Pour entrer en formation d’assistant de régulation médicale, vous devez notamment avoir le baccalauréat ou un diplôme de niveau équivalent.

Si votre diplôme de fin d’études secondaires a été obtenu à l’étranger, le centre de formation peut vous demander une attestation de comparabilité pour vérifier son niveau en France.

Vous pouvez demander en ligne cette attestation auprès du centre ENIC-NARIC France. La demande est gratuite pour les demandeurs d’asile, les réfugiés et les bénéficiaires de la protection subsidiaire ou temporaire, sur présentation d’un justificatif.

Demander une attestation de comparabilité ENIC-NARIC France

Vous devrez aussi fournir :

• un justificatif de votre niveau de français
• une photocopie d'une pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité, passeport ou titre de séjour)
• un Curriculum Vitae (CV) détaillé
• une lettre de motivation (manuscrite ou numérique)
• un certificat médical de vaccinations à jour (l'immunisation contre l'Hépatite B est obligatoire pour les stages)
• selon les centres : un extrait de casier judiciaire (bulletin n°3) et le règlement des frais de dossier (environ 50 €).

Vous pouvez rechercher les formations ouvertes ou les prochaines sessions sur le site de France Travail.

Rechercher les formations d’assistant de régulation médicale sur France Travail

Sur ce site, vous pouvez notamment voir :

• les formations en cours ou à venir
• les prochaines dates de formation
• les lieux de formation
• les coordonnées des centres
• les informations disponibles sur le financement.

Pour chaque formation, consultez ensuite le site officiel du centre afin de vérifier les modalités précises d’admission ou contactez le centre.

Sur le site de la formation, vous trouverez la liste des documents à envoyer et le lien pour l'envoi en ligne.

Une fois la candidature envoyée, un jury étudie votre dossier pour évaluer la cohérence de votre projet professionnel et votre parcours.

Si votre dossier est retenu, vous serez convoqué à un entretien individuel ou collectif.

Les modalités précises de l’entretien peuvent varier selon le centre de formation.

L’entretien permet notamment d’évaluer votre motivation et vos aptitudes pour exercer ce métier.

Préparez-vous à expliquer :

• votre parcours
• pourquoi vous souhaitez devenir assistant de régulation médicale
• votre projet professionnel
• votre capacité à écouter et à communiquer
• votre capacité à travailler dans des situations d’urgence
• votre expérience professionnelle, notamment si vous avez déjà travaillé dans le domaine de la santé.

Si vous êtes demandeur d’emploi, parlez de votre projet de formation à votre conseiller France Travail avant d’entrer en formation.

Selon votre situation, la formation peut être financée par :

• France Travail
• la Région (qui finance une grande partie des formations sanitaires et sociales)
• l'apprentissage, si la formation et votre situation permettent de suivre ce parcours
• votre employeur
• vous pouvez également rechercher d’éventuelles aides financières ou bourses sur Campus Bourses France, selon votre situation.

Rechercher des aides sur Campus Bourses France

Consultez également les informations de financement indiquées sur la fiche de la formation choisie.

Une fois diplômé, vous pouvez postuler directement auprès des hôpitaux publics abritant un SAMU ou sur les sites d'emploi hospitaliers.

• Salaire : la rémunération mensuelle débute à environ 1 836 € brut (hors primes de nuit, de week-end et de garde).
• Évolution : après quelques années d'expérience, vous pouvez évoluer vers des postes de superviseur de centre d'appel médical ou de coordinateur ARM.
• Passerelles : ce diplôme d'ARM vous ouvre également le droit à des dispenses de formation si vous souhaitez vous réorienter plus tard vers d'autres métiers du soin (aide-soignant, ambulancier).