Quitter son pays, ses repères, parfois sa famille et ses proches, est une démarche très difficile. L'arrivée en France peut parfois être vécue comme une violence, et le parcours d'exil, souvent très compliqué, peut être source de traumatismes psychiques et/ou physiques.

Vous pouvez ressentir le besoin de parler, de partager, d'être accompagné et soutenu dans la construction de nouveaux repères. L'équipe du centre ESSOR 63 vous accueille et vous écoute, afin de vous proposer un accompagnement adapté à vos besoins. Vous êtes acteur de cette démarche de soin, et les psychologues vous accompagnent aussi longtemps que vous le souhaitez.

Si votre niveau de français ne vous permet pas d'être à l'aise pour exprimer vos idées et vos émotions, nous faisons appel à un interprète professionnel dans votre langue.

Il peut être présent lors de vos rendez-vous avec le médecin et/ou le psychologue, ou bien au téléphone, pour traduire et faciliter les échanges.

Le centre de soins ESSOR 63 propose des consultations individuelles et familiales gratuites pour toutes les personnes primo-arrivantes, sans distinction de sexe, d'âge ou de nationalité.

Cela peut être un professionnel de santé, un travailleur social, un professionnel de l'éducation ou un bénévole.

Cette personne remplit une fiche d'orientation, et l'envoie par mail à l'équipe du centre ESSOR 63 : centreessor63@forumrefugies.org

L'équipe du centre ESSOR 63 répond à la demande d'orientation en prenant contact avec le professionnel et/ou directement avec vous.

Vous pouvez également vous présenter à l'adresse du centre ESSOR 63, de préférence après avoir pris contact par téléphone au 04 63 46 89 80 ou au 06 14 96 71 66.

Le centre ESSOR 63 est situé :
5 Rue du Torpilleur Sirocco
63100 CLERMONT-FERRAND

Il est accessible en TRAM A et Bus Ligne 22, arrêt "Croix de Neyrat".

Le centre ESSOR 63 est ouvert :
- Le mardi, de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h,
- Le mercredi, de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h (19h en semaine paire)
- Le jeudi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h

Après orientation par un professionnel, ou lorsqu'un rendez-vous vous a été donné après votre visite, vous bénéficiez d'un entretien de premier accueil.

Vous allez être reçu par un psychologue et éventuellement un médecin généraliste, pour évaluer votre situation et vos besoins.

Après votre entretien de premier accueil, on pourra vous proposer un suivi médical adapté. Vous êtes libre de l'accepter ou non.

Si le centre ESSOR 63 n'est pas la structure la mieux adaptée pour répondre à vos besoins, les professionnels peuvent vous proposer d'autres possibilités et vous orienter vers d'autres dispositifs qui vous accompagneront.