لتثبيت تطبيق Réfugiés.info على هاتفك، ادخل إلى Play Store (Android) أو App Store (iOS).

هاتف يعمل بنظام التشغيل Android 5.0 أو الإصدارات الأحدث :

1. انتقل إلى " التطبيقات" Applications
2. اضغط على متجر جوجل بلاي Google Play Store
3. اكتب " Réfugiés.info " في مربع البحث
4. انقر فوق " تثبيت" Installer.

هاتف يعمل بنظام iOS 13.0 أو الإصدارات الأحدث :

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية
2. اضغط على متجر التطبيقات App Store
3. انقر على " بحث" Rechercher في أسفل اليمين
4. اكتب "Réfugiés.info " في مربع البحث
5. انقر فوق " الحصول على " Obtenir.

يمكنك الحصول على نتائج مخصصة لك والعثور على معلومات مخصصة لحالتك.

للقيام بذلك، افتح تطبيق Réfugiés.info، ثم املىء معلوماتك الشخصية :

• اللغة (مثال : لغتك الأم)
• المدينة (مثال : باريس)

• عمرك
• الفرنسية (مستوى إجادتك اللغوية).

يتم تصنيف المعلومات حسب الفئات (موضوعات التكامل).

اعتماداً على احتياجاتك، يمكنك بسهولة وبسرعة العثور على الأوراق على :

• الإجراءات الإدارية : فتح حساب بنكي، الحصول على تصريح إقامة، إلخ.
• البرامج المتوفرة بالقرب من مكان سكنك .

ابدأ ببحث بسيط :

1. اضغط على " استكشاف" Explorer
2. اختر فئة : الصحة , القيام بالأعمال الورقية … Santé, Faire mes papiers
3. انقر على فئة فرعية
4. اختر صفحة مُعينة.

استخدم الكلمات الرئيسية للبحث المستهدف :

1. اضغط على "بحث" Recherche
2. اكتب كلمة أساسية في شريط البحث: شهادة الميلاد ، الشهادة الجمركية ، إلخ.
3. اختر صفحة مُعينة.

اخترت اللغة التي تريد قراءة الأوراق المختلفة.

1. في أعلى يمين الشاشة، اضغط على شريط اللغة (رمز العلم) لبضع ثوان
   
2. اختر اللغة التي تختارها.

يتيح لك تطبيق Réfugiés.info أيضًا الاستماع إلى الصفحات باللغة الفرنسية أو الأوكرانية أو العربية أو الروسية أو الإنجليزية ! ستفهم المعلومات بشكل أفضل و يسهل الوصول إلى االصفحات.

استمع إلى النص المقروء من ملف :

1. ابحث عن ملف للاستماع إليه (راجع الخطوة 3)
   
2. انقر على "استماع" Ecouter (الزر الأزرق الدائري الموجود أسفل الشاشة)

يمكنك إضافة الصفحات كمفضلة مباشرة من الملف للعثور عليها بسهولة أكبر.

ضع بطاقات الفهرسة جانباً :

1. اختر صفحة معينة
2. اضغط على "ملفاتي" Mes Fiches (النجمة في أسفل اليسار)

قراءة الملفات المحفوظة كمفضلة :

1. من علامة التبويب "استكشاف" Explorer أو "بحث" Rechercher أو " أنا" Moi ، اضغط على "ملفاتي" Mes Fiches
2. اختر الصفحة التي تريد قرائتها

يمكنك اختيار تفعيل الإخطارات. سيتم بعد ذلك إخطارك بنشر صفحات جديدة منشورة و بالمحتوى المحدّث من Réfugiés.info مباشرة على هاتفك.

تفعيل الإشعارات على هاتفك :

1. ادخل إلى "استكشاف" Explorer
2. اضغط على جرس الإشعارات في أعلى اليمين
3. انقر فوق "تشغيل الإخطارات" Activer les notifications
4. السماح بالإشعارات على جهازك.

اختر المعلومات التي تريد الحصول عليها :

1. اضغط على " أنا" Moi
2. ضمن " الإعدادات" Paramètres، انقر على " الإشعارات" Notifications.
3. اختر الصفحات و " الموضوعات" التي تهمك.

جميع أوراق Réfugiés.info متاحة بـ 8 لغات.

عندما تقرأ ملفًا، يمكنك مشاركته مجانًا في أي وقت عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو مع تطبيقات أخرى.

1. ابحث عن الملف المراد مشاركته (راجع الخطوة 3)
2. اضغط على " مشاركة " في أسفل يمين الشاشة
3. اختر تطبيق مشاركة لهاتفك: Messenger، WhatsApp، Signal...

هل أنت لاجئ، عامل اجتماعي، مواطن فرنسي، متطوع في إحدى الجمعيات؟ يمكنك مساعدتنا في الترجمة! للقيام بذلك، يجب عليك استيفاء عدة شروط وإنشاء حساب على موقع Réfugiés.info.

تم شرح كل شيء هنا !

اتصل بدعمنا عبر الدردشة المباشرة للحصول على رد شخصي !