدريبية، لديك إمكانية توقيع عقد دائم أو مؤقت أو عقد عمل ودراسة بالتناوب, لدى شركة كبيرة.
لماذا العرض مهم ؟
- تعلّم مهارات مهنة مستشار الزبائن.
- التعامل بسلوك احترافي مع الزبائن و الزملاء و المديرين.
- تعلّم العمل ضمن فريق.
- دروس اللغة الفرنسية لفهمٍ أفضل و التواصل مع الآخرين شفهياً وكتابياً.
- تعلّم المفردات المهنية المُتخصصة بهذه المهنة.
في نهاية الدورة، لديك الفرصة للقيام ب ستاج في أحد البنوك لوضع المهارات التي تعلمتها موضع التنفيذ.
الهدف هو توقيع عقد عمل ودراسة بالتناوب أو توقيع عقد عمل دائم بدوام كامل.
كيف أستفيد من العرض ؟
لمعرفة مواعيد الدورات التدريبية القادمة والتسجيل اضغط هنا.
لإرسال طلب التسجيل، اضغط على أتقدم Je postule في أعلى الصفحة، أو على أسجل Je m'inscris و املىء استمارة التسجيل.
هل ترى أن هذه الصفحة مفيدة ؟
يُمكنك شكر المساهمين ال ين حرروا هذه الصفحة و ترجموها لأجلك
موضوعات مرتبطة
10 مُساهم عمل على هذه الصفحة