Paramètres d'affichage

Choisissez un thème pour personnaliser l'apparence du site.

Важная информация

Целевая аудитория

АудиторияГраждане Франции, Со статусом беженца, Пользующиеся субсидиарной защитой, Апартеиды (лица без гражданства)
Уровень французскогоГрамотность, A1, A2, B1, B2, C1, C2

Цена

Бесплатно

Условия

Иметь счет в банке

Приобрести проездной Navigo Pass, чтобы пользоваться транспортом в Иль-де-Франс

информация обновлена il y a 9 mois

Что это?

Карта с проездным для людей, которые работают и/или живут в Иль-де-Франс и регулярно пользуются общественным транспортом.

Navigo Pass действителен на всех видах транспорта:
- метро
- поезд
- пригородная электричка RER
- трамвай
- автобус

Navigo Pass предлагает различные варианты проездного и позволяет совершить неограниченное количество поездок: то есть вы можете пользоваться транспортом столько раз, сколько хотите, не покупая билет для каждой поездки.

Некоторые маршруты не включены в подписку Navigo Pass: Orlyval (автобус аэропорта Орли), прямой автобус Paris-Airport ex-Cars Air France, шаттлы VEA Disneyland, туристические автобусы OpenTour и Cars Rouges. Для их использования вы должны купить специальный билет.

Как присоединиться?

Заказать карту Navigo Pass можно несколькими способами:

  • В коммерческом агентстве или в стойке RATP. В этом случае карта выдается сразу.
  • По интернету на сайте здесь, нажмите «Заказать карту» (Commander une carte). В этом случае вы должны создать учетную запись Île-de-France Mobilités Connect (нажмите «Я создаю свою учетную запись» Je crée mon compte) и загрузить фотографию. Карта будет отправлена на ваш адрес максимум в течение 3 недель или доступна в агентстве по продаже или в кассе RATP в течение 3 рабочих дней (кроме субботы и воскресенья).
  • По почте, отправив форму запроса Navigo Pass (можно получить в торговых агентствах или на стойке RATP) и фотографию. Эта опция обязательна для людей, которые работают в Иль-де-Франс, но не живут там. В этом случае карта отправляется на ваш адрес максимум через 21 день.
Карта Navigo Pass предоставляется бесплатно. На ней указано ваше имя и имеется ваша фотография. Вы не можете одолжить ее кому-то другому.

Документы, которые должны быть предоставлены:

  • Фото на документы (если идете в агентство, фото делается на месте, брать с собой не обязательно),
  • Подтверждение места жительства или почтовый адрес в Иль-де-Франс,
  • Сертификат работодателя, если вы работаете в Иль-де-Франс, но живете за пределами зоны 5.

Сначала необходимо выбрать продолжительность проездного (сколько длится абонемент):

  • год,
  • месяц: с первого по последнее числа месяца,
  • одна неделя: с понедельника по воскресенье,
  • день.

Затем вам нужно выбрать зоны действия проездного. Для Navigo Pass Иль-де-Франс разделен на 5 зон. Возможно выбрать:

  • все зоны (зоны 1 - 5),
  • или 2 зоны (зоны 2 - 3, зоны 3 - 4 или зоны 4 - 5).

Проверьте, в каком районе вы живете и в каком районе вы ходите на работу, посещаете занятия, встречаетесь с семьей и друзьями. Карту региональной транспортной сети можно скачать здесь или спросить непосредственно на вокзале.

При годовой (на год) или ежемесячной (на месяц) подписке Navigo Pass «дезонируется» в выходные, праздничные дни, во время школьных каникул и летом с 15 июля по 15 августа. В эти периоды он позволяет вам путешествовать по Иль-де-Франс без ограничений зоны.

Цены различаются в зависимости от зон и длительности абонемента: покупка 1 года стоит меньше 12 отдельных месяцев, покупка 1 месяца стоит меньше 4 отдельных недель. Если вы заказываете онлайн, вы платите кредитной картой. Если вы заказываете непосредственно на стойке, вы также можете оплатить наличными.

Можно получить скидки, чтобы платить меньше, например, если вы получаете государственную медицинскую помощь (AME), если вы инвалид или если у вас низкий доход.
> Читать: страница Refugies.info «Запросить тарифы солидарности на транспорт»

Как только вы приобрели проездной Navigo Pass, вы должны активировать ее в автомате, доступном в билетных кассах, или в автомате продажи на станциях RATP или станциях SNCF. Это нужно сделать только один раз, в начале каждого нового абонемента.

Затем вы должны валидировать Navigo Pass (т. е. «пищать» на терминале) каждый раз, когда пользуетесь общественным транспортом.

Вы можете изменить свой абонемент, информацию или способы оплаты в любое время на станции или на веб-сайте, используя свою учетную запись.

Что после?

Чтобы продолжить использование Navigo Pass, вы должны пополнять его еженедельно или ежемесячно в зависимости от вашего абонемента.

Что касается покупки нового проездного, то есть несколько решений:

> на сайте в личном кабинете
> на автомате на вокзале
> в коммерческом агентстве или на прилавке RATP
> со смартфона с помощью приложения Île-de-France Mobilités . Здесь все объясняется.

Недельные проездные могут быть загружены с пятницы на следующую неделю.
Месячные проездные можно загружать с 20-го числа месяца на следующий месяц.
Не ждите до последнего дня, чтобы пополнить счет в автоматах или на стойке!

Если вы потеряли или у вас украли ваш Navigo Pass, вы должны обратиться в коммерческое агентство, на определенные стойки RATP или на стойку SNCF Navigo Services, чтобы сообщить об утере или краже. Вы должны принести документ, удостоверяющий личность, и 8 евро, и Navigo Pass будет заменен.

Если карта Navigo Pass больше не работает, вы можете проверить ее в агентстве или на стойке регистрации. В случае технической проблемы карта заменяется немедленно и бесплатно.
Верх страницы

10 участвуют

a mugniera mugnierАдмин
houssam kokachhoussam kokachАдмин
noornoorПереводчик
niknameniknameПереводчик
nounouПереводчик
olga b.olga b.Переводчик
kim.delaunaykim.delaunayПереводчик
anastasiaanastasiaПереводчик
marianneukrainemarianneukraineПереводчик
rohullah expertrohullah expertПереводчик