Avoir un accompagnement médical et psychologique

Quitter son pays, ses repères, parfois sa famille et ses proches, est une démarche très difficile. L'arrivée en France peut parfois être vécue comme une violence, et le parcours d'exil, souvent très compliqué, peut être source de traumatismes psychiques et/ou physiques.

Vous pouvez ressentir le besoin de parler, de partager, d'être accompagné et soutenu dans la construction de nouveaux repères. L'équipe du centre ESSOR 63 vous accueille et vous écoute, afin de vous proposer un accompagnement adapté à vos besoins. Vous êtes acteur de cette démarche de soin, et les psychologues vous accompagnent aussi longtemps que vous le souhaitez.

Si votre niveau de français ne vous permet pas d'être à l'aise pour exprimer vos idées et vos émotions, nous faisons appel à un interprète professionnel dans votre langue. Il peut être présent lors de vos rendez-vous avec le médecin et/ou le psychologue, ou bien au téléphone, pour traduire et faciliter les échanges.

Cela peut être un professionnel de santé, un travailleur social, un professionnel de l'éducation, ou un bénévole.
Cette personne remplit une fiche d'orientation, et l'envoie par mail à l'équipe du centre ESSOR 63 : centreessor63@forumrefugies.org.
Il est aussi possible de demander des fiches d'orientation en envoyant un mail à la même adresse.
L'équipe du centre ESSOR 63 répond à la demande d'orientation en prenant contact avec le professionnel et/ou directement avec moi.

Je peux également me présenter à l'adresse du centre ESSOR 63, de préférence après avoir pris contact par téléphone au 04 63 46 89 80 ou au 06 14 96 71 66.

Le centre ESSOR 63 est situé :
Centre Commercial Croix-Neyrat
"Auchan Nord", 1er étage
Rue du Torpilleur Sirocco
63100 CLERMONT-FERRAND

Il est accessible en TRAM A et Bus Ligne 22, arrêt "Hauts de Chanturgue".

Le centre ESSOR 63 est ouvert :
- Le mardi après-midi, de 14h à 17h,
- Le mercredi, de 9h30 à 17h
- Le jeudi, de 9h à 17h

Après orientation, ou lorsqu'un rendez-vous m'a été donné après ma visite, je bénéficie d'un Entretien de Premier Accueil : je suis reçu par un psychologue et éventuellement un médecin généraliste, pour évaluer ma situation et mes besoins.

A la suite de mon Entretien de Premier Accueil, un suivi médical m'est souvent proposé. Je suis libre de l'accepter ou non.

Si le centre ESSOR 63 n'est pas la structure la mieux adaptée pour répondre à mes besoins, les professionnels peuvent me proposer d'autres alternatives et m'orienter vers d'autres dispositifs qui m'accompagneront.

Je peux également décider que je préfère attendre avant de commencer un suivi. Dans ce cas-là, je pourrai reprendre contact à tout moment avec le centre, qui m'accueillera lorsque je me sentirai prêt.