В случае ошибки или если вы не используете свою электронную фискальную марку, вы можете запросить возврат средств в течение 18 месяцев с даты покупки.
Чтобы подать запрос на возмещение, вам потребуется отсканированные RIB (банковские реквизиты) на ваше имя, а также документ, удостоверяющий личность.
Обратите внимание, что возврат средств на сберегательные счета (например, livret A, livret Jeunes и т. д.) невозможен. Необходимо иметь текущий счет.
Чтобы подать заявку на возврат средств по электронной налоговой марке, приобретенной в табачной лавке:
- Зайдите на сайт https://timbres.impots.gouv.fr
- Нажмите «Demander le remboursement d’un timbre électronique» (Запросить возмещение стоимости электронной марки) и «Accéder au remboursement» (Перейти к возмещению).
- Установите флажок «un usager» (один пользователь) и нажмите «Poursuivre» (Продолжить).
- Отметьте «auprès d’un professionnel délivrant des timbres électroniques» (у специалиста, выпускающего электронные марки) и нажмите «Poursuivre» (Продолжить).
- Откроется окно браузера, чтобы сообщить вам, что требуется RIB и документ, удостоверяющий личность. Нажмите «ОК».
- В строке «timbre 1» отметьте 16 цифр, соответствующих номеру фискальной марки, которую вы хотите возместить. Вы можете найти этот номер (или идентификатор) в сводном билете, выданном лицом, продавшим вам марку.
- В строке «Montant du timbre» (Сумма марки) введите сумму фискальной марки, которую вы хотите возместить. Сумма так же представлена на выданном вам документе.
- В строке «Связанная транзакция» (Transaction associée) запишите номер транзакции, указанный в квитанции об оплате, выданной вам лицом, продавшим вам марку (строка «Номер транзакции» - N° transaction).
- Если вам нужно возместить еще одну фискальную марку, нажмите «Ajouter un timbre» (добавить марку) и введите информацию, соответствующую другой марке.
Затем сайт попросит вас загрузить подтверждающие документы.
- В строке «Relevé d’identité bancaire au nom du demandeur» (Выписка из банка на имя заявителя) нажмите «Choisissez un fichier» (выбрать файл) и выберите файл RIB, соответствующий вашим банковским реквизитам на вашем компьютере.
- Сделайте то же самое на строке «pièce d’identité» (документ, удостоверяющий личность).
- Заполните различную запрашиваемую информацию, а именно ваши: фамилия (nom) / имя (prénom) / адрес (adresse) / почтовый индекс (code postal) / город (ville) / страна (pays) / номер телефона (numéro de téléphone) / электронная почта (courriel/adresse email) / подтверждение электронной почты (Confirmation de courriel) (введите свой адрес электронной почты еще раз)
- Заполните свои банковские реквизиты, введя свой IBAN полностью (эта информация находится в вашем RIB) и запишите имя человека, которому принадлежит банковский счет.
На сайте отобразиться итоговая информация с вашими контактными данными, информацией о марке, подлежащем возмещению, и предоставленных вами документах.
Проверьте информацию.
Если все верно, поставьте галочку «Я подтверждаю, что вся вышеуказанная информация верна» (je déclare que tous les renseignements ci-dessus sont exacts). Вам могут задать контрольный вопрос из соображений безопасности. Ответьте на вопрос и, наконец, нажмите «Envoyer votre demande» (Отправить запрос).
Затем вы получите электронное письмо на адрес электронной почты, который вы указали, с кратким изложением вашего запроса.
Подождите несколько дней и проверьте, появились ли деньги на банковском счете.