Paramètres d'affichage

Choisissez un thème pour personnaliser l'apparence du site.
الإجراءاتإسكاناتصل بمركز 115 لطلب الاستفادة من خدمة الايواء العاجل

اتصل بمركز 115 لطلب الاستفادة من خدمة الايواء العاجل

Comité de la Démarche Accessibleتم طرح العرض من خلال Comité de la Démarche Accessible تم التحديث منذ il y a 5 mois

115 هو رقم الطوارئ الذي يمكنك الاتصال به إذا لم يكن لديك سكن (إذا تم طردك أو فقدت سكنك) أو إذا كان عليك مغادرة سكنك بسبب العنف المنزلي.

إنه ليس مبنى استقبال به غرف، بل هو خدمة يمكن أن تساعدك في العثور على مكان للإقامة في حالات الطوارئ ليلاً، في مركز لا يزال يوجد فيه مكان.

115 هو رقم مجاني يمكن الوصول إليه على مدار 24 ساعة في اليوم ، كل يوم من أيام السنة ، وفي كل مكان في فرنسا. إنه يعمل حتى إذا لم يعد لديك خطة هاتفية (مثل أرقام الطوارئ الأخرى: رجال الإطفاء ، SAMU ، الشرطة ، إلخ).

يرجى ملاحظة أن الأماكن في مراكز الإيواء في حالات الطوارئ محدودة وأن هناك طلبًا مرتفعًا على خدمات 115. غالبًا ما يكون من الضروري الاتصال عدة مرات وليس من الممكن دائمًا العثور على مكان.

اتصل بالرقم 115 فقط في حالة الطوارئ وفقط إذا لم يكن لديك حلول أخرى (الإقامة مع أحد الأقارب، وما إلى ذلك). إذا كنت في خطر في الشارع أو الجو بارد في الخارج، اتصل بالرقم 115 مباشرة دون الانتظار حتى المساء.

إذا استطعت، اذهب لرؤية مركز الخدمات الاجتماعية في مقر البلدية أو الأخصائي الاجتماعي أو إحدى الجمعيات في مدينتك لإيجاد حل مستقر.

يمكنك الاتصال بالرقم 115 لنفسك أو لشخص يواجه صعوبة في الشارع. في باريس، من الممكن أيضًا استخدام هذا الموقع للإبلاغ عن شخص في الشارع.

كيف أستفيد من العرض ؟

سوف يجيبك أحد الأشخاص و يطرح عليك أسئلة لفهم مدى خطورة وضعك.

خدمة الترجمة الفورية تتيح لك التواصل بعدة لغات (الإنجليزية، العربية، الروسية وغيرها).إذا لم تحصل على رد، عليك الإصرار والاتصال بالرقم 115 عدة مرات في النهار للتحدث مع شخص ما.

سوف تكون قادراً على الحصول على معلومات حول :

  • امكانية ايوائك في حالات الطوارئ أو في مراكز الرعاية النهارية.
  • أماكن توزيع الوجبات الساخنة المجّانية.
  • مراكز الرعاية الصحية.
  • مراكز الخدمات الاجتماعية المتوفرة في الاقليم.
  • المساعدات المُمكنة و الحقوق المُمكنة.

يأخذ 115 معلومات شخصية عنك (الاسم و الكنية و رقم الهاتف) و يبحث عن الأماكن المتاحة في منطقة تواجدك.
بشكل عام ، سيتصل بك مركز الايواء حال توفّر مكان ايواء.

اعتماداً على حالتك و موقع تواجدك و عدد الأماكن المتاحة، يمكنك الاستفادة من عدّة أنواع مراكز ايواء :

  • مركز الايواء العاجل.
  • مراكز الأمومة للحوامل والأمهات العازبات.
  • نُزل للعمال الشباب.
  • نُزل العمال المهاجرين.
من الممكن في بعض الأحيان الحصول على دعم آخر : على سبيل المثال، إذا كنت ضحية للعنف، فيمكنك الحصول على موعد في مركز استقبال متخصص.

> يٌمكنك قراءة صفحةالاستماع اليك في حال العنف المنزلي أو الزوجي, المتوفرة على منصة اللاجئين Réfugiés.info.

بشكل عام ، لدى مركز ايواء الطوارىء, يُمكنك الاستفادة من :

  • المنامة في مكان دافىء.
  • تناول وجبة طعامٍ ساخنة.
  • الاستحمام.
- بعض مراكز الايواء لديها استقبال ليلاً و نهاراً.
- مراكز أخرى مُتاحة فقط في الليل، مما يعني أنه عليك المغادرة عند الصباح.
- تقدم مراكز الاستقبال النهارية الخدمات خلال النهار، ولكن لا توفر إقامة خلال الليل.

تختلف مدة الإيواء حسب المركز.

بالإضافة إلى مساعدتك في حالة الطوارئ، يمكن للمساعدين الاجتماعيين في هذه المراكز مساعدتك في إيجاد حل أكثر استدامة (سكن مستقر أو سكن اجتماعي).

و ماذا أفعل بعد ذلك ؟

الإسكان الاجتماعي، المعروف أيضاً باسم الإسكان منخفض الدخل (HLM)، مخصص للأشخاص ذوي الدخل المنخفض أو المتوسط ​​والذين يجدون صعوبة في العثور على سكن خاص.

إيجارات السكن الاجتماعي أرخص من ايجارات السكن الخاص.

يمكن أن تطول فترة الانتظار للحصول على السكن الاجتماعي (عدة سنوات). يعتمد ذلك على حالتك الشخصية ونوع الإقامة والمدينة المطلوبة.

يمكن أن يكون العثور على سكن اجتماعي خارج المدن الكبرى أسرع بكثير.

و في بعض الحالات قد تجعل طلبك أولوية : على سبيل المثال، إذا كنت بلا مأوى أو ضحية للعنف أو لديك إعاقة.
يجب عليك التقدم بطلب للحصول على السكن الاجتماعي في أقرب وقت ممكن بعد قرار الحصول على اللجوء أو الحماية أو عديم الجنسية من OFPRA أو CNDA. سيكون ملفك أقدم، مما سيسمح لك بالحصول على المسكن بسرعة أكبر.

> تم شرح كل شيء في اهذه الصفحة المتاحة على منصة اللاجئين Réfugiés.info طلب الحصول على مسكن اجتماعي.

إذا لم تحصل على عرض ايواء أو عرض مسكن مناسب لوضعك بعد عدة طلبات، فيمكنك استخدام حق الاستفادة من أماكن الايواء المُلزم (DAHO) أو حق الوصول إلى المسكن المُلزِم.

يجب عليك تقديم ملف يوضح طلبات السكن السابقة التي تقدّمت بها و تشرح وضعك الحالي، لتظهر أنك "في حالة طارئة" و بالتالي امكانية استفادتك من أولوية في الحصول على مسكن.

- لا توجد متطلبات خاصة بالحالة أو الدخل للتقدم بطلب للحصول على DAHO. إذا لم يكن لديك بطاقة إقامة ولا يوجد دخل مالي (راتب أو إعانات البطالة أو معونة RSA و ما إلى ذلك)، فيمكنك تقديم طلب DAHO.
- لتقديم طلب DALO هناك شروط.

> تم شرح كل شيء في ورقة معلومات Réfugiés.info هذه: "تقديم طلب DAHO أو DALO".

12 مُساهم عمل على هذه الصفحة

claudia mclaudia mأدمن
a mugniera mugnierأدمن
olga b.olga b.مُُترجم
дана турыгинадана турыгинаمُُترجم
diplosamdiplosamمُُترجم
nounouمُُترجم
noornoorمُُترجم
niknameniknameمُُترجم
marianneukrainemarianneukraineمُُترجم
anastasiaanastasiaمُُترجم
rohullah expertrohullah expertمُُترجم
kim.delaunaykim.delaunayمُُترجم

Liens utiles