Paramètres d'affichage

Choisissez un thème pour personnaliser l'apparence du site.

معلومات مهمة

تم طرح العرض من خلال

الأشخاص المعنيون بالبرنامج

الأشخاص المعنيونطالبي لجوء, لاجئون, المستفيدين من الحماية الفرعية, المستفيدين من الحماية المؤقتة, عديمي الجنسية, المواطنين الفرنسيين
العمرTous les âges

شروط التسجيل

أن يكون لديك حساب مصرفي

الحصول على خط هاتف محمول

تم التحديث منذ il y a 8 mois

ما العرض ؟

هناك العديد من العروض التي تقدم باقة للاتصال بالإنترنت وإرسال الرسائل القصيرة وإجراء المكالمات باستخدام الهاتف المحمول

المشغلون الرئيسيون في فرنسا هم Bouygues Telecom و Orange و SFR و Free ...

مع الباقة ، تدفع نفس السعر كل شهر. حتى إذا كان سعر العروض مختلفًا ، فإن خطوات فتح الخط هي نفسها لجميع المشغلين

كيف أستفيد من العرض ؟

تقدم كل باقة :

  • عدد ساعات للمكالمات في فرنسا ، أو مكالمات غير محدودة (= لا يوجد حد زمني)
  • عدد من رسائل SMS و MMS في فرنسا ، أو رسائل SMS و MMS غير محدودة
  • عدد Go (جيجا بايت) للإنترنت
  • الوقت أو يورو € الدولية ...

كلما كانت حزمة الاشتراك أكبر ، كانت أغلى ثمناً

يعتمد اختيار حزمة الاشتراك على استخدامك للهاتف : هل تجري الكثير من المكالمات؟ الكثير من الإنترنت؟

لا تتردد في أخذ الوقت الكافي لمقارنة الحزم الحالية بين مختلف المشغلين

بعد اختيار الباقة التي تناسبك ، يجب عليك طلب بطاقة SIM الخاصة بك

لطلب بطاقة SIM الخاصة بك ، هناك حلان :

  • على موقع الويب الخاص بالمشغل (يتطلب هذا الإجراء بطاقة مصرفية)
  • مباشرة في المتجر
بالنسبة لطلب عبر الإنترنت ، يتم تبسيط الإجراءات. في المتجر ، يجب عليك إحضار مستندات إضافية (على سبيل المثال : إثبات العنوان ، و شيك)

تسمح لك الأجهزة اللوحية و الآلات المجانية في المتاجر بالحصول على بطاقة SIM بسرعة (يلزم بطاقة مصرفية وعنوان بريد إلكتروني)

بفضل مساحتك الشخصية "espace abonné" ، يمكنك تنشيط بطاقة SIM الخاصة بك ، والتحقق من استخدامك ، واستلام ودفع فواتيرك ، وما إلى ذلك. يجب عليك دخول موقع الويب الخاص بالمشغل أو تنزيل تطبيق المشغل وإكمال المعلومات المطلوبة

لهذا سوف تحتاج إلى :

  • إثبات الهوية : تصريح الإقامة أو الإقامة أو بطاقة الهوية الوطنية الفرنسية أو الأوروبية أو جواز السفر (في حالة جواز السفر الأجنبي ، يجب أن يكون بالحروف اللاتينية أو مترجمًا محلفًا )
  • طريقة الدفع : عن طريق بطاقة الائتمان (فيزا أو ماستر كارد أو بطاقة مصرفية مغايرة) ، عن طريق السحب المباشر "SEPA" (يجب أن يكون لديك حساب مصرفي داخل منطقة SEPA ، قائمة البلدان المعنية هنا ) أو عن طريق شيك (ولكن قد يكون هذا اجباريّاً )
  • معلومات التواصل : عنوان بريد إلكتروني صالح ورقم هاتف وعنوان بريدي في حالة طلب عبر الإنترنت لاستلام بطاقة SIM

سوف تتلقى اسم مستخدم وكلمة مرور لتسجيل الدخول. سيتعين عليك الانتظار بضعة أيام لاستلام بطاقة SIM الخاصة بك على العنوان المشار إليه. يقدم بعض المشغلين خدمة نقطة استلام في مكان معيّن

إذا كنت ترغب في الاحتفاظ برقمك الحالي ، يجب عليك طلب "إمكانية نقل" رقمك. اتصل بالرقم 3179 من هاتفك المحمول الحالي لتلقي رمز "RIO" الخاص بك. بعد دقائق قليلة من المكالمة ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على هذا الرمز. عند طلب بطاقة SIM الخاصة بك ، أعط هذا الرقم ويمكنك الاحتفاظ برقم هاتفك المحمول ، حتى إذا قمت بتغيير المشغل

لتتمكن من استخدام خطك ، يجب عليك تنشيط بطاقة SIM الخاصة بك. سيوضح لك المشغل الإجراء. بشكل عام ، تقوم بتفعيل خطتك في منطقة المشترك الخاصة بك أو عن طريق الاتصال برقم خاص بهاتفك

يبلغ سعر بطاقة SIM بشكل عام 10 يورو. أنت تدفع مقابل خطك كل شهر في تاريخ تنشيط خطك. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك تغيير هذا التاريخ من "espace abonné" الخاصة بك أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.

و ماذا أفعل بعد ذلك ؟

تعتبر espace abonné، التي يمكن الدخول إليها من الكمبيوتر أو تطبيق الهاتف المحمول ، عمليّة للغاية. تسمح لك ، على سبيل المثال ، بما يلي :

  • مطالعة استهلاكك وفواتيرك
  • دفع ثمن الحزمة الخاصة بك إذا لم تختر الخصم المباشر
  • تنشيط أو إلغاء تنشيط الخيارات (مثل حظر خطك إذا تجاوزت استهلاكك)
  • الاتصال بخدمة الزبائن إذا كنت بحاجة إلى مساعدة
  • الاستفادة من العروض لتغيير الكمبيوتر المحمول الخاص بك
  • تبديل الاشتراك...
أعلى الصفحة

12 مُساهم عمل على هذه الصفحة

a mugniera mugnierأدمن
houssam kokachhoussam kokachأدمن
youyouمُُترجم
noornoorمُُترجم
niknameniknameمُُترجم
olga b.olga b.مُُترجم
dina.matovadina.matovaمُُترجم
kim.delaunaykim.delaunayمُُترجم
walachwalachمُُترجم
marianneukrainemarianneukraineمُُترجم
anastasiaanastasiaمُُترجم
rohullah expertrohullah expertمُُترجم