Запросить доступ к процедуре "право на открытие банковского счета"

Предложено Comité de la Démarche Accessible информация обновлена il y a 7 jours

Банк может отказать вам в открытии банковского счета. В этом случае вы можете обратиться в Banque de France, чтобы воспользоваться своим «правом на открытие банковского счета» бесплатно.

Любой проживающий во Франции, не имеющий счета и получивший от банка отказ в открытии текущего счета, имеет право подать такой запрос.

Затем Banque de France назначает отделение банка, которое обязано открыть для вас счет с бесплатными основными банковскими услугами.

Вы можете воспользоваться правом на счет, даже если вы соответствуете следующим ситуациям:
- имеете запрет на банковскую деятельность
- зарегистрированы в личном деле о кредитных инцидентах (FICP)
- имеете чрезмерную задолженность
- уже имеете общий счет с другим человеком.

Как присоединиться?

Сначала вам необходимо подать стандартную заявку на открытие банковского счета.

Если банк отказывает вам в открытии счета или не отвечает в течение 15 дней с момента вашего запроса, вы можете обратиться в Banque de France - «самый главный банк среди всех банков».

Банки действуют по принципу «свободы торговли». Это означает, что каждый банк имеет право принять или отклонить клиента.

Вам понадобятся следующие документы:

Если банк отказывает вам в открытии счета: письмо об отказе в открытии счета с логотипом банка,
Если банк не ответил вам в течение 15 дней после вашего запроса: подтверждение вашего запроса на открытие счета (подтверждение получения заказного письма, отправленного в банк, или квитанция о вручении вашего запроса лично, с четко видимой датой)
Заполненную форму заявления на право открытия счета, которая доступна по ссылке
Действительный документ, удостоверяющий личность, с фотографией
(см. список принимаемых документов > Статья 1, раздел «А. - Для физического лица» - A. - Pour une personne physique)
Подтверждение адреса, выданное менее 3 месяцев назад (счет за Интернет, телефон, электричество, воду, газ, квитанция об оплате аренды или свидетельство о праве собственности)
Сертификат на проживание, если вы проживаете у кого-то (при наличии документа, удостоверяющего личность от лица, принимающего вас)

Основные вопросы о процедуре получения права на счет приведены здесь, с общими ответами.

Вы можете попросить банк, отказавший в открытии счета, отправить ваше дело непосредственно в Banque de France.

Департаментский совет, CAF (фонд семейных пособий), коммунальный центр социальных действий (CCAS) или некоторые ассоциации также могут отправить досье в Banque de France от вашего имени.

Первый шаг — сканирование всех документов.
> Читайте: страницу Réfugiés.info « Сканирование документа».

Затем вам необходимо зайти на сайт Banque de France и создать учетную запись или подключиться к FranceConnect.
> Читайте: страницу Réfugiés.info «Подключение к сайту с помощью FranceConnect» .

Зайдите в личный кабинет и нажмите «Право на счет — Физическое лицо — отправить запрос» (Droit au compte - Particulier - dépôt d’une demande).

Затем загрузите все документы и ждите ответа от Banque de France в личном кабинете.

Вы также можете обратиться в отделение Banque de France, чтобы подать заявление.

Для этого сначала найдите ближайшую к вам стойку: нажмите здесь, введите свой почтовый индекс и отметьте галочкой «право на счет» (droit au compte).

Прежде чем прийти в отделение со своим досье, желательно записаться на прием на сайте Banque de France или по телефону 3414 (стоимость местного звонка) с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00.

Вы также можете отправить свое досье заказным письмом с уведомлением о вручении по этому адресу:

Banque de France
TSA 50120
75035 Paris Cedex 01

Что после?

После получения вашего полного пакета документов Banque de France назначает отделение банка, которое обязано согласиться открыть для вас счет.

Данное назначение действительно в течение 6 месяцев.

Banque de France сообщит вам по почте или в личном кабинете название и контактные данные соответствующего отделения банка.

В течение 3 дней после назначения этот банк должен предоставить вам список документов, необходимых для открытия счета.

Вам необходимо связаться с банком, чтобы записаться на прием и принести все документы.

Как только ваш счет будет открыт, вы сможете бесплатно пользоваться основными банковскими услугами: