Oсь умови для здійснення запиту на право на прихисток DAHO:

• Ви вже подали запит на прихисток (гуртожиток для молодих робітників, гуртожиток для трудових мігрантів, центр материнства, тощо), але ви не отримали пропозиції, яка б відповідала вашій ситуації
• Ви спите на вулиці, ви без житла (SDF — sans domicile fixe)
• Ви телефонуєте 115 (центр термінового прихистку «centre d'hébergement d'urgence»)
• Ви проживаєте у незадекларованого резидента
• Вас поселяють у соціальний готель

Oсь умови подання запиту на право на житло DALO :

• Ви вже подали один або кілька запитів на соціальне житло, але не отримали пропозиції, адаптованої до вашої ситуації, або не отримали відповіді протягом «надзвичайно тривалого» періоду (кілька років очікування)
  > Перегляньте перелік аномально довгих періодів очікування в Іль-де-Франс.
  > Для інших регіонів дивіться останні сторінки цієї форми Cerfa.
• У вас немає житла на ваше ім'я (ви живете у друга або в притулку)
• Ви не можете самостійно знайти житло (досить велике, з водою та електрикою, без ризику для здоров’я) та адаптоване до вашої ситуації (особи з інвалідністю, діти)
• У вас є дійсний дозвіл на проживання
• У вас є достатні ресурси (заробітна плата, надбавки, аліменти...), щоб платити помірну орендну плату

Щоб підготувати досьє для запиту на прихисток DAHO:

• Заповніть форму Cerfa №15037*01
• Перш ніж розпочати, ми радимо вам прочитати цей документ, що допоможе вам розібратися.
• Додайте всі необхідні документи у форму.

Щоб підготувати досьє для запиту на житло DALO:

• Заповніть форму Cerfa №15036*01
• Перш ніж почати, ми радимо вам прочитати цей документ, що допоможе вам розібратися.
• Додайте всі необхідні документи у форму.

Потім ви повинні надіслати ваше досьє з усіма документами поштою до Медіаційної комісії вашого регіону. Ця комісія є спеціальним офісом, який вирішуватиме, чи маєте ви пріоритет на отримання прихистку чи житла.

У вас також є можливість подати форму та супровідні документи безпосередньо до офісу секретаріату Медіаційної комісії вашого регіону.

• Ви в Іль-де-Франс: ось адреси відповідно до департаменту (внизу сторінки, розділ « Où déposer votre dossier DALO » («Куди подати досьє DALO»), ті самі адреси для DAHO).
• Ви в іншому регіоні: запитайте або перегляньте веб-сайт вашої префектури.

Медіаційна комісія повинна повідомити вас про своє рішення протягом періоду від 6 тижнів до 3 місяців, залежно від регіону.

Ваша ситуація визнана пріоритетною: прихисток або житло, адаптоване до вашої ситуації, має бути запропоновано вам в період від 6 тижнів до 3 місяців після позитивного рішення.

Ваша ситуація не визнана пріоритетною: ви не матимете доступу до термінового прихистку чи житла. Комісія повинна повідомити вас про причини відмови.

• Ви можете зробити «доброзичливе звернення» (« recours gracieux ») щоб оскаржити відмову у вашому запиті. Надішліть підписаний лист із максимумом документів, що підтверджують вашу ситуацію.
• Ви можете подати «спірну скаргу» (« recours contentieux ») до адміністративного суду
  - оскаржити пропозицію прихистку чи житла, якщо вона не підходить для вашої ситуації
  - за невиконання рішення, якщо ви отримали позитивну відповідь, але очікування на розміщення у прихисток або надання житла є аномально довгим. У вас є 4 місяці з дати початку оскарження, зазначеної в рішенні.

Адміністративний суд має 2 місяці на прийняття рішення. Суддя може зобов’язати Міністерство, відповідальне за житлові питання, знайти вам прихисток або житло, якщо він виявить, що ви були визначені як пріоритет, але не отримали пропозиції житла, адаптованого до ваших потреб.