Существует три основных уровня автомобильного страхования в зависимости от ваших потребностей и бюджета:

• Страхование «au tiers» (гражданская ответственность): это базовая страховка. Она возмещает ущерб, который ваш автомобиль может причинить другому транспортному средству, человеку, зданию и т.д. Внимание: если вы попали в аварию и виноваты вы, эта страховка не защищает вас. Однако пассажиры, находящиеся в вашем автомобиле, защищены.
• Расширенное страхование «au tiers étendu»: оно включает те же гарантии, что и страхование «au tiers», а также дополнительные гарантии (защита от кражи, пожара и т.д.).
• Страхование «tous risques» (полное страхование): это наиболее полный вид страховки. Оно возмещает ущерб, причинённый вами себе и другим людям. Оно стоит дороже, но обеспечивает лучшую защиту.

В целом, чем больше вы платите, тем больше возмещение вы можете получить в случае проблемы.

Несколько организаций предлагают договоры автомобильного страхования:

• Страховые компании (AXA, Direct Assurance, MACIF, MAAF, Allianz и другие)
• Страховые брокеры (сравнивают предложения нескольких страховых компаний: Ornikar, MieuxAssuré, Active Assurances и другие)
• Банки (большинство банков предлагают договоры автострахования)
• Независимые страховые агенты

Рекомендуется обратиться в несколько организаций, чтобы получить несколько предложений по стоимости (devis), или использовать онлайн-сервис сравнения предложений автомобильного страхования (например, LeLynx, LesFurets, Assurland и другие).

Чтобы выбрать контракт, наиболее подходящий для вашей ситуации:

1. Определите размер компенсации за материальный ущерб, тип защиты водителя и выясните условия предоставления помощи на дороге или замены автомобиля в случае поломки вашей машины.
2. Предоставьте необходимую информацию и точно ответьте на вопросы страховщика, чтобы рассчитать стоимость вашего договора:

• информация из свидетельства о регистрации автомобиля
• как давно у вас водительские права?
• используете ли вы свой автомобиль, чтобы добираться до работы
• если другой человек будет регулярно водить вашу машину, и укажите его имя.
• прошлые аварии
• приостановление действия или лишение водительских прав и т.д.

3. Изучите предложение страховой компании и проверьте:

• Стоимость (за год и за месяц)
• Дату начала и окончания договора
• Гарантии и уровень возмещения
• Ограничения гарантий и исключения (ситуации, когда возмещение невозможно)
• Франшизу: сумму, которую вы должны оплатить самостоятельно после возмещения страховой компанией в зависимости от ситуации (авария, кража, пожар и т.д.)
• Законодательство, применяемое к договору
• Номер телефона для обращения в случае проблемы

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, обратитесь за разъяснениями к страховщику, прежде чем принимать предложенную цену.

Когда вы принимаете предложение страховой компании (devis), необходимо:

• Подписать и отправить договор страховой компании по почте или через интернет. Вы получите подтверждение договора и страховой сертификат.
• Попросить незаполненный экземпляр бланка constat à l’amiable (европротокол о ДТП) и хранить его в автомобиле. Это документ, который необходимо заполнить при аварии вместе с другим участником происшествия.

Можно обратиться в страховую компанию, чтобы попросить:

• Снизить стоимость страховки, если риск стал меньше. Например, если вы больше не используете автомобиль для поездок на работу
• Перейти со страхования «au tiers» на страхование «tous risques» или наоборот
• Добавить другого водителя в договор

Если страховая компания не отвечает в течение 10 дней, ваш запрос считается принятым.

Она отправит вам дополнительное соглашение к договору (avenant) с новой стоимостью. После этого необходимо подписать это дополнительное соглашение.

Ваш договор автоматически продлевается каждый год. Вам ничего не нужно делать, если вы хотите продолжить пользоваться тем же договором.

Однако страховщик обязан направить вам уведомление о продлении полиса страхования не позднее чем за 15 дней до крайнего срока расторжения (прекращения действия договора), обычно за 2 месяца до окончания срока действия договора.

После года действия договора вы можете сменить автостраховку.

Для начала вам нужно выбрать другую страховую компанию и заключить новый договор.

Далее, новая страховая компания позаботится о расторжении вашего старого договора с вашего согласия. Вам не нужно ничего платить, и ваш автомобиль останется застрахованным на протяжении всего срока действия договора.

Если вы не согласны со своей страховой компанией, вам следует сначала попытаться найти решение вместе с ней.
Существуют и другие юридические варианты.

Здесь всё объяснено.